Champneys Mottram Hall

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Champneys Mottram Hall

Garten
Aussenbereich
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Sauna, Dampfbad, Kƶrperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Sauna, Dampfbad, Kƶrperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Wilmslow Rd, Mottram St Andrew, Macclesfield, England, SK10 4QT
  • Place, Adlington Hall
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Quarry Bank Mill And Styal Estate Country Park
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Quarry Bank Mill and Styal Estate
    ‪12 Autominuten‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Familienzimmer, 1Ā King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 19 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, 1Ā King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, 1Ā King-Bett

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1Ā King-Bett

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Classic Superior Double / Twin

  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Executive-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Classic-Zweibettzimmer, 2Ā Einzelbetten

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1Ā King-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

7.8 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Champneys Mottram Hall

Dieses Hotel im Georgianischen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Golfplatz – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna.
Champneys Mottram Hall besitzt 120 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Designer-Toilettenartikel. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen bis 3 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Champneys @ Mottram Hall besitzt 8 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 3 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Champneys Mottram Hall befindet sich in der NƤhe von: Adlington Hall. Zu den Besonderheiten gehƶren: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Carrington Grill, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein kontinentales Frühstück wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • Gƶnn dir im Wellnessbereich Champneys @ Mottram Hall Kƶrperanwendungen, Kƶrperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, Concierge-Service und Portier
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Golfplatz, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • 8 Minuten mit dem Auto von Quarry Bank Mill And Styal Estate Country Park und 9 Minuten von Adlington Hall entfernt
Champneys Mottram Hall bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Tennisplatz im Freien. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Champneys Mottram Hall für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Macclesfield mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Carrington Grill – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Champagne Bar – Champagner-Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TƤglich geƶffnet
Claret Jug – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhƤngig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte ParkplƤtze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrƤnke

  • Kontinentales Frühstück ist tƤglich zu folgendem Aufpreis von 07:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr verfügbar: 15 GBP für Erwachsene und 7.50 GBP für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Carrington Grill
  • Champagne Bar
  • Claret Jug

AktivitƤten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golfunterricht
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • GepƤckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum
  • TagungsrƤume

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 AnwendungsrƤume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkƶrperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Kƶrperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter tƤglich geƶffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1791 gebaut
  • 2 GebƤude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Georgianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche aus Ƥgyptischer Baumwolle
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrƤnke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25.00 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15.00 GBP für Erwachsene und ca. 7.50 GBP für Kinder
  • Gebühr für spƤten Check-out: 25.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 GBP pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 GBP pro Aufenthalt

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Kinder von 3 bis 16 Jahren dürfen den Pool von 08:00 bis 10:00 Uhr und von 17:00 bis 19:00 Uhr in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Bitte beachten Sie, dass Kinder unter 3 Jahren keinen Zutritt zum Pool haben.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
  • Nur registrierte GƤste sind auf den GƤstezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield

Bewertungen

Bewertungen von Champneys Mottram Hall

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit
310 von insgesamt 910 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
258 von insgesamt 910 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
172 von insgesamt 910 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
104 von insgesamt 910 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
66 von insgesamt 910 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Dana Alexandra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Champneys Mottram Hall – Wellness Retreat or Overpriced Sauna? We were really looking forward to a relaxing night at Champneys Mottram Hall. For over Ā£200 a night, you’d expect comfort. Instead, we got a masterclass in how not to do hospitality. We asked to see a room first — after reading quite a few bad reviews (which turned out to be accurate). The room they showed us was fine… but then it wasn’t available anymore. So we booked another one, slightly cheaper, still overpriced. It wasn’t even ready, despite being listed as available online. We were sent to the restaurant to wait, where the only food was burgers and fries — at a wellness resort. Classy. When we finally got the room key, we stepped into what felt like a furnace — at least 40°C, no air conditioning, barely openable windows, and a tiny desk fan trying to cool it down. Outside the window? A wall of deafening industrial ventilators. The room was loud, boiling, and totally unfit for sleep or rest. If I wanted to be roasted alive next to jet engines, I’d have booked a Ryanair tarmac picnic. Save your money. This isn’t luxury — it’s a loud, sweaty disappointment dressed up as a spa break.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel hat eine Generalsanierung nƶtig

Das Hotel müsste dringend überholt werden Badezimmer mit defekten Fliesen und schimmeligen Silikonfugen . Keine Klimatisierung möglich kein Kühlschrank oder Minibar im Zimmer. Keine Toilettenbürste vorhanden. Gesamtzustand des Hotels stark abgenutzt. Gardinen im Zimmer zerfetzt ( siehe Bilder)
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Jane, Deutschland

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Wedding Reception therefore suitable for overnight stay

It was the right place for the situation, but I would not go back again.

