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Hotel Serrano

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Serrano

Un comptoir d’accueil avec vue sur le paysage urbain, des luminaires suspendus et une plante en pot.
Un couloir avec un tapis à motifs, des tableaux encadrés accrochés au mur, une porte au fond et une petite table sur laquelle se trouvent un globe terrestre et un vase.
Un salon moderne avec un canapé beige, deux fauteuils noirs, une table basse blanche et un lampadaire. Deux œuvres d’art encadrées ornent le mur, et un miroir décoratif est placé à gauche.
Un lit bien fait, avec un plateau de petit-déjeuner comprenant des croissants, des fraises et du jus d’orange.
Un buffet proposant une variété de plats, notamment des pâtisseries, des beignets et un bol de soupe.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial ABC Serrano
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre commercial El Corte Inglés
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple

Chambre Simple

8,0 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision, une chaise et un banc.

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun doté de draps et d’oreillers rouges, d’une tête de lit en bois et d’une table de chevet avec une lampe et un téléphone.

Chambre Double

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une salle de bain moderne avec un grand miroir rond, un lavabo blanc et une douche à parois de verre.

Chambre Double pour 1 personne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Entrée de l’hébergement
Petit Palace President Castellana
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, 1 005 avis
Le nouveau prix est de CHF 87
taxes et frais compris
2 août - 3 août
Petit Palace President Castellana

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano

Un bar / salon, un café et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hotel Serrano possède 34 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Serrano. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc du Retiro et à quelques minutes de Gran Via
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serrano offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 16,50 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Chaîne stéréo

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1969
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16.5 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 EUR par jour (à 200 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel AA Serrano
Hotel Serrano Hôtel
Hotel Serrano Madrid
Hotel Serrano Hôtel Madrid
Hotel AA Serrano by Silken

Avis sur l’hébergement Hotel Serrano

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 314 avis sur 555.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 555.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 555.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 555.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 555.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a very good location, It is just a few min walk to the Ruben Dario metro station. Room was comfortable and clean and staff were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay close to Castellana business district and Salamanca, and not far from central Madrid. Rooms are very modern, comfortable, clean, and overall very good for a short or medium stay. Will definitely be coming back.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

DEBORAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice hotel.!! Great location!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to do shopping
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would book this hotel again without hesitation! The neighborhood is absolutely wonderful, walking distance to incredible shopping and dining. The streets are peaceful and picturesque - like something you’d see in a movie. Our room was more than comfortable and spacious for my husband and I. Staff was very friendly, would have loved to stay even longer!
Street nearby hotel, so quiet and pretty.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Very clean room. Close to shops and excellent restaurants. Would definitely stay here again. Whole staff was very kind and helpful
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristine Fuss

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice and the room was clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emelyn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the hotel, excellent location.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Services et équipements
Nice hotel perfectly located
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to transportation and several restaurants in the area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and super friendly staff
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tomas David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff provided exceptional costumer service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and good service
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Periklis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Is not a 4 star hotel. Location is good and breakfast is decent.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. We stayed only one night, but the staff were super friendly and the room very clean
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kaylin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and access to the train station, shopping district and museums.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Antonio

Excellent location, clean room and very nice staff.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oisín Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Serrano

Our stay was excellent. The fan in the room was brilliant. The bathroom was amazing.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SHERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value, excellent location
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel is located in an upscale shopping area but still very quiet in the night, walkable distance to major tourist attractions
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent location
Séjour de 3 nuits en octobre 2024