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"Good hotel. Aircon wasn’t working though, and mattress was a bit domed " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 28 Jan 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Waldorf Hilton, London et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Strand. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Datant de 1908, cet hôtel 4 étoiles compte 298 chambres sur 8 étages. Une télévision à écran plat et une literie de qualité supérieure sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, un service d'étage et de la literie de qualité supérieure
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Marché couvert de Covent Garden et à 10 minutes à pied de Trafalgar Square
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 213* par nuit/chambre 6. oct. - 7. oct.

Suite Familiale, 2 chambres (Glamping)

Nombre de lits 3 très grands lits Occupation maximale 5 max.

Suite, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Lounge Access)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de The Waldorf Hilton, London basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement The Waldorf Hilton, London

Tout le monde (11) Couples (1) Famille (1)
4 sur 5
Great location.

Publié par le 11. sept. 2021

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3 sur 5
das Personal war super, das Zimmer 126 lärmig. Wir mussten mitten in der Nacht in ein anderes umziehen. Wir fragten uns, warum so ein Zimmer überhaupt vergeben wird, wenn andere noch frei sind?? Liegt es an der Buchung über ebookers, die für das Hotel nicht interessant ist??

Publié par le 10. mars 2020

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2 sur 5
I liked the bed had a comfortable sleep but I didn't like the pee stained toilet seat

Publié par le 12. févr. 2020

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5 sur 5
Palvelu erittäin hyvää. Exclusive lobby ruuhkainen

Publié par le 6. mai 2019

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5 sur 5
Good hotel. Aircon wasn’t working though, and mattress was a bit domed

Publié par le 28. janv. 2019

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2 sur 5
Poor service from staff . Hotel looks run down- for example carpet on the stairs threadbare and worn out and faded . Lifts not working .

Publié par de UK, le 27. oct. 2018

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5 sur 5

Sehr zentrales Hotel

Stadtaufenthalt ganz tolles Hotel für Erkundungen da sehr zentral

Publié par de mannheim, le 3. avr. 2018

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3 sur 5

Old fashioned Hotel an guter Lage

Pros: Die Lage
Cons: Dusche bzw. Nassbereich gründlicher putzen...
Location: Im Theaterdistrict, Covent Garden
Wir waren für ein Wochenende in London. Das Hotel liegt super (nahe bei vielen Theatern). Es ist schon etwas älter, was an sich nicht schlimm ist. Unserer Meinung nach dürften die Sanitären Anlagen moderner sein - vor allem die Dusche. Wir waren in der 6. Etage und hätten einen tollen Blick gehabt, wären die Fenster sauberer gewesen... Apropos Sauberkeit... In der Dusche hatte es noch drei Haare vom Vorgänger - das ist ein absolutes no go! In allen Zimmern hat es so ein permanentes Luftgeräusch (Ton), welcher nicht mit der Klimaanlage zusammenhängt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Publié par de Zürich, le 19. févr. 2018

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3 sur 5
Hotel reception looks small, dark and tired. Room is a good size but lack warmness... Built in wardrobes can't close properly. Bathroom is reasonably clean but bath tube + shower is small and narrow. Swimming pool is under refurbishment but I wasn't advised about this at the time of booking. Children were left very disappointed. One main issue is the breakfast. We had to queue up to get into the restaurant. It wasn't like it was too busy and they couldn't get you a table for us. Personallly I think it was poorly managed and short of staffs. Tables weren't cleared quick enough to accommodate new customers. Think this needs to be addressed and taken seriously. Location is good with lots of cafe and restaurants. Having said that closest tube is a good 5 to 7 minutes walk away.

Publié par le 30. nov. 2017

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5 sur 5

Perfectly positioned

Wonder hotel and perfectly positioned for station, hospitals, theatres and Covent Garden. Staff are very friendly, wonderful breakfast and beautiful hotel. Only wish we could have stayed longer.

Publié par de Portsmouth, UK, le 3. oct. 2017

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À propos de l’établissement The Waldorf Hilton, London

Lieu Aldwych, London, England WC2B 4DD

Aperçu de l’établissement

The Waldorf Hilton, London ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 900 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Waldorf Hilton, London offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.

  • 298 chambres
  • 8 ???
  • 9688 pieds carrés
  • 900 mètres carrés
  • ??? 1908
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Épicerie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : LONDON CHARING CROSS (Gare) (1,1 km)
  • Station de métro : Station de métro Temple (0,5 km)

Services dans la chambre

The Waldorf Hilton, London possède 298 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Londres propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Service d'entretien sur demande
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

The Waldorf Hilton, London possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60.00 GBP par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre (limite de poids : 7 kg)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte 25 GBP par personne (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 15 GBP par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 15 GBP par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 60.00 GBP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.