"Overall everything was excellent. The only slight gripe I had was one of the lifts was out of ordered and it was a very busy weekend so you had to wai ... " Plus
15. avr. 2022 par Alessia
Dear Dylan, Thank you for sharing your lovely feedback following your recent visit at the Strand Palace. I am delighted to read that you had such an amazing experience in our company. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Best regards, Alessia
8. janv. 2020 par Josephine Jensen
Dear Guest, Thank you for taking your time giving us your review. It is very much appreciated and helps us with continuous improvements at our hotel. I deeply regret to learn you were not satisfied with your room and find the pictures misleading. We take our guests feedback very serious. This has been taken further to our Management Team, in order to make them aware of your experience. We truly hope to welcome you back at Strand Palace and provide you a lovely stay. Should you need any assistance with guidance of our room, our reservations team will be more than happy to do so. Please let us know if you have any questions. Best regards, Josephine Jensen Guest Relations Manager
3. sept. 2019 par vanessa
Dear guest, Thank you for staying with us. We are glad to learn that you have enjoyed your stay at Strand Palace and we look forward to welcome you back. Best regards, Vanessa Guest Relations Manager
2. févr. 2020 par Vanessa
Merci d’avoir séjourné parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Vanessa Guest Relations Manager
28. avr. 2022 par Steve
Dear Karoline, Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us and that our location has proved to be a plus point during your stay. We hope to have you staying with us at the Strand Palace again in the future.
30. avr. 2022 par Cosmin
Good evening, Thank you for taking the time to review us ! We are happy to see you enjoyed your stay and thank you for acknowledging our staff Our hotel has a massive number of rooms and the size depends of the category, position, layout. For any future booking, please don't hesitate to let us know if any preferences and we will give our best to accommodate them. Kind Regards,
27. avr. 2022 par Antoine
Lieber Alain, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Strand Palace Hotel und Ihre Zeit, eine Bewertung abzugeben. Ich hoffe sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße Antoine - Duty Manager
27. avr. 2022 par Antoine
Lieber Alexander, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Strand Palace Hotel und Ihre Zeit, eine Bewertung abzugeben. Ich hoffe sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße Antoine - Duty Manager
18. avr. 2022 par Alessia
Dear Adam, Thank you for sharing your lovely feedback following your recent visit at the Strand Palace. I am delighted to read that you had such an amazing experience in our company. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Best regards,
24. mars 2022 par Cosmin
Good evening, Thank you for choosing Strand Palace! We are really happy to see you enjoyed your stay and thank you for acknowledging our staff. We hope to see you again in the near future. Kind Regards,
L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, The Strand Palace Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un jardin. Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
The Strand Palace Hotel possède 785 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Haxells Restaurant & Bar - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Le nombre d'étoiles officiel de cet établissement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.
