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Supertramp Hostel Machupicchu

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Supertramp Hostel Machupicchu

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Spécialités Cuisine locale et internationale
Équipement de l’hĂ©bergement
Shared Dormitory, 6 Beds

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
Avenida Pachacute 806, Parque Wiñay Wayna., Machu Picchu, Aguas Calientes, 08681
  • Sources d'eau thermale Agua Calientes
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Huayna Picchu
  • Temple du condor
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Shared Dormitory, 4 Beds

Shared Dormitory, 4 Beds

Shared Dormitory, 4 Beds

  • 13 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Classique

Chambre Quadruple Classique

Chambre Quadruple Classique

  • 17 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Shared Dormitory, 6 Beds

Shared Dormitory, 6 Beds

Shared Dormitory, 6 Beds

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 17 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 1 personne
  • 3 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé Classique

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Dortoir Partagé Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 personne
  • 4 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Dortoir Partagé

Dortoir Partagé

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 mÂČ
  • 1 personne
  • 4 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design avec lits jumeaux, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Design avec lits jumeaux, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Design avec lits jumeaux, 2 lits doubles, vue ville

  • 17 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Shared Dormitory, 4 Beds

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Shared Dormitory, 4 Beds

  • 13 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits superposĂ©s (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Shared Dormitory, 4 Beds

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Shared Dormitory, 4 Beds

  • 13 mÂČ
  • 1 personne
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

  • 17 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

  • 17 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

Chambre Double Classique

  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Shared Dormitory, 4 Beds

Shared Dormitory, 4 Beds

Shared Dormitory, 4 Beds

  • 17 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

Chambre Design Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double, vue colline

  • 17 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Chambre Triple

Pakarina Hotel

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
4.0 sur 5, TrĂšs bien, (52)
Le nouveau prix est de CHF 24
pour 1 chambre
26 juil. - 27 juil.
Pakarina Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Supertramp Hostel Machupicchu

Auberge de jeunesse avec un restaurant, Ă  quelques minutes de marche de Sources d'eau thermale Agua Calientes
Cette auberge de jeunesse abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Supertramp Hostel Machupicchu possÚde 5 chambres comprenant des ventilateurs. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Supertramp Hostel Machupicchu, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sources d'eau thermale Agua Calientes. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Palate Bistro, un bistrot qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Citadelle inca du Machu Picchu et Ă  5 minutes Ă  pied de Sources d'eau thermale Agua Calientes
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et pour la gare au dĂ©part de l'hĂŽtel proposĂ© en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Supertramp Hostel Machupicchu offre également une bibliothÚque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare.

Cette auberge de jeunesse de Machu Picchu met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cette auberge de jeunesse une réception gratuite ouverte tous les jours.
Palate Bistro - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  1 km
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 04 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 4 USD par adulte et 4 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Palate Bistro

Activités

  • BibliothĂšque
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 8 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 4 USD par adulte et environ 4 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 10 USD par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Sachez que Supertramp Hostel Machupicchu propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20601459273

Nous devons aussi mentionner


  • En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
  • Un enfant de 8 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Supertramp Hostel Machupicchu Machu Picchu
Supertramp Hostel Machupicchu Auberge de jeunesse
Supertramp Hostel Machupicchu Auberge de jeunesse Machu Picchu

Avis sur l’hĂ©bergement Supertramp Hostel Machupicchu

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 30 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 50.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

SERGE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super concept d'hÎtel, petit dejeuner, chambre et espace toilettes propres juste le fait qu'il ne nous a pas été possible de se connecter au WiFi dans cet hÎtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Accueil trĂšs sympathique et arrangeant. Chambre trĂšs propre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Herve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Jeferson

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Citlalli

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Santiago

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buen hostel. Buena relacion precio/producto. El personal muy amable. Nos alojamos en una habitacion con baño privado. Lo unico que le pondria como sugerencia es que cambien el cafe que sirven. Fue en el unico lugar de todo peru que era dificil tomarlo, todo el resto de primera. Incluso nos alojamos en dos oportunidades .
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente desayunĂł, buen trato y buenas instalaciones.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Tina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Creative, friendly, and Cozy Hostel

