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"It is a great location, rooms are very good. Lifts are a little slow, but that's hardly a complaint. Not quite enough staff on at check out times " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 17 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Strand Palace Hotel et sa proximité de l'aéroport. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Strand. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 bars, sans oublier un restaurant. Datant de 1909, cet hôtel 4 étoiles compte 785 chambres sur 9 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des cafetières
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine anglaise à Haxells Restaurant & Bar
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Marché couvert de Covent Garden et à 13 minutes à pied de Piccadilly Circus

Chambre Double Supérieure (Cosy)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 142* par nuit/chambre 10. août - 11. août

Chambre Simple Supérieure, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de The Strand Palace Hotel basée sur 162 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement The Strand Palace Hotel

Tout le monde (121) Couples (13) Famille (8)
3 sur 5
Les photos proposées sur le site de ebookers ne correspondait pas a la chambre (chambre et lit beaucoup plus petite que sur les photos).

Publié par le 4. janv. 2020

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8. janv. 2020 par Josephine Jensen

Dear Guest, Thank you for taking your time giving us your review. It is very much appreciated and helps us with continuous improvements at our hotel. I deeply regret to learn you were not satisfied with your room and find the pictures misleading. We take our guests feedback very serious. This has been taken further to our Management Team, in order to make them aware of your experience. We truly hope to welcome you back at Strand Palace and provide you a lovely stay. Should you need any assistance with guidance of our room, our reservations team will be more than happy to do so. Please let us know if you have any questions. Best regards, Josephine Jensen Guest Relations Manager

4 sur 5
The hotel, be it the room or the collective spaces, was in general very clean.

Publié par le 21. juil. 2019

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3. sept. 2019 par vanessa

Dear guest, Thank you for staying with us. We are glad to learn that you have enjoyed your stay at Strand Palace and we look forward to welcome you back. Best regards, Vanessa Guest Relations Manager

1 sur 5
Vol annulé! Aucun remboursement. ......................

Publié par le 25. déc. 2018

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8. févr. 2019 par Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you for reviewing the Strand Palace Hotel. Kind Regards, Holly

2 sur 5

Publié par le 26. oct. 2018

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4 sur 5
Hotel très bien situé au centre. A quelques minutes de Trafalgar square et du quartier animé de Soho. Les chambres sont simples et relativement petites mais il y a ce qu'il faut.

Publié par le 12. sept. 2018

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9. oct. 2018 par Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you for reviewing the Strand Palace Hotel. I will ensure all feedback is passed on. Kind Regards, Holly

4 sur 5
Parfaitement situé, à deux pas de Covent Garden et des théâtres, parfait pour un séjour au cœur de la ville. Sur la ligne direct du métro depuis l’aéroport !

Publié par de lausanne, le 8. avr. 2018

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8. avr. 2018 par Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you for reviewing the Strand Palace Hotel. Kind Regards, Holly

4 sur 5
Poussière dans la chambre: salle de bain, mobilier etc

Publié par le 27. janv. 2020

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2. févr. 2020 par Vanessa

Merci d’avoir séjourné parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Vanessa Guest Relations Manager

4 sur 5
Je connais cet hôtel je descends ici à chaque fois que je viens à Londres.

Publié par le 18. févr. 2019

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8. mars 2019 par Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you for reviewing the Strand Palace Hotel. Kind Regards, Holly

3 sur 5
Attendre rénovation pour prochain voyage à Londres

Publié par le 3. févr. 2019

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8. févr. 2019 par Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you for reviewing the Strand Palace Hotel. Kind Regards, Holly

2 sur 5
Tres bien place, l'hotel est plutot viellot. La chambre netait pas tres propre, la salle de bain a une douche pas tres pratique et la fenetre laisse passer lair froid. De plus on entend beaucoup les bruits du couloir. Decus par lhotzl

Publié par le 30. janv. 2019

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8. févr. 2019 par Guest Relations Manager

Dear Guest, Thank you for reviewing the Strand Palace Hotel. Kind Regards, Holly

À propos de l’établissement The Strand Palace Hotel

Lieu 372 The Strand, London, England WC2R 0JJ

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, The Strand Palace Hotel offre également un centre de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.

  • 785 chambres
  • 9 ???
  • 2 bars/lounges
  • ??? 1909
  • Restaurant
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Londres (LHR-Heathrow) (28 km)
  • Gare : LONDON CHARING CROSS (Gare) (0,7 km)
  • Station de métro : Station de métro Charing Cross (0,5 km)

Services dans la chambre

The Strand Palace Hotel possède 785 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage du chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Haxells Restaurant & Bar - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Gin Palace - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Horaires des travaux : du lundi au vendredi de 08 h 30 à 18 h 30 ; le samedi de 09 h 30 à 15 h 00 ; le dimanche de 11 h 00 à 16 h 00. Par conséquent, vous pourriez subir des nuisances sonores à ces heures.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement.Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 10 GBP et 20 GBP
  • Arrivée anticipée : 20 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Programme de Green Tourism

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet établissement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.