Hôtel Le Relais

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Le Relais

Un hall d’hôtel moderne avec un comptoir d’accueil en marbre, un espace salon doté d’un présentoir à magazines et un présentoir de brochures.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, un papier peint à motifs floraux et une bouche d’aération au plafond.
Un hall d’entrée moderne avec un sol en marbre, une cloison en verre et un espace détente comprenant un canapé bleu et deux fauteuils.
Un mur recouvert de différentes plantes et une pancarte sur laquelle on peut lire : « Le coin de l’ami ».
Un espace extérieur aménagé avec des tables et des chaises, entouré de plantes en pot et surplombé d’un ciel bleu clair.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Mail de l'Hippodrome, Rue de Strasbourg, Lons, 64140
  • Place, Piscine Aqualons
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Hippodrome du Pont-Long
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Zénith de Pau
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Pau (PUF-Pau-Pyrénées)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 15 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, 1 lit double

  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Comfort Room, 1 Double Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hôtel Le Relais

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un espace de conférence et une réception ouverte 24 h/24. Aucun service d'entretien n'est proposé
Hôtel Le Relais possède 60 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hôtel Le Relais, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Piscine Aqualons. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 4 salles de réunion et un centre de conférence
  • À 13 minutes à pied de Piscine Aqualons et à 2 minutes en voiture de Hippodrome du Pont-Long
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 100 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel Le Relais offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Lons est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 4,50 et 11 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (100 m² d’espace)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 9.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.67 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 4.5 EUR et 11 EUR environ par personne.
  • Lit d'appoint : 9.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Le Relais Lons
Hôtel Le Relais Hôtel
Hôtel Le Relais Hôtel Lons

Avis sur l’hébergement Hôtel Le Relais

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 163.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 163.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 163.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 163.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 163.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Normal
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel rooms need updating. We book an hour before arriving but Hotel.com had not sent it through to the hotel. The receptionist gave us the room and said she would sort it out. Which she did telling us it came through 2 hours after we arrived
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Colette

Les points faibles : Propreté et équipements
Chambre vétusté manque de chauffage, etc...
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lavinia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

EWM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
RAS
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Didier

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lavabo de salle de bain ne s’écoule pas. Les toilettes ne s’écoule pas. La chasse coule très faiblement. Le support de savon de la salle de bain était plein de noirs et de moisi.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Angelique

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Étape entre ouest de la France et Espagne

Bon accueil, personnel sympathique et lits confortables.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon sejour a été convenable. Le personnel a été agreable et courtois.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Charles

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gros contraste entre l’accueil avec du marbre, très propre et tout neuf, et les chambres vieillotes, salle de bain avec hygiène douteuse, toiles d’araignée, poussières et taches sur les murs dans la chambre Literie et draps correct Manque de prise électrique proche du lit
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Correct sans trop d'exigence

Acceuil chaleureux, chambre correcte, petit dej plus que minimaliste.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

paul

Ne mérite pas 3 etoiles
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nuit pour le travail, baignoire avec robinet cassé (impossinle de régler l'eau chaude, donc douche tiède) Une seule lampe fonctionnait, le chauffages vieux comme le monde fait un bruit d'enfer. Le drap du lit était taché de trace de pas... les chambres sont mal insonorisées. Franchement je ne me plains jamais mais plus jamais dans cette hôtel et je deconseille.. Le seul point positif est la boulangerie en face qui est excellente et avec un personnel agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Super acceuil et service .par contre les chambres sont un peu vieille.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour ma part aucun soucis au niveau de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

CATHERINE

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre vétuste non conforme au site, pas de ménage, accueil moyen
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Laurent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la robinetterie lavabo cassée à notre arrivée et non remplacer. Le ménage non fait même à notre demande car il y a du sable au sol. Les lits non faits. On nous dit oui on va passer faire le ménage et changer les draps mais les femmes de ménage ne sont jamais passées. Par contre l'accueil de l'hôtel est très bien. En résumé, établissement à éviter.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

thibaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix, bon repas lors de la soirée étape.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

valerie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Affreux

Hôtel ne correspond pas à 3 étoiles sale pas de serviettes changées pour 2 nuits chambre pas faite obligé de faire la police car tapage dans couloir hôtel à recaler
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Accueil correct mais chambre très sale meme pas nettoyé. J'ai du nettoyer la salle de bain ( sol et baignoire ) avant de me laver.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Peut faire mieux

Il faisait très froid dans la chambre, obligée d'allumer le chauffage...mal isolé.. A cause du corona (?) Petit déjeuner vraiment décevant (3petits pains au lait, café soluble, fruit, compote et jus de fruit) je pense que le corona n'excuse pas tout... Bref je ne reviendrais pas dans cet hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortable

L’hôtel est très bien situé avec plusieurs restaurants à proximité
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé la gentillesse du personnel, le serveur Super Sympa au restaurant de l'hotel Rapport qualité/prix excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

karam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

rien a dire , confort , calme et propreté

rien a dire tout a été a la hauteur de mes attentes
Séjour de 2 nuits en janvier 2020