DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
55-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang, Pay-TV
Außenbereich
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1985 E Grand Ave, El Segundo, CA, 90245
  • Toyota Sports Center
    ‪5 Gehminuten‬
  • SoFi Stadium
    ‪8 Autominuten‬
  • Kia Forum
    ‪8 Autominuten‬
  • Los Angeles, CA (LAX-Los Angeles Intl.)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten (Walk In Shower)

8.6 von 10
Hervorragend
(28 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Oversized)

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

8.4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Eckzimmer (Oversized)

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

7.8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (High Floor)

8.0 von 10
Sehr gut
(38 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (High Floor, Mobility)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

7.8 von 10
Gut
(49 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility)

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

8.2 von 10
Sehr gut
(37 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Walk In Shower)

7.2 von 10
Gut
(32 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

7.8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

8.6 von 10
Hervorragend
(52 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Flughafentransfer und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Snackbar und Parken ohne Service.
DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo besitzt 216 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Toyota Sports Performance Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Topgolf und 6 Minuten von Manhattan Beach Pier entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 283 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in El Segundo mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
East Grand Bar and Grille – ein Restaurant vor Ort. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr auf Anfrage
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (35 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12.50 bis 25 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • East Grand Bar and Grille

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Eingezäunter Pool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 283 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1989 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (HIlton HHonors) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 16 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.0 USD pro Unterkunft/pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.50 USD bis 25.00 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 35.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (HIlton HHonors) herunterladen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo Hotel
    DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo El Segundo
    DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo Hotel El Segundo

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton LAX - El Segundo

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    1208 von insgesamt 2719 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    556 von insgesamt 2719 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    407 von insgesamt 2719 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    249 von insgesamt 2719 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    299 von insgesamt 2719 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Tatjana Bahnmann

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Frühstück nach meine Meinung war Katastrophe. Wir haben um 8 Uhr gefrühstückt in dieser Zeit war kein Brot, keine Kaffee, die Tische waren voll mit Müll und Essen Resten. Ich habe ein bisschen mehr Qualität erwartet
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Jannik

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gute Lage, freundliches Personal
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Andrea, Wuppertal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Corinna

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not very clean, no Specials for birthdays
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Reto

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Demonstration at 6 o'clock in front of the hotel the employees are poorly paid and do not get contracts. Parking costs 50$ per day at the Hotel.
    Aufenthalt von 14 Nächten im September 2023

    4/10 – Schlecht

    Florian

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    NOT a 4 star hotel!

    Until you get warm water apparently you have to let the water run more than 15 minutes. And even then it’s not even lukewarm! So I went under the shower soaped myself and then waited 5 minutes, which would be the maximum I could imagine as it would take until warm water would come then I had to go down to the reception where they told me that would be normal and it would take even longer! How can that be a 4 star hotel? The gym is a total disaster, it definitely doesn’t deserve that name! The benefits of this hotel: it’s clean. But you absolutely don’t get what you pay for!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

    8/10 – Gut

    Prashant

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Efren

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    James

    Gut: Sauberkeit
    Everything good
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Breanna

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Major inconvenienced throughout my entire stay was that the main elevators were down. Guests were able to use the single service elevator but caused longer wait for the elevator. Waited almost ten minutes. There was a day where the elevator was not working and everyone had to take the stairs. There was a lot of traffic with people bringing their luggage down.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria, San Francisco

    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Destiny

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay. Would book again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    francelia

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Erin

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Staff was nice with check in and check out. Issues: Listed a free shuttle but at check in a learned it did not run before 6am so I had to still pay for an Uber to the airport. Elevators were on the fritz. One elevator wasn’t working at all (note on it stating it was out of order). The other elevator would go up but we weren’t able to call it to our floor the two times we tried. Food at the bar was ok and the bar tender was nice and efficient.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Henny

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Poorly maintained hotel - shame on Hilton! Our sliding bathroom door completely did not work, we couldn’t shut it at all. During the night, when you go in to use the bathroom the light comes on and lights up the whole room. We asked to have it fixed or change room; they called us literally at 11 pm when we were in bed asleep to finally address it. Will NEVER stay in this hotel again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stephany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Sherrie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Lissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Di

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jesus

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our stay at the DoubleTree Hilton El Segundo was nothing short of a disaster. The first room we were given reeked of stale cigarette smoke—completely unacceptable for a non-smoking hotel. We were moved to another room, only to find heavily stained carpets, sticky surfaces, and an overall sense of filth. It looked like it hadn’t been deep cleaned in years. We were told housekeeping would service our room every other day. That never happened once. Trash bins overflowed, dirty towels piled up, and the bed was never touched. When we called to ask for clean towels, we were told we had to come down to the lobby and get them ourselves. That is not service—it’s laziness. Worse, within 20 minutes of arriving, two elevators broke down—with guests trapped inside. The fire department had to use the jaws of life to free them. It was chaos. How does a Hilton property let that happen? Then came the lack of hot water. We reported it, they “fixed” it, and it broke again the next day. Zero reliability. The assistant manager, Razvan, was cold, condescending, and completely useless. He looked annoyed we even dared to complain. No apology, no urgency, no accountability. We weren’t alone—dozens of guests were complaining about the same issues. Dirty rooms. No service. Broken elevators. Incompetent management. This hotel is a complete failure. Unsafe, unsanitary, and utterly disgraceful. Do not stay here.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Paul

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Return flight and had already booked this hotel so we kept the reservation. This time check in was bit quicker. Still could not get room service to pick up a phone call. Went down to make order , one table of diners. Took 25 minutes for wings and a flat bread pizza. Food was good. Pillows were not on bed, they were in a chair, door to bathroom would not close all the way.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Paul

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Slow check in after a day of travel. Tried to get room service and no one would pick up . Made order at restaurant, took a long time to get. Manager on duty sped them up.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025