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Grand Hotel Europe

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Europe

Coin salon dans le hall
Suite Studio Junior, 1 chambre
Terrasse/Patio
Hall
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e du transport de la Suisse
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Pont de Lucerne
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport de Zurich (ZRH)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre

Chambre Double Standard, 1 chambre

Chambre Double Standard, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 chambre

Suite Studio Junior, 1 chambre

Suite Studio Junior, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 1 chambre

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre

Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre

Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, 1 chambre

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre

Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre

Chambre Double Panoramique pour 1 personne, 1 chambre

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple Standard, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique, 1 chambre

Chambre Double Panoramique, 1 chambre

Chambre Double Panoramique, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Coin salon dans le hall

AMERON Luzern Hotel Flora

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 028 avis
Le nouveau prix est de CHF 177
taxes et frais compris
21 oct. - 22 oct.
AMERON Luzern Hotel Flora

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Europe

HÎtel se trouvant sur la promenade, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une laverie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont Ă©galement disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Grand Hotel Europe possÚde 177 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 48 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sĂšche-cheveux. Cet hĂŽtel de Lucerne offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Une literie hypoallergĂ©nique, des fers/planches Ă  repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Grand Hotel Europe, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Promenade au bord du lac. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un poste informatique, une laverie et un personnel polyglotte
  • À 12 minutes Ă  pied de MusĂ©e du transport de la Suisse et Ă  3 minutes de route de Pont de Lucerne
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Grand Hotel Europe offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Lucerne est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Grand Hotel Europe possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sur place (25 CHF par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dĂ©gustation de vins

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 48 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 CHF par nuit (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe HĂŽtel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe HĂŽtel Lucerne

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Hotel Europe

8,4

TrĂšs bien

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 42 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 24 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 82.

Avis

4/10 MĂ©diocre

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Abdellah

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le prix dĂ©passe de loin la qualitĂ© de l’hĂŽtel. Produits de bain de qualitĂ© questionnable, petit dĂ©jeuner equivalent a ceux des hotels 2 Ă©toiles.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rasche unkomplizierte UnterstĂŒtzung. Beim Check-in hĂ€tte man auf die Gratis ÖV ins Zentrum hinweisen können und den notwendigen Reisezettel direkt abgeben können. Danke
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Large room, quiet, nice view of Lake Lucern. Initially our keys did not work. Breakfast was modest and we were required to sit in certain areas in the back. Free bus pass was well used. Easy access to city center and the train station.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jack

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Luggages
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Allison

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Overall it is good. Nice modern renovated room. Clean. Old hotel and main hallway and stairs are quite aged. Creaks. Breakfast was so so. Not convenient to carry luggage up to check-in as there were no ramp to help, just steps.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Overall is good but accessibility with luggages is a challenge.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay at this hotel, especially the bar staff was wonderful. The food was also very good, we enjoyed sitting on the front porch relaxing, enjoying a drink and dinner. Beautiful area, walking distance to the esplanade is a just across the street. This hotel is just out of the busy tourist area which we loved. There is more of a walk to the old town area but worth it because it is just beautiful. The hotel did provide bus/tram passes for all of us however we did not use them. They also arranged for our taxi to the train station. The hotel is obviously older but the rooms have been updated and are very clean.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Magnus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nader

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pictures posted on the listing do not do it justice. The property is very pretty. The front desk staff is very helpful. One of the managers, Conrad, helped me with parking the car and to solve an issue with the rental car. The rooms are spacious, newly renovated with updated amenities. There is a great view of the lake from the room balcony The bed was very comfortable. The bathroom was very modern. Lots of outlets to charge. A bonus was an included breakfast that was delicious with a lot of variety. I highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Marion, Reston

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ask for room facing lake. Comfortable, clean, spacious room.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Janet

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atencion de todos es excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

john

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is being fully renovated so only a portion of the rooms are available. Our room was very nice, remodeled, and great design. Restaurant was ok with very limited menu. Breakfast is excellent. Staff very nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Molly, Singapore

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

LESLIE

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Narmin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I read both the good and bad reviews before reserving to be honest I had my doubts before the actual arrival. For context, I’ve travelled quite a bit, stayed in some of the best hotels and generally I’m a picky person. Let me tell you that this is one of the best hotels I’ve ever stayed in. What a cute soulful place!! Check in was a breeze, they let me do so early even. The room was spacious, neat, the bathroom was impeccably clean (and white so u can actually see how clean it is). no bugs in the room (I checked). But obviously if you sleep w the windows open you’ll invite the nocturnal fauna in your room. They have portable air conditioners in the room to compensate, though I agree that window screens would do wonders in this case. The lake views are of course unmatched. The restaurant was very reasonably priced, food was delicious and hearty. Some reviews commented on lack of luggage ramp and I only had a backpack but how can one complain about this given the historic beauty of this building? It’s only a few steps up & the property sent me a message ahead of time offering to help with luggage at arrival. That is 5 star service to me. One thing I regret is that I didn't get a chance to see the inside of the building much to feel the history bc I was with my niece and for just one night we had very little time in the hotel. I will make sure to see it one day to try to imagine the splendor of this place in its day. Overall, a 5 star stay in a beautiful town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Bhavin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Two night Lucerne Stay

The Hotel was very good and clean. Breakfast was very nice. Shared parking with the apartment complex was a bit difficult but workable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Scharel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay at this hotel. Was the room hot at first? (It was 30 degrees and sunny outside.) Yes, but it cooled down once the ventilation system started up, and we all slept well. We had a room on the first floor, and the cutest little balcony. If you're looking for a brand new hotel, this is not the place for you. But its age is its charm, and we enjoyed the elegance of this hotel very much. It was sparkling clean, and all the hotel staff was friendly and helpful. We had a great supper in the bar. We would stay again without hesitation.
Séjour de 1 nuit en août 2024