"Great central location, near the Palacio Resl and Teatro Real. Comfortable, clean room. Friendly staff " Plus
3 avr. 2019 par Director de Relaciones con los clientes
Dear Guest, Thank you very much for your time spent sharing your experience with us. We are delighted to know that you had a pleasant stay at the hotel thanks to our central location, cleanliness of the facilities and variety of breakfast. We hope to see you again very soon. A greeting!
3 avr. 2019 par Director de Relaciones con los clientes
Dear Guest, Thank you very much for choosing us and for sharing your experience with us. I´m very happy that you will enjoy the days you spent with us thanks to the location of the hotel, in the heart of the city, our breakfasts and the room. We look forward to your next stay with us. Best Regards.
13 févr. 2019 par Director de Relaciones con los clientes
Cher client, Nous transmettrons vos apput vous remercier pour avoir passé quelques minutes sur Tripadvisor pour décrire votre expérience dans l'Hôtel Ópera. Le directeur de département, nous vous assurons que nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos installations et notre service. Nous espérons améliorer les aspects commentant sur votre prochain séjour. Cordialement,
17 oct. 2018 par Director de relaciones con los clientes
Dear JCs, we are very glad to know you enjoyed Hotel Ópera location, and we hope to have your visit again in your next visit to Madrid. Best Regards
20 mai 2018 par Director de Relaciones con los clientes
Estimé client, Merci beaucoup pour ces commentaires si encourageants! La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense. En espérant vous compter parmi nous très prochainement, Bien cordialement,
17 oct. 2019 par Director de Relaciones con los Huéspedes
Dear guest, thank you for your time and sharing your experience with us. We are very pleased to know that yoy enjoyed your stay thanks to our central location, and to our staff manners. We hope to surprise you if you decide to choose us the next time.
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ópera offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Hotel Ópera possède 79 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
El Cafe de la Opera - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
