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Al Shohada by Palm Rich Makkah

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Al Shohada by Palm Rich Makkah

Suite Familiale
Restaurant
Suite Familiale
Réception
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Parking disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Ajyad Street, Holy City, Makkah, Makkah Province, 21955
  • Place, Grande mosquée de la Mecque
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Complexe Abraj Al-Bait Towers
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Kaaba
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 2 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

  • 3 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Standard

  • 3 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle

  • 3 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 chambre

  • 3 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Hall
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, 954 avis
Le nouveau prix est de CHF 124
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

À propos de cet hébergement

Al Shohada by Palm Rich Makkah

Hôtel de luxe avec parking gratuit avec voiturier et réception ouverte 24 h/24
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et une salle de réunion.
Al Shohada by Palm Rich Makkah possède 494 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Al Shohada by Palm Rich Makkah, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande Mosquée de La Mecque. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes à pied de Grande Mosquée de La Mecque et Kaaba
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Al Shohada by Palm Rich Makkah offre également des barbecues, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de La Mecque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Al Shohada by Palm Rich Makkah possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place (250 SAR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 50 SAR par adulte et 25 SAR par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Shopping

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Architecture Art déco
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 110.0 SAR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 50 SAR par adulte et environ 25 SAR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 250 SAR par nuit
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 110.0 SAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : 5%
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10001669

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Al Shohada by Palm Rich Makkah.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Shohada
Al Shohada Hotel
Al Shohada by Palm Rich Makkah Hôtel
Al Shohada by Palm Rich Makkah La Mecque
Al Shohada by Palm Rich Makkah Hôtel La Mecque

Avis

Avis sur l’hébergement Al Shohada by Palm Rich Makkah

7,2

Bien

7,4/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 86.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 86.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 86.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 86.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 86.

Avis

10/10 Excellent

mounir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

khalfallah, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

etablissement du premier ordre

tres bon souvenir tres bon séjour établissement a recommender

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

ahmed

Les points forts : Propreté et personnel et service
عليكم للاسف وللمرة الاولى في فندق اشهداء اطالب بدفع مبلغ مقابل موقف السيارة بالرغم من انني احد زبائن الفندق متى ما جيت لمكه للمعلو مية فان احد عوامل تفضيل فندق الشهداء هو وجد الموقف المجاني للسيارة بالرغم من بعد المسافه عن الحرم ولكن الا هذه الميزه الغيت

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They charged car parking fee 50 Sr / day however car parking is with booking Room service very poor second day we called many times but no no room service
Séjour de 2 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Odah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

The Room was Nice But When wE open the Windows Frame full Of dust , toilet flush not working well , problem during check out With wrong posting FB outlet

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Not a 5 star hotel

I had booked the hotel and paid for online. Arrived at the hotel late in the evening to find the hotel staff not speaking much English and not very helpful. The receptionist said that the room had been booked but no payment was received and that we had to pay again. Even though we produced proof of payment he still demanded another payment. It was a problem with their bank I found out later. I did get a refund but it caused quite a bit of inconvenience. The room needed updating and the shower was dirty. The restaurant floor was not swept regularly during the buffet breakfast, there were bits of food etc on the floor. The lobby however is spacious and very good.
Séjour de 6 nuits en mars 2018

8/10 Bien

MUSTAFA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

فندق جيد

اقامة جيدة ولكن للاسف المطعم كان مغلق

10/10 Excellent

Ayman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A nice hotel for omra

I was allowed to check out a bit later than expected.

2/10 Horrible

mohamed

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

خدمة سيئة جدا

اسوء خدمة عملاء موظفين ليس لديهم مسؤوليه ولا الخبرة في احترام الضيف وانهاء اجراءات الدخول لا انصح احد يحجز من خلال النت بالفندق هذه ولا يوجد رقم هاتف شغال تتواصل مع احد منهم

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

2/10 Horrible

ashraf

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
كان الاستقبال سيِّئ جداً، والمعاملة سيئة، وموظفي المطعم يتعاملون بأسلوب غير لائق مع النزلاء، وطعام الفطور سيِّئ،
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Wasim, UK

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Standard has gone down, not a five star

I have stayed in Al Shohada hotel twice prior to this visit and i can clearly see the standard has gone down and it is certainly not a five start hotel. The positives: -The hotel staff quickly came to pick up the luggage on our arrival and safely took to our room -The reception staff looked nice and gentle, although had to bring in a translater on one occasion to explain one problem - The two issues related to shower/toilet were responded and fixed in quick time (within 30 mins) by the housekeeping staff who were humble and polite The negatives: - We booked a twin bed room for x2 adults, x2 kids through expedia and what we got is one king size bed. On multiple complaints, we were told sorry this is what we have to bear with, as hotel is full - We booked a non-smoking room through expedia and what we got was a room in a corridor full of smoking guests and bad smell all around. Again this was complained to reception but to no avail - The toilet flush wasn't working on first use and the shower drain was blocked. These were fixed on reporting but what i find disappointing is that these should be checked prior to room allocated to new guests - The housekeeping is TERRIBLE, of our 5 nights stay only once did the room service came to change towels/bed sheets and clean room (despite calling them 3 times and every time they acknowledge to come but won't). This room service bloke was a rude person and the hotel needs to teach him how to speak to guests.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

MUSHABBAB

Les points faibles : Propreté et personnel et service
المكان قريب من الحرم (10 دقائق مشي دون زحام ) الاثاث والموكيت قديم جدا ومستهلك المطعم ممتاز خدمات الغرف غير موجودة الاستقبال جيد وسريع Hotel is 10 minutes walk to Haram Reception is satisfactory Restaurant is Great Carpet is old and dirty Elevators great Room service Bad No tea or coffee
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

4/10 Médiocre

Riyadh

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Khan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

clean

good

4/10 Médiocre

MOHAMMED

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

يحتاج الى التطوير والتحسين

مقبولة..ولكن سابقا كانت افضل

10/10 Excellent

Amr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Two Nights

very Fine

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Javed, Uk

Les points forts : Personnel et service
Pleasant experience,Lobby was very attractive with sufficient sitting area. Comfortable seats. Breakfast is just Okay.Toilets were not maintained properly. Toilet Seat was broken. Rooms are not well lit. A bit noisy place. Guest talking loudly in corriodors