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb stay, spa was just brilliant
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Matthew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The location and facilities were good, however the bathrooms are dated, it’s very noisy with doors slamming all night, and we had security warning guests in the middle of the night they would be ā€œchucked outā€ all in a very poor nights sleep
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service from the minute I arrived was most welcoming and to a high standard. I was a solo guest and the brilliant reception staff provided me with all the key information I needed to make my stay comfortable and enjoyable and this really put my mind at rest. Cameron at Barney’s really looked after me and enabled me to order food and take it back to my room so not have to endure dining on my own. Indi and Jack also looked after me and gave me excellent service and went above and beyond to help me when I was informed at short notice on the day that Barney’s was closed for a private function. I genuinely had the best stay and would recommend to everyone. Thank you for giving me the best break.
Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

6/10 – Okay

Teresa

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

4/10 – Schlecht

Michael

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Amy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Paid for a family room for 2 nights (2 adults, 2 children) when we arrived there were no family rooms left. We were offered 2 double rooms which meant splitting the family into 2. One of the room had empty alcohol bottles dotted around the room and behind the tv. Evidently the room hadnt been cleaned very well. My husband couldnt eat the breakfast as all the hot food were cold. We were woke at 2am to a guest shouting and screaming which in turn woke our children up. Considering the cost we paid for 2 nights the whole situation was unacceptable. The staff did try given the situation which we were greatful for. Will absolutely not be returning.
Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

4/10 – Schlecht

Debbie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Thought the rooms were shabby desk in room was all scratched and bathroom floor could have been cleaner
Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Bhavika

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Susan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

6/10 – Okay

Jacob

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room was okay, hotel is in a lovely place. My room wasn’t ready for check in and I was part of a wedding so haven’t to come back wasn’t ideal, my room wasn’t entirely clean, there were dirty tissues under the sink cabinet and there were missing batteries in the remotes in my room. The dishes and glasses at breakfast were also dirty.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Fran

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

6/10 – Okay

Katie

Disappointing

Not as nice as you would expect of a 4* hotel. The room decor is a bit outdated with paint coming off on the windows, the corridors had clean and dirty linen piled up on the window sills, there were dirty cups just left in the corridor, a ladder seemed to be a permanent feature! When we arrived at 3:45 we were told our room wasn’t ready but that quickly changed when I said we needed to get ready and be out within the hour. Rubbish water pressure made showering tricky. Coffee granules from previous stay spilt over tray. Breakfast was cold and chaotic, not enough plates, having to ask repeatedly for coffee and slow to restock the cooked goods. Overall not up to scratch.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Harry

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We booked a suite for the
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Kevin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Neil

Aufenthalt von 4 NƤchten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Becky

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms are very old fashioned and dated. The window in our room was broken and therefore didn’t shut which meant be we were woken multiple times with people outside. Lovely place but very expensive for what you get
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Peter

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

3 Star hotel NOT 5 Star.

This is a very tired property, purporting to be 5 Star, but actually only 3 Star at best. on arrival you drive down a long pot joled worn out drive way. this leads to a tired, poorly maintained hotel. Walking in the front door the front carpet was dirty and appeared not to have been swept or cleaned for a good while. Paintwork is chipped and tired. It was difficult to understand the Receptionist, who was foreign. I had to ask her to write down the name of the restaurant, as after 3 attempts, I still could not understand what she was saying. Room was basic, accommodation, definitely NOT 5 Star, classic Travelodge or Premier Inn. Flex shower missing from tap and temperature symbol missing from middle of shower control. Breakfast in Carrington Grill was a disaster, understaffed working very hard to try and keep ahead, filthy dirty carpet between food buffet area and seating area. Waited 15 minutes for fried eggs to be prepared "Too order", not ready available on buffet. Asked for 1 fried egg on fried bread. I was presented with 1 fried egg, which appeared to have "crash landed" on a slice of barely toasted toast, egg was half on toast which was still white bread and was burst over bread and toast. This is a tired poorly maintained hotel with dead ivy all up the front and rotten windows, which have not been painted for many years. Most of Staff try very hard but senior management are clearly NOT providing adequate support. DON'T WASTE YOUR MONEY STAYING AT THIS HOTEL.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

julian

GeschƤftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Not the best experience

The first thing the receptionist said on arrival was can I have a swipe of a card . There weren’t any pleasantries and everything was an additional Ā£15 charge (breakfast and to use the gym) . The champagne bar had one member of staff on and it was really busy so he was rushed off his feet and was very stressed out . He had never made a cocktail in his life and just had a list of ingredients on a piece of paper he was trying to follow . Not a great experience for me or fair on the staff. Although we had paid Ā£15 each to basically use a couple of machines , other hotel guests were just using it for free and following other guests in. The breakfast experience was awful . We went to the restaurant around 9.30 and was met with chaos. No tables clean , staff running around , other customers complaining and leftover food on the hot buffet . Ended up clearing a table and setting it up ourselves . We actually gave up on asking for hot drinks as asked several times but there was no staff. You would think with the Ā£ per room and the additional Ā£15 charges for anything I asked about , they would be able to employ more staff . I have been to a couple of other Champneys hotels and they have been amazing. A completely different experience to Mottram Hall which was very disappointing and had been booked for a birthday treat .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Ellen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hugely disappointing

Gym not included as advertised Spa access also additional No tea or coffee facilities in room - requested coffee via room service at 7am, received a response at 3pm explaining an Ā£8 charge to any room service facilities Had a phone in room that was never answered when calling reception Room wasn’t cleaned despite requesting this with door handle
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025