La Santa

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Santa

Jardin
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Chambre Double

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage

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Afficher la carte
2 Via Merlina, Lugano, TI, 6962
  • Place, Centre des expositions de Lugano
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Parc Ciani
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, non-fumeurs

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

La Santa

Cette pension de famille abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Des journaux gratuits et une aire de pique-nique sont également disponibles sur place.
La Santa dispose de 10 chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans La Santa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de la Suisse italienne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall et une terrasse
  • À moins de 10 minutes à pied de Université de la Suisse italienne et Centre des expositions de Lugano
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

La Santa offre également une terrasse, une aire de pique-nique et des journaux gratuits dans le hall.

Cette pension de famille 3 étoiles de Lugano met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cette pension de famille une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Santa possède un restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 50 m
  • Parking sur rue disponible
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 CHF par adulte et 6 CHF par enfant
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 25 CHF; réservation requise
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.15 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 12 CHF par adulte et environ 6 CHF par enfant.
  • Repas du soir : 25 CHF

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Santa Lugano
La Santa Pension
La Santa Pension Lugano

Avis sur l’hébergement La Santa

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 61.

6,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the place the worker was very nice to every one.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything perfect
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Angela

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Above a pizza restaurant, cheap room. Quick check in and friendly staff. Room dark and dated, wi fi did not work, bathroom small and dirty but good shower. Area was fine in the day but felt unsafe at night. Room central and walking distance to the centre and lake.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sedigheh

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It was very old and hot! Maybe as a family, we booked a wrong one! The owner, however, was very friendly!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia hotel picture is not the one of the actual hotel. Hotel is actually above a bar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is what it is. A room! A safe room! Close to the station Pretty clean! An all around great place for a bed and a place to call home a few nights.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here for one night and I definitely got my money's worth. The bathroom and shower were shared with other guests but they were really clean. The food was also great although a bit expensive. The room was a bit shoddy, but I'm not complaining; the beds were clean, towels were provided, the TV had plenty of channels, and I had a sink in the room which made it a very comfortable stay. If I go back to Lugano, I'll probably stay here again
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and tried to communicate with us, but their English was very limited. The room was clean but a little bit old.Supermakert Coop very close which is so convenient
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Helmi

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The building is old, needs repair. The room seems to be cleaned quickly. The water pressure in the shower is low.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Randi

Les points faibles : Personnel et service

Horrible experience

The room was sold out, when we arrived. So we had to find a new hotell outside the city. Had to pay 5 times more. Extremely dissapointed
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staffs are pretty nice, the room also consider as clean, but the facilities are old and some needs work. Be aware that the hotel does not have a sign “Hotel” per se, so you just get to “La Santa” restaurant, hotel staff will process in the restaurant, and all the rooms are above the restaurant. (We had some trouble to actually locating the hotel). Ultimately speaking, the price are good. (You get what you pay for). Last word, the food in restaurant is very good both in quality and quantity
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel qui a besoin d’une grosse rénovation
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et serviable, nous avons pu laisser la voiture dans leur parking toute la journée sans soucis. La chambre est correct pour le prix, malgré le peu de pression dans le pommeau de douche et plusieurs fourmis dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna Gelsomina

Les points forts : Personnel et service
Persona cordiale
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Patricia

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

pas top

bon accueil, mais surprise c'est un bar. chambre à part le matelas confortable, le reste une catastrophe: sol cassé, un vieux bureau rafistolé, problème électrique sur interrupteur de la salle de bain, une seule prise, les murs camouflés par un papier autocollants de mauvais goût, tout datait et pas rénové ou très mal. pas eu accès pour le petit déjeuner car jour férié le lendemain de l'arrivée.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Susanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Passte gut für uns als günstige Unterkunft auf der Durchreise/Rückweg vom Campingurlaub. Leider haben wir die Lage (Nähe zum See) gar nicht ausgenutzt - kamen spät an und führen morgens weiter. Empfang war sehr nett, und der Besitzer (?) war sehr hilfsbereit auf meiner Frage nach einem Adapter für die Steckdosen, suchte und gab uns einen. Wir fanden die Unterkunft sauber, und die bereit gestellten Handtücher waren kuschelig und zahlreich, in verschiedenen Größen. Natürlich darf man zu dem Preis keinen Luxus erwarten, taten wir auch nicht. An manchen Stellen entsprach der Zustand nicht allen Anforderungen an Unfallsicherheit, wie herausstehende Schraubenenden im Bad oder ein etwas zu großer Abstand zwischen Bett und Wand auf dem Etagenbett oben. Es gab einen Ventilator und ein Fenster. Wir schliefen gut und waren zufrieden.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Friedrich

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horror

Unterkunft katastrophal Schimmel im Bad. Lichtschalter im Bad mit Tesafilm abgedeckt. Lautes rütteln an d Eingangstür um 4.00 Früh
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Li Chyn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
床鋪不舒服
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Lugano25

Zustand des Hauses ,arg renovierungs bedürftig. Die Betten eine Katastrophe. Da es sehr warm war hatte es lediglich einen Ventilator im Zimmer. Gemerkt hat man nix davon. Die Hand und Duschtücher rochen komisch, wie abgstandenes Wasser. Der einzige Lichtblick ist das Personal. Sehr freundlich und hilfsbereit. Zur Begrüssung gab es ein kühles Getränk.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nicolaus

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Diese Lokalität dürfte meiner Meinung nach nicht vermietet werden. Sehr schlechter Zustand und dreckig.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Karin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Völlig heruntergewirtschaftet. Auf gar keinen Fall zu empfehlen. Das Personal hat sich bemüht, nützt dann aber auch nichts.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Salvatore

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Male, male!!

Da cancellare la Definizione di hotel.brave le persone.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Für eine Nacht kann man damit leben. Würde aber def. nicht mehr hingehen.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Umberto

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera fatiscente parete in perline di legno che separano separano il bagno
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sehr freundliche und grosszügige Gastgeber.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024