Afficher tous les hébergements

Mercure Hotel Mainz City Center

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel Mainz City Center

Extérieur
Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place
Douche, articles de toilette Ă©cologiques, sĂšche-cheveux
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Kaiserstraße 7, Mainz, RP, 55116
  • Place, MusĂ©um d'histoire naturelle
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Rheingoldhalle
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Mayence
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Francfort (FRA-Francfort International)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Double

Privilege, Chambre Double

Privilege, Chambre Double

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Chambre Standard, 1 lit une place

Chambre Standard, 1 lit une place

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

RĂ©ception
H2 Hotel Mainz
Neustadt
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 442 avis
Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
H2 Hotel Mainz

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel Mainz City Center

En plus d'avoir un bar / salon, cet hÎtel non-fumeurs inclut aussi un café et du café/thé dans les espaces communs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un espace de conférence, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Mainz City Center possÚde 98 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un sÚche-cheveux. La télévision donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain possÚdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Hotel Mainz City Center. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée du Land de Mayence. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un café. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de MusĂ©e du Land de Mayence et MusĂ©e Provincial du Rhin Central (Landesmuseum Mainz)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 40 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Mercure Hotel Mainz City Center offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs.

Cet hĂŽtel 3,5 de Mayence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Kaisers - bar sur place.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site (16 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 24,50 EUR par adulte et 18,50 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • kaisers

Activités

  • Local Ă  vĂ©los
  • Shopping

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 35.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 24.50 EUR par adulte et environ 18.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 16 EUR par jour (Ă  100 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaßt sur cette page avec la classification suivante : 3,5.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Mainz City Center
Advena Europa Hotel Mainz
Mercure Hotel Mainz City Center HĂŽtel
Mercure Hotel Mainz City Center Mayence
Mercure Hotel Mainz City Center HĂŽtel Mayence
advena Europa Hotel Mainz (ab 04/21 Mercure Mainz City Center)

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Hotel Mainz City Center

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 156 avis sur 492.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 215 avis sur 492.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 85 avis sur 492.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 492.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 492.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Ranald

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
People and location were great.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the decor, quiet but close to everything, good A/C for Germany (we stayed during a heat wave).
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quality hotel relatively close to the Hbf. In excellent condition, friendly staff. Upgrade to spacious room, clean throughout and comfortable bed. Buffet breakfast with a variety of food. Breakfast area is small and they distribute seating times. Overall great, would stay there again!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Donte

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were in good condition. The staff was inconsistent. We arrived with a decent sized group of kids and it felt like some of the staff did not want us there. They were ready for a problem and it showed.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel conveniently located 5 minutes walk from Mainz Hbf. Quiet street. Very friendly staff, particularly the Brazilian lady who worked at breakfast buffet. She was very kind + added a personal touch in the mornings.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location for town and the staff were excellent and very friendly 👌
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic stay

Fantastic hotel, so clean and tidy. The staff were very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Seth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel

Really nice hotel. We booked this last-minute and were very pleased with the staff, service, and property.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Shoong Chook

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent location.

Within walking distance to trains station.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Very nice and helpful front desk staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great First Night in Germany

Great stay for one night. Breakfast was very nice.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiziana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely Mainz

Lovely hotel, spacious room with windows that opened. Close to main Central Train Station, restaurants, supermarket and Old Town sites.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good location and great value

Very comfortable stay. Friendly staff, good breakfast, high quality linens, comfortable bed, easy check in and out. Good location, short walk to train station and easy walk to centre. Quiet area at night, felt safe. Would return.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Modern, well-kept, comfortable. Close to Altstadt. Convenient to public transportation and taxi. Good value.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel in centre of Mainz

It was late when I got to Mainz but the hotel was easy to find and check in was quick and easy. Room was spot on for my time in the city. Everything was within walking distance and the main station is close by so getting anywhere by bus, tram or train is very easy
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Convenient location for walking to Christmas markets. Very helpful staff. Unusual frosted glass bathroom doors provide less privacy. Parking is offsite in nearby public parking garage.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marta

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Don’t stay here

It is currently a construction site and should not be open to guests. The staff are extremely rude.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Charles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A C didn’t work for my entire stay and staff was fairly unhelpful.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
no problem
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Heidi

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel was fine, but I forgot some things in the room which were never "recovered," meaning that whomever entered the room after I left, decided to keep my stuff. I was very disappointed with that. If you are sure you won't forget stuff, it's a fine place.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Construction

Nice hotel One major issue. Construction work everywhere! Water is off during the day. Wish they would have said something before going to the bathroom! Also, no onsite parking. None. Down the street you can go to a parking garage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No air conditioning in the room. Hotel did not inform us before arrival that the air con was not working in road side rooms
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Aamir

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Stay away - No privacy - Doors cannot be locked

This was the first time I stayed at this particular hotel. Not going beat around the bush, here are negatives that are the reason for my ratings: - WiFi might as well not be provided, its that bad. I travelled for work but I could not get any work done because the WiFi disconnects ever 5 seconds - On the first day I asked for an Iron and it could not be provided because there were none left. Didn't bother me too much as I had some other clothes I could wear. On the second day I did get an iron but I was in the bathroom when a staff member knocked on my door. Instead of waiting, they actually just opened the door and walked in! I had to tell them to stay outside and then they closed the door and left. I have been travelling on business for years now and this has never happened! What is the point of even 'locking' the door if someone can just walk in? I don't recommend anyone staying at this hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanner

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great affordable option for Mainz.

The family room was great. I loved the two bedrooms. The shower was small but it was ok, there was a bit of mold, which I’ve come to get used to in Germany. I was so grateful for their awesome AC because it was very warm outside. It works well and it’s quiet. It is only in the main room though so we had to leave the doors open so the second room could cool down as well. The highlight was the breakfast, they had typical German choices but also warm scrambled eggs and bacon and a really cool machine the kids enjoyed using which made fresh pancakes. They also had Prosecco on the weekend which was nice to make a mimosa. The mattresses were firm but not uncomfortable and it seems that they have recently remodeled so the rooms are pretty and clean. My kids accidentally spilled something on the carpet and I grabbed some hotel towels to scrub it and the towel remained white which was nice to see. Parking was a bit difficult but it’s really close to the main train station, supermarkets, and a bank. The park across the street was nice to reach the river which was a nice 10-15 minute walk. The only problem was the part of the park immediately in front of the hotel had a lot of drifters and people drinking and sleeping on the playground equipment which made us avoid that part of the park.
Séjour de 2 nuits en juin 2024