We liked our stay. The bed was great. Cozy and comfortable. Loved the decor and we appreciated the nice hot shower after a long day out. The breakfast was nice (I would only recommend to offer some milk to go with the coffee). The staff was attentive and friendly. Overall, we very much enjoyed our stay and would stay again if we are ever visiting in the area again. Thanks so much!
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Para repetir

El hotel estĂĄ muy bien situado, el personal muy amable,habitaciones con todas las comodidades y limpias. Muy buen desayuno.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Supertramp

El hotel bien ubicado, muy limpio y cĂłmodo, la atenciĂłn de todas las personas muy eficiente y amigable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

FĂĄbio

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

OSCAR

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las instalaciones estĂĄn nuevas y bonitas. Tiene buena ubicaciĂłn. Le falta mejorar las opciones de comida para los que llegan tarde.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Linda

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

TAKUMA

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 MĂ©diocre

Eva

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Fuimos de viage con unos amigos y fue decepcionante. El wiffi no funciona correctamente ni llega a las habitaciones. Tampoco haven cambio de toallas si te quedas mas de una noche y el servicio no funciona muy bien. La limpieza de la ropa de cama tambien es decepcionante. La recomendación de la guia para ir al Machu Picchu no era fiable ya que lo que nos dijo la guia y la responsable del hotel no quedó nada claro y acabamos perdiendo dinero. Otra cosa a comentar es que cuando hicimos la reserva el hotel estaba en jna dirección y al llegar el dia señalado nos presentamos allí y nos dijeron que habian cambiado de dirección sin avisar.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Gostei muito da estadia no hostel. A equipe é muito atenciosa e o café da manhã era muito melhor do que varios hotéis que fiquei. Um agradecimento especial à Angie, que sempre foi muito solicita, prestativa e amigåvel. Parabéns a toda a equipe!
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Evan

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you want to stay at the loudest hostel in South America this is where you go. The bar upstairs was so loud packed with obnoxious locals and employees every night. The staff were friendly but there was always 8 staff members there at all times yelling talking at all hours of the day and night and wrestling in the lobby. 7 am the maid was Blair oh music right next to the dorms singing. Bathroom were unpleasant and garbages filled with poopy toilet paper overflowing. Room was musty and damp. Would not reccomend
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 MĂ©diocre

Jabrane

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's more of a brothel than a Hostel. Smell of toilets is overwhelming, beds are not comfortable at all. I think the management should do better.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hostel, near of train station station local market
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Olivia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

If you're here to go to Machu Picchu, stay away

We booked with this hotel mainly as an overnight stay before our early Machu Picchu day. 1. It was so loud at night until 2am with people playing volleyball right outside our window and partying, etc. We couldn't sleep! 2. We had to check out at 6:15 a.m. to start our hike at Machu Picchu. Well the front desk was closed. The guy promised us the night before he would leave fruits for us for breakfast because we're leaving early (their breakfast starts at 7am) and it wasn't even open lol. We called the WhatsApp number on the door, no answer. We aren't mad about not keeping the promise of early breakfast. We are mad that front desk was closed with no response to calls so we had to leave our stuff to a random coffee shop before our big hike. They wasted our time & caused great distress before our Machu Picchu day. 3. the place is filthy. The towels and the sheets were stained from end to end without smelling nice. We ended up drying ourselves with our clothes. 4. They added 5% to our booking for using a credit card. They inform you that when you check in, but hotels.com doesn't mention that the booking is a cash price so I was annoyed.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was great! The cook downstairs was very helpful when my phone got soaked with water. Overall great experience!
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Saray

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very vibrant and clean space, and the staff were great. Gino and Angie made me feel so comfortable and at home and helped me with any questions I had. The food was also wonderful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021