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 Maastricht •1 chambre
 Maastricht • 1 chambre
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Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

4-star property
Stationsstraat 2, Maastricht, 044 511 21 42
Choix des dates
3,5 sur 5
Bien !
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"Very nice and classy hotel,very clean . Staff was very helpful nice and professional, a special mention for the receptionist Mike brilliant guy, ver ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 25 Jul 2018

Lieux d’intérêt

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Chambre Standard, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
CHF 67* par nuit/chambre 13 mai - 14 mai

Chambre Simple, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite Junior, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Présidentielle, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Amrâth Grand Hotel de l'Empereur et son emplacement. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • l'emplacement et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient

Note de Amrâth Grand Hotel de l'Empereur basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Tout le monde (4) Affaires (1) Couples (4) Amis (1) Autre (1)
3 sur 5
.

Publié par le 13 sept. 2022

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5 sur 5
Very nice and classy hotel,very clean . Staff was very helpful nice and professional, a special mention for the receptionist Mike brilliant guy, very secure underground parking,the restaurant has a very high standard menu as one would expect from this tipe of establishment, i highly recommend it to everyone.

Publié par de Dublin, Ireland, le 25 juil. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 août 2018 par Team Amrâth Grand Hotel l’Empereur

Thank you for your nice comments, great to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to welcome you again as our guest in the future. Best regards, Gwendolyn

2 sur 5

Woken in the night

Pros: The breakfast
Cons: customer service
Woken in the night by someone shouting outside one of the rooms and banging on a door. No hot water from shower. When I complained about the noise the hotel said it could not have happened because nobody else reported it! Re. the shower, they said maintenance would 'look into it' ... as we were checking out. Charming.

Publié par le 1 déc. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 janv. 2018 par Amrâth Grand Hotel l’Empereur

Dear Simon, We would like to thank you for your honest feedback. We are glad to hear that you enjoyed our breakfast, however are not pleased that you received a bad customer service. We do apologise for the inconveniences this may have caused during your stay. As for the Shower head, should this ever occur to you again, we advise you to contact the personnel before check-out. This way, they are able to help you straight away. We do were able to enjoy your stay and hope that next time you have a more excellent stay with us. Kind regards, Amrâth Grand Hotel l’Empereur

4 sur 5

Siisti hotelli rautatieaseman vieressä.

Pros: Huokeaksi hotellihuoneeksi erittäin siisti. Rauhallisella paikalla, eikä melua kantautunut sisälle kadulta.
Cons: Huoneen toista ikkunaa ei saanut avattua ja suihku oli vaikea saada päälle, koska nuppia oli vaikea liikuttaa.
Location: Jos tulet junalla Maastrichtiin, ei laukkuja tosiaankaan tarvitse raahata kauas, koska hotelli on aivan aseman vieressä.
Vaikka en huoneessa paljon aikaa viettänytkään, oli kaupungilla päivän kiertelyn jälkeen mukava saapua huoneeseen ja nukkua hyvin. Sänky oli juuri sopivan pehmeä.

Publié par de Kuopio, le 22 août 2016

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4 sur 5

Classic hotel.

Very nice hotel, very efficient staff, useful and quiet pool. Shame there is so much work going on outside....renevation of station is a must I suppose....it will be over soon enough.

Publié par le 15 juil. 2016

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3 sur 5

Disappointed

Lovely hotel, however my husband is a smoker and has limited mobility and when we had booked this room 2 months ago smoking rooms were available which was why we booked this hotel. We were very disappointed when on arrival to be told that they no longer had smoking rooms. We then asked for a room with a balcony for my husband to smoke from but none were available. As we had specifically requested a smoking room it would have been nice to have been contacted in advance to let us know about the change of policy.

Publié par le 23 févr. 2016

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4 sur 5

Een pracht plek in het mooie Maastricht. Goede locatie, maar het personeel kan wel wat klantgerichte

Het hotel staat op een mooie plek. Loopafstand naar het centrum onder andere het vrijthof is klein. Het personeel kan wel wat klantvriendelijker.

Publié par le 8 févr. 2016

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2 sur 5

Minimillä mennään

Henkilökuntaa aivan liian vähän. Allasosasto epäsiisti, näytti kuin ei olisi siivottu päiviin. Aamiainen perushyvä, mutta pöydät täynnä käytettyjä astioita ja ruoantähteitä tekivät ruokailusta epämiellyttävän. Iso sali ja työntekijöitä kaksi (siivosivat, kattoivat, panivat ruokia tarjolle ym.) Ota korvatulpat mukaan.

Publié par le 2 janv. 2016

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4 sur 5

weekend uit.

Al diverse maal naar dit hotel gekomen. Altijd in het nieuwere gedeelte langs de kant van het station geslapen en dat was zeer goed. Voor de eerste keer sliepen we in het ouder hotelgedeelte. Last van nachtlawaai en zeker de zaterdag morgen het opstellen van de brocante markt. Wat ook geweldig tegenviel is de staat van de bedmatras. Die is volledig doorlegen (je ligt gebogen), en is dringend aan vervanging toe. Voor de rest was alles top. Volgende keer terug kamer aan de stationskant.

Publié par le 23 déc. 2015

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3 sur 5

wenn eine/r eine Reise tut, da kann er was erleben. - Bahnreise

Das Hotel befindet sich an bevorzugter Lage, direkt am Bahnhof. Trotz des Verkehrs sind auch die strassenseitigen Zimmer sehr ruhig. Das Personal ist hilfsbereit und zuvorkommend. Hier befindet man sich in einem historischen Gebäude, in welchem die Ansprüche angemessen anzupassen sind.

Publié par le 3 déc. 2015

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À propos de l’hébergement Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Lieu Stationsstraat 2, Maastricht, 6221 BP

Aperçu de l’hébergement

  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Des salles de réunion
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Boissons & nourriture

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de recyclage des eaux usées
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.