Passer à la section principale
Début de la section principale

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Chambre Double, vue ville (Queenroom)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 325* par nuit/chambre 9. août - 10. août

Suite Junior, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue fleuve

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Romantique, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple, vue fleuve

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double pour 1 personne, vue fleuve

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Des Balances et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont de Lucerne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine française à Restaurant Balances
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Hôtel de ville de Lucerne et de Collection Rosengart
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Des Balances basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Des Balances

Tout le monde (10) Couples (7)
5 sur 5
Excellent accueil, très bonne cuisine, très bel hôtel merveilleusement situé dans la vieille ville au bord de la rivière.

Publié par le 6. mars 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18. mars 2021 par Guest Relations Manager

Merci infiniment pour votre excellente évaluation! Nous sommes enchantés que votre séjour chez nous vous ait convaincu. Avec grand plaisir nous vous accueillerons de nouveau prochainement.

4 sur 5
En plein centre, vue sur le pont couvert. Tranquile

Publié par le 1. mars 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. mars 2021 par Guest Relations Manager

Merci beaucoup pour votre très bonne évaluation! Nous sommes heureux que votre séjour chez nous se soit bien passé et nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau.

5 sur 5
Hôtel très agréable. Situé dans la vieille ville à proximité des commerces et des restaurants. La vue sur le vieux pont est magnifique.

Publié par le 21. déc. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24. déc. 2020 par Guest Relations Manager

Merci beaucoup pour votre évaluation formidable! Nous sommes enchantés que votre séjour chez nous se soit très bien passé. Avec grand plaisir nous vous accueillerons bientôt de nouveau.

5 sur 5
La suite romantique m'a agréablement surprise. Je reviendrais certainement dans ce batiment.

Publié par de Riddes, le 25. sept. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. sept. 2020 par Guest Relations Manager

Nous vous remercions pour votre excellente estimation et nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé. Au plaisir de vous revoir bientôt de nouveau!

5 sur 5

Publié par le 14. juin 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. juin 2020 par Guest Relations Manager

Thank you so much for your fantastic rating! We are vey happy that your stay with us has been a great one. We would be pleased to soon welcome you again.

4 sur 5
Très bon acceuil , la vue sur la rivière depuis la chambre est magnifique ! Deux verres offerts à notre arrivée, le repas du midi en terrasse était tres sympa toujours avec une exceptionnelle Le petit-déjeuner est très complet et de qualité,une bonne surprise La chambre est par contre de style vieillot et quelconque mais la vue depuis le balcon nous le fait oublier Je recommande cet hôtel

Publié par le 9. août 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. août 2021 par Guest Relations Manager

Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et aussi pour votre feedback! Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le proche futur.

4 sur 5

Publié par le 24. avr. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 22. nov. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Alles war sehr gut.

Publié par le 1. nov. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. nov. 2021 par Guest Relations Manager

Schön, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten! Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausgezeichnete Bewertung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.

5 sur 5
Lage war hervorragend

Publié par le 20. juin 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. juin 2021 par Guest Relations Manager

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen besonders die gute Lage unseres Hotels zugesagt hat. Mit grosser Freude begrüssen wir Sie gern bald wieder bei uns.

À propos de l’établissement Hotel Des Balances

Lieu Weinmarkt, Lucerne, LU 6004

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 183 mètres carrés. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Des Balances offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Lucerne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 56 chambres
  • 7 ???
  • 1970 pieds carrés
  • 183 mètres carrés
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) (1,9 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Des Balances possède 56 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Restaurant Balances - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.

Balances Lounge - Ce bar sert des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. L'obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Le test de dépistage doit avoir été réalisé au maximum 48 heures avant l'arrivée. Un certificat de vaccination contre la COVID-19 est également demandé à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 15 jours précédant leur arrivée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics pour les clients non vaccinés. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'obligation de fournir un résultat de test COVID-19 négatif s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus, et le test doit avoir été administré pas plus de 48 heures avant l'arrivée. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu la vaccination complète au moins 15 jours avant l'arrivée. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers - monde entier).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection d'Ecolab (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vous devez porter un masque au sein de l’hébergement si vous n’êtes pas complètement vacciné contre la COVID-19
  • Vous devez fournir une attestation sanitaire
  • Vous devez présenter un test de COVID-19 négatif
  • Vous devez présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19
  • Le test COVID-19 négatif doit correspondre aux catégories suivantes : Antigen
  • Un test COVID-19 négatif doit avoir été émis pendant une période spécifique avant l’arrivée : 48 heures
  • Âge minimum pour présenter un test COVID-19 négatif obligatoire : 18
  • Âge minimum pour présenter une preuve de vaccination obligatoire contre la COVID-19 : 18
  • La vaccination contre la COVID-19 doit être effectuée un nombre de jours minimum avant l’arrivée : 15
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 4.40 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 35 CHF par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 33 CHF par nuit
  • Parking avec voiturier : 33 CHF par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 70.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

url importing http://www.ebookers.ch/Lucerne-Hotels-Hotel-Des-Balances.h19568-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Lucerne-Hotels-Hotel-Des-Balances.h19568-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Lucerne-Hotels-Hotel-Des-Balances.h19568-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.