Cet hôtel a le double avantage d'être non-fumeurs et d'avoir 2 restaurants, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un micro-onde dans l'espace commun, un réfrigérateur dans l'espace commun et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
N.D. Auxiliatrice possède 10 chambres comprenant des rideaux occultants. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans N.D. Auxiliatrice, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison natale de Sainte Bernadette. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un bar.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un personnel polyglotte et un micro-onde dans l'espace commun
À moins de 15 minutes à pied de Basilique du Rosaire et Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. N.D. Auxiliatrice offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Cet hôtel 3 de Lourdes est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
N.D. Auxiliatrice possède 2 restaurants sur place.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 6 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
2 restaurants
Un bar/salon
Un café
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Guides touristiques
Micro-ondes partagé
Réception à horaires limités
Réfrigérateur partagé
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Rideaux occultants
Salle de bain
Salle de bain privée
Nourriture et boissons
Guides des restaurants
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Fer et planche à repasser sur demande
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 7.20 % vous sera facturée
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner continental coûte environ 6 EUR par adulte et environ 3 EUR par enfant.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
N.D. Auxiliatrice Hôtel
N.D. Auxiliatrice Lourdes
N.D. Auxiliatrice Hôtel Lourdes
Avis sur l’hébergement N.D. Auxiliatrice
Avis
5,4
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 23.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 23.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 23.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 23.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 23.
2 – Horrible
8
5,0/10
Propreté
5,6/10
Personnel et service
6,0/10
Services et équipements
5,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
SAJAN
22 oct. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient place to visit if you're looking for an affordable accommodation
SAJAN
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabma
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Considering the price of accommodation its fairly a good deal as it is situated at a convenient location, very close to lourdes sanctuary, plenty of shops around for souvenirs and food, a general store right next door and the lourdes station at a walking distance. The accommodation is not a very fancy one but it's very clean and tidy, staffs are very responsive to even late night calls in emergency and includes all facilities one would expect at a hotel
Sabma
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kenneth
15 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is small and compact and has a wonderful friendly atmosphere the rooms whilst not spacious are clean and the beds are very comfortable the hotel itself is well situated and with in easy walking distance of the grotto and the Basilica I would recommend this hotel as being an excellent place to stay the owners are warm and friendly and do their upmost to make guests feel part of the family both my partner and I are happy to award the hotel 5 stars and definitely hope to go back one day it made our stay in Lourdes complete
Kenneth
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Alma
14 mars 2026
Ican not review cause I never stayed I had reservation paid 72071606661707. I not happy cause when i got there : the told by the phone to look for another one cause she didn't have room for me.so i went to Hotel milan reservation with you, the owner told me she can returned the money if was good with you so im waiting
Alma
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jannelle
3 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Location is excellent, very convenient it’s at the center of the Main Street to the Basilica.
Need tidying the room , room carpet and hallway lots of stains and worn out..
Shower room - water pressure is very good .. very relaxing after long day of walking but need attention in the shower curtains as it’s old and worn out, need replacing the exhaust fan as it’s not extracting and shower area smells mouldy.
Hotel Manager ( Margo) is very apologetic and responsive to all queries and very attentive to her guest . She reassured that after the season hotel will be refurbished as on going plan started.
Overall -once corrected all the points area needing attention this place will be an excellent for visiting the Lourdes.
Jannelle
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Geraldine
9 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The acting manger was rude and wouldn’t help with anything, the rooms was dreadful and area had drinks fighting and roaring al night I stayed one night as we landed late then we moved to another hotel next morning the manger wouldn’t refund us for the remaining 3 nights that I didn’t stay despite hotel.com trying to ring them she switched the phone off and wouldn’t talk to them, I understand it was a basic hotel but what we landed to was dreadful so avoid at all cost if your going to Lourdes
Geraldine
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Odile
28 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I couldn't stay at this hotel. The front door glass was broken, and they used cardboard to cover a filthy, heavily stained carpet.
I can't understand how this place is even allowed to host guests. There was no reception, and everything was disgustingly dirty. The stairs were stained, the doors and stairs creaked, and the beds had old, shabby bedcovers. I definitely didn't trust that the bedsheets had been changed.
The overall disgusting smell made us feel physically sick. I had to cancel my booking because this place shouldn't be advertised on Expedia.
Odile
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
THOMAS
6 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel fermé malgré la réservation !
THOMAS
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Safia
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil courtois. Personnel gentil et essayant de vous satisfaire au mieux. "Chambre" propre (literie, serviettes..)
mais TRES VETUSTE..
Safia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Florent
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil à l'hotel ND Auxiliatrice, bon rapport qualité-prix, excellent emplacement proche du sanctuaire et commodités, propre (aspirer aussi sous le lit) et calme. Au 5e étage avec ascenseur. Notre hôte prêt à rendre service, ne pas hésiter à lui demander !
Suggestion : mettre un robinet thermostatique dans la douche comme déjà le cas sur le lavabo (économie d'eau), mais la température se règle bien et facilement, douche chaude appréciée !
Florent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
sandra
25 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour mitigé. J’ai attendu plus d’une heure à mon arrivée avant que quelqu’un ne vienne m’ouvrir. Aucun personnel présent sur place pendant le séjour, et personne non plus à mon départ. Le petit déjeuner inclus n’a pas été servi car le restaurant était fermé, on m’a simplement proposé de le faire le lendemain que j'ai refusé. Pas de ménage effectué, et la chambre sentait l’humidité. Hôtel avec potentiel, mais gestion et entretien à revoir.
sandra
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
BENOIT
1 oct. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Mettre des couettes sur les lits
BENOIT
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
25 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parodie d'hôtel
Expérience à ne plus jamais réitérer.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Laure
10 mai 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant.
Quitter l'hôtel dès mon arrivée le 06/05/24 car me réclament 154€ chambre 202 insalubre,
Humidité.En sachant que réservation faite auprès de vous 182,16€ débité et je devais payer 13€ à l'hôtel preuve à l'appui.(Facture).
J'ai dû repayer un hôtel sur place pour mes 4nuits petits dej.compris 161€.ND auxiliatrice. Devrait me rembourser 2 nuits.j'en ai parlé à la
Patronne.et je pensais vous contacter.avant d'envisager de faire appel à l'Office du tourisme et service à la consommation.j'attends un geste de votre part auprès de l'hôtel.
Laure
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jean-paul
3 oct. 2025
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Jean-paul
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurence
10 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurence
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Marco
28 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marco
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ngala
22 août 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ngala
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Suganthini
18 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est pas vraiment une personne occupé ça elle es
Suganthini
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Charles
18 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charles
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierre
6 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hayat
10 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre