HĂŽtel d'Alsace

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel d'Alsace

Extérieur
Réception
Vestibule
Chambre Double Standard
Cuisine privée

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
15 cours Tolstoi, Villeurbanne, 69100
  • Centre commercial de La Part-Dieu
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Parc de la TĂȘte d’or
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place Bellecour
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Lyon (LYS-Saint-ExupĂ©ry)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale

  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

  • 12 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple

  • 12 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel d'Alsace

HĂŽtel avec un bar / salon, non loin de Centre commercial de La Part-Dieu
Cet hÎtel non-fumeurs comporte un bar / salon, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
HÎtel d'Alsace possÚde 32 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possÚdent une douche.

Cet hÎtel de Villeurbanne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans HÎtel d'Alsace, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre commercial de La Part-Dieu. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall et un ascenseur
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc de la TĂȘte d’or et Ă  5 minutes de Centre commercial de La Part-Dieu
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
HÎtel d'Alsace propose de nombreux services de choix comme des journaux gratuits dans le hall et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites.

Cet hĂŽtel de Villeurbanne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 7 EUR par personne
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 7.00 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HĂŽtel d'Alsace HĂŽtel
HĂŽtel d'Alsace Villeurbanne
HĂŽtel d'Alsace HĂŽtel Villeurbanne

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel d'Alsace

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 28 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 84.

6,4/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

2,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon rapport qualité prix. Personnel agréable

Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Papa Boubacar

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

MARCOUX

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne adresse

HÎtel trÚs bien situé, personnel adorable. TrÚs correct pour 1 nuit dans le cadre d'un déplacelent de travail.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bilan

Chambre tt pres de l'ascenseur donc un peu bruyant.lampes de chevet ne fonctionnaient pas. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bruyant, propreté trÚs limite..

TrĂšs bruyant. J'ai extrĂȘmement mal dormi Ă  cause des bruits dans le couloir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
HĂŽtel correct pour une nuit de passage Ă  Lyon !
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
TrÚs mal insonorisé, et pas d'escaliers donc on peut continuer à entendre les bruits des voisins (et surtout de l'ascenceur) jusqu'à trÚs tard. Ayant un examen le lendemain, disons que je n'étais pas exactement ravi
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Romuald

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Jordan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ne surtout pas fréquenté.

Hormi le personnel qui reste acceuillant dans la globalité , l'état de propreté de la chambre que l'ont a eu reste déplorable, wc bouché, selles et cheveux dans le siphon de la baignoire, constaté par le personnel de nuit qui ne pouvait y remédier, draps tachés remplis de cheveux et poils, frequentation douteuse dans les couloirs etc etc... aucun geste commerciale en vu de cette hygiÚne lamentable...
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Toilette encrassée et odeur pestilentielle dans la chambre ...
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points forts : Propreté et personnel et service

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
TrÚs bruyant ce 24 décembre de plus odeur désagréable persistante
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

2/10 Horrible

CLaire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel ancien

HÎtel ancien mais qui est en train de renover ses chambres. Je pense qu'il sera bien plus agréable dans quelques mois
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HÎtel pour pauvres et dégueulasses

Des fourmis sont apparues alors que je faisais tomber de la nourriture par terre. J'Ă©tais au 3Ăšme Ă©tage. Il y a des travaux de voierie publique dans la rue, et des gens qui trainent dans les bancs publics. Donc du bruit Ă  toute heure. Pas de climatiseur, donc chaleur astronomique dans la chambre. Donc impossible d'ouvrir la fenĂȘtre car bruit de la route et des gens sur les bancs. Et bruit des chambres voisines.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

étrange hotel

On nous a fait croire que l on avait une grande chambre avec lit double + un petit lit alors que le lit double n était qu un lit simple avec un creux au milieu. Les évacuations du lavabo se faisait mal. un soir on a eu une coupure de courant général car un client avait fait un voir cour circuit en tournant une applique au mur, on peut se poser la question de l état de l électricité. Pour accéder a l escalier on est obligé de passer par la cuisine puis par des recoins. les propriétaires sont trÚs aimables, on se demande si cela ne cache pas qq chose? hotel assez bizarre!!!!

2/10 Horrible

corinne

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel Ă  ne surtout pas recommander!

Voisins de chambres qui hurlent jusqu'à 00h30, personne ne réagit. Chambre non insonorisée, voisin qui regarde la télé jusqu'à 5h00 du matin. Pas de porte de douche. Pas de housse sur les oreillers!!!

2/10 Horrible

anthony

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A déconseiller - Médiocre

Deux nuits passées à l'hotel pour raison professionnelle : - ménage fait de maniÚre grossiÚre (cheveux dans le lit, savon de l'ancien client dans la douche,...) - la chasse d'eau des toillettes fonctionne une fois sur deux, pas de porte de douche. - Murs trÚs fins (et clients bruyants jusqu'1h ou 2 du matin). - Pour couronner le tout : la rue entiÚre est en travaux (mais ceci n'est pas imputable à l'hotel).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour pour voir ma fille qui réside à Villeurbanne.