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4,4 sur 5

"I am not sure why but our stay pre covid felt a lot better than post covid. The English breakfast counter food was cold, not just one item but all ite ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 18 Jun 2022

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
CHF 120* par nuit/chambre 15 juil. - 16 juil.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer (Garden)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Rasa Superior, Chambre, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, 2 lits une place (Rasa Wing Rasa)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Familiale, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Garden Wing, Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Shangri-La Rasa Sayang, Penang. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Ferringgi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Spice Market Cafe, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,8 km de Plage de Ferringgi et à 3,8 km de Jardin d'épices tropical
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Shangri-La Rasa Sayang, Penang basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Tout le monde (3) Couples (2)
3 sur 5
I am not sure why but our stay pre covid felt a lot better than post covid. The English breakfast counter food was cold, not just one item but all items I chose.

Publié par le 18 juin 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 juin 2022 par SL Penang

Thank you for your feedback. We have cascaded your comment to our team for our continuous improvement to ensure we maintain our service and facilities as before the pandemic. We hope to have another opportunity to welcome you back soon.

5 sur 5
An excellent resort hotel, the Rasa wing provides a wealth of extras to enhance your stay. Staff exceptional- hotel a bit dated now but sure upgrade is not far off evidence of work happening elsewhere in resort. Best bit about Batu Ferringhi the resort area, George Town is much better place to stay if looking for culture and excellent street food - this hotel provides a shuttle to get the best of both worlds.

Publié par le 22 nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 nov. 2019 par SLPenang

Dear Guest, Thank you for sharing your review. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you back to our resort soon! Best regards, Suleiman TAR Director of Communications

4 sur 5
Laadukas ja hyvätasoinen hotelli, jossa on iso piha-/puutarha-alue. Hotelli rajautuu rantaan, mutta lähes kaikki hotellivieraat viihtyivät paremmin uima-allasalueella tai viheralueella. Aamupalavalikoima oli monipuolinen. Rannassa on pieni drinkkibaari. Ympäristössä on runsaasti paikallisia katuruokapaikkoja, mutta ei tasokkaita ravintoloita.

Publié par le 2 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 déc. 2018 par SLPenang

Dear Leena, Thank you for your review. We are happy to hear that you had a satisfying stay. We hope to see you again soon. Best regards, Suleiman TAR Director of Communications

5 sur 5
A fabulous hotel and really enjoyed our stay. Fabulous breakfasts, friendly and attentive staff, with always a warm welcome. Would return in a heartbeat.

Publié par de Cardiff, le 23 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 sept. 2018 par SLPenang

Dear Gill, Thank you for your review. We can't wait to welcome you back! Best regards, Suleiman TAR Director of Communications

5 sur 5

Super relaxing Hotel on the beach

Pros: Large grass areas with Palm Tree shade, not crowded, with ever attentive staff
Cons: Its great how it is
Location: Plenty of shops restaurants locally. Just a short ride to Georgetown. Excellent
The Rasa wing is excellent. We were looking for a relaxing few days and the Hotel didn't disappoint

Publié par de UK, le 17 mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 mars 2018 par SLPenang

Dear David M, Thank you for sharing your experience with us. We are happy that you had a wonderful stay at Rasa Sayang. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Suleiman TAR Director of Communications

À propos de l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Lieu Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang 11100

Aperçu de l’hébergement

Shangri-La Rasa Sayang, Penang fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Rasa Sayang, Penang offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique de George Town met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 304 chambres
  • 8 ???
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • ??? 1973
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking et un parking longue durée gratuits

Services dans la chambre

Shangri-La Rasa Sayang, Penang possède 304 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des brosses à dents et du dentifrice
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Spice Market Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Pinang Restaurant & Bar - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Feringgi Grill - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 11
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients de 16 ans et plus ayant réservé une chambre Rasa Wing ont accès à la piscine Rasa Wing.

Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 180.0 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Voiture recommandée
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 103 MYR par personne
  • Lit d'appoint : 180.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.