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Hotel Luna de Plata

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Luna de Plata

Extérieur
Entrée intérieure
Façade de l’hĂ©bergement
Télévision LED de 40 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Chambre Lune de Miel

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976
  • Place, Mahahual (plage)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Mahahual (phare)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Maya Chan
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue mer

Chambre Junior, vue mer | Terrasse/Patio

Chambre Junior, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel

Chambre Lune de Miel

Chambre Lune de Miel

  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite

Master Suite

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
40 Cañones

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Luna de Plata

Cet hÎtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un café et des soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Luna de Plata possÚde 21 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des ventilateurs. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision LED 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet hÎtel de Mahahual offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Hotel Luna de Plata, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mahahual (plage). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • À seulement 5-minute walk from Mahahual (plage) et Ă  3 minutes en voiture de Mahahual (phare)
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Luna de Plata offre Ă©galement des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Mahahual est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 250 MXN par personne
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Luna de Plata n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 150.0 MXN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 17.60 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 250 MXN par personne
  • Lit-bĂ©bĂ© : 150.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Luna de Plata HĂŽtel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata HĂŽtel Mahahual

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Luna de Plata

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 48 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 99.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Vicky

Voyage en groupe
La chambre avec vue sur la mer Ă©tait bien avec un grand lit king mais l'Ă©tat de la chambre ou du site en gĂ©nĂ©ral ne sont pas impeccables. Pour le prix, c'est bien mais cela reste un 3 Ă©toiles. Le petit-dĂ©jeuner a Ă©tĂ© le pire de notre voyage au Mexique ! Un service trĂšs long pour une petite omelette trop salĂ©e Ă  un prix exorbitant! Ne mangez pas sur place, dirigez-vous vers le centre-ville pour trouver beaucoup mieux! Le site est Ă  quelques minutes Ă  pied du centre-ville, ce qui est quand mĂȘme bien! La plage devant aurait pu ĂȘtre bien aussi mais elle Ă©tait pleine de sargasses malheureusement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Daniella

Les points forts : Personnel et service
Personal muy amable y servicial. En relacion a las instalaciones, creo que les falta mantenimiento. En relacion a la ubicaciĂłn, es muy agradable y tranquilo. Tienen renta de bicicletas y eso esta muy bien!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Nathalie

Les points faibles : Propreté
HĂŽtel avec potentiel mais qui mĂ©rite un nettoyage plus approfondi : dessous climatiseur sale + cousins terrasse en trĂšs mauvais Ă©tat. Le coffre dans la chambre ne fonctionne pas et n'est pas fixĂ©. Les Sargasses sont retirĂ©es devant tous les autres hĂŽtels mais laissĂ©es devant le Luna d'oĂč une odeur dĂ©sagrĂ©able.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

frédéric

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Déçus

Nous avions choisi cet hÎtel pour sa proximité avec la plage et les bons avis mis sur hÎtel.com. Nous avons été trÚs déçus. La plage en face de l'hÎtel n'est pas propre, ainsi que les alentours de l'hÎtel. Il y a des Sargasses, et les transats ne sont pas en bon état. La chambre que nous avions était petite, humide (rien ne séchait dans la chambre), et le mobilier pas du tout au goût du jour. Ne parlons pas de la SDB d'un autre ùge avec des robinets en fer complÚtement émaillés, des joints sales. La literie était correcte. Aucune restauration à l'hÎtel. L'hÎtel est excentré de toutes les animations de Mahahual (on est au centre en 5,6 mn à pied mais quand on le fait plusieurs fois par jour, ça peut devenir pénible). Bref, nous ne recommandons pas cet hÎtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

B

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The breakfeast is very poor. Only sliced bread and butter. We suggest some jam and peanut butter. the coffee is terrible. We have to go out for a good coffee. The Room was perfect and the private beach was a must.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le long de la plage, juste au bout de la route principale. Donc, accĂšs Ă  tous les restaurants et boutiques et trĂšs calme en mĂȘme temps.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

HansPeter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thé italien restaurant in thé hÎtel is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

walter, Matamoros

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Alana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Nora

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar es muy hermoso, pero creo que les hace falta a los empleados de recepciĂłn ser amables, en temas de limpieza no fue lo mejor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El agua caliente no siempre funcionaba, se solicito una cama extra o un sofĂĄ cama y no lo pudieron proporcionar, el frigobar no funcionaba, su ĂĄrea para la playa muy sucio no quitan el zargaso que se acumula en la orilla. La limpieza en el cuarto y la atenciĂłn del personal muy bien.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En general bien pero creo que deberĂ­an mejorar su carta de alimentos
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

alberto

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
En general bien!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Abel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ambiente tranquilo
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo en orden
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Araille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nos atendieron muy bien, las habitaciones son amplias, limpias y nos dieron solución a detalles que necesitåbamos de manera muy råpida. Mi sugerencia sería que el personal estuviera mås atento al realizar la limpieza en el årea del baño. Retiramos una telaraña grande en la regadera que se notaba llevaba varios días ahí. Fuera de eso odo muy ben
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Judith

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
El precio pagado no se justifica con la calidad recibida. Habitacion bonita. Empolvada y con arañitas muertas. La estancia estuvo llena de inconvenientes: * Lejos del andador: Ubicación muy desfavorable. * Falta de mantenimiento: Instalaciones descuidadas, ambiente desolado y empolvado. * Playa abandonada: Cero servicios disponibles. * Servicios fallidos: Restaurante con mal servicio, iban a llamar personal de otro hotel. La TV no funcionaba. * Molestias: Caminos oscuros a las escaleras y ruido excesivo de una retroexcavadora. En resumen: Una gran decepción por el costo. Lo Positivo: La chica y el joven de recepción muy amables.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Severin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Filomena

Les points faibles : Propreté et personnel et service
PĂ©simo lugar para hospedarte huele horrible la playa nunca se hospeden en este lugar
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kryzia Sue Chico

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitaciĂłn fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenĂ­a que buscar otro lado para poder ingresar al mar
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Angel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen lugar
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Janitta

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Victor Manuel BĂĄrcenas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mejor temporada de Diciembre a Abril. No hay zargazo
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Gladyolas

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
mantenimiento a las bancas que se encuentran fuera de la habitación, los nacionales también merecemos habitaciones dignas.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Salomon

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre

Fotos que no cuadran

Las fotos que presentan del club de playa son totalmente falsas, no se puede uno meter, mucho sargazo sin limpiar, mientras que en algunos otros lugares de la misma playa si limpian, en el hotel ni les imposrta
Séjour de 2 nuits en août 2025