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Hotel Puerta América

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Puerta AmĂ©rica

VĂ©randa
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Chambre Club Zaha Hadid
Façade de l’hĂ©bergement
2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
Avenida de America, 41 or, CorazĂłn de MarĂ­a,10, Madrid, Madrid, 28002
  • Palais des sports WiZink Center
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Stade Santiago BernabĂ©u
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Rue Gran VĂ­a
    â€Ș5 min en voiture‬
  • AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș9 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club Zaha Hadid

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Club Zaha Hadid

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(50 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Vue sur la ville

Suite Exécutive

  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Terrasse/Patio

BarcelĂł Imagine

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1004)
Le nouveau prix est de CHF 160
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
BarcelĂł Imagine

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Puerta América

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et bars/salons
Outre 2 restaurants, cet hĂŽtel possĂšde 2 bars/salons et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/Ă©picerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Hotel Puerta América possÚde 315 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. De plus, les chambres possÚdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Puerta América. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Stade BernabĂ©u et Ă  quelques minutes de Paseo de la Castellana
Hotel Puerta AmĂ©rica ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extĂ©rieure en saison. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles en supplĂ©ment dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Puerta América offre également une terrasse sur le toit, une bibliothÚque et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Madrid met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
The Observatory - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Réservation obligatoire.
Karrara Terrace - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lobby Bistro - Ce bistrot sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place (30 EUR par jour)
  • Parking longue durĂ©e sur place (30 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 30 EUR par adulte et 12,50 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Activités

  • BibliothĂšque
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • ChaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 16 juin 2025 au 26 juin 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 15 juin :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60.0 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 EUR par hĂ©bergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 30 EUR par adulte et environ 12.50 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 30.00 EUR par jour
  • Frais pour le parking longue durĂ©e : 30.00 EUR par nuit
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 23 juin et le 15 septembre.
  • La piscine est accessible de 11 h 00 Ă  20 h 00.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Puerta América HÎtel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América HÎtel Madrid

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Puerta AmĂ©rica

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 494 avis sur 909.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 263 avis sur 909.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 87 avis sur 909.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 47 avis sur 909.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 909.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Mustafa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Moyen

DĂ©ception, tv en panne, petit dejeuner 30e mais ne merite pas 20e. Salle de sport correct
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel trÚs agréable, jolie vue de Madrid. Personnel charmant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

guy

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour.

Bel hÎtel; trÚs bon accueil; chambre spacieuse, à la décoration surprenante, mais agréable. Salle de bain trÚs grande et bien équipée. TrÚs bon petit déjeuner également.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Phiippe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
trop loin des commoditees
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Rossé

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
HÎtel avec un beau design, le seul inconvénient est qu'il n'y a aucune intimité lorsque l'on vient dormir entre amis : Douche ouverte (donc sans porte) ainsi que les toilettes avec une porte vitrée mais avec un gros trou sous la poignée et de quoi voir le lit ... On entend donc tout... La piscine était également trop froide ! Avec une telle chaleur ce fut décevant de ne pas avoir pu en profiter.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

didier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hÎtel, presque un musée du design

Une chambre immaculée au design unique, parfaite. Excellent service. Fabuleux petits-déjeuners. Le plus : la carte de la chambre permettant d'accéder aux halls des autres étages, tous plus beaux les uns que les autres puisque designés par les plus grands.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

dioumanssi

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle hĂŽtel proche de l’aĂ©roport super design
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Chambre Ă  decouvrir

HĂŽtel sur l avenue d AmĂ©rique. Bar et restaurant bouillant compte tenu de cette proximitĂ© avec un axe trĂšs frĂ©quentĂ©. La chambre est surprenant avec une deco Ă©purĂ© blanche et arrondi. Parfait pour ĂȘtre dĂ©paysĂ© Le petit dĂ©jeuner et le dĂźner sont standard sans surprises.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

Willy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vieux
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Pott

Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Xavier

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

DĂ©cevant pour un 5*

Recouche faite mais aucune recharge des produits de bain, mĂ©nage du sol pas fait et murs sales. À 190€ la nuit pour un 5* trĂšs decevant
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

theophile

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

AnaĂŻs

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dans l'annonce, il n'y a pas prĂ©cisĂ© qu'il y avai t une caution 50€/nuit
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Alaa Eddine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
5 Ă©toiles, c'est peut-ĂȘtre beaucoup pour cet hĂŽtel...Pas mal, propre mais Ă©loignĂ© du centre.Pas loin de l'aĂ©roport par contre.Enregistrement extrĂȘmement lent... Excellent buffet au petit dĂ©jeuner
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

MANUEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

FRANCK

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
HĂŽtel qui pourrait ĂȘtre bien mieux si certaines personnes, notamment au Bar pouvaient ĂȘtre un peu plus respectueuses des clients.. Une serveuse qui vous sert 2 verres de vin sur une table salle et pas nettoyĂ©e. Je trouve ça pas digne d’un hĂŽtel cinq Ă©toiles, surtout quand on lui demande de la nettoyer et qu’elle n’apprĂ©cie pas et vous le fais comprendre .. ce n’est qu’une parmi d’autres..
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Enzo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Terrasse fermée, piscine fermée, service inexistant. chambre mal isolées.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Celia

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un magnifique hĂŽtel mais dommage que l’accueil et le service ne soit pas de mĂȘme impossible de gĂ©rer la Clim Ă©galement dans la chambre piscine fermĂ©e !
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Antonio

Séjour de 1 nuit en décembre 2022