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Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, soins corporels
Garden Wing, Suite Studio
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100
  • Place, Plage de Ferringgi
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Eden Parade
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de Batu Feringghi
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Penang (PEN-aéroport international de Penang)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer (Garden)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer (Garden)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Rasa Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Rasa Wing Rasa)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit (Rasa Wing Rasa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Superior, Chambre, 1 très grand lit

Rasa Superior, Chambre, 1 très grand lit

Rasa Superior, Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer (Garden)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer (Garden)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place (Rasa Wing Rasa)

Vue de la chambre

Suite Junior, 2 lits une place (Rasa Wing Rasa)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Superior, Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Rasa Superior, Chambre, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rasa Deluxe, Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Rasa Deluxe, Chambre, 2 lits une place

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, vue jardin (Deluxe)

Chambre Familiale, plusieurs lits, vue jardin (Deluxe)

Chambre Familiale, plusieurs lits, vue jardin (Deluxe)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, vue mer (Superior)

Chambre Familiale, 1 très grand lit, vue mer (Superior)

Chambre Familiale, 1 très grand lit, vue mer (Superior)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (Executive)

Chambre Familiale, plusieurs lits (Executive)

Chambre Familiale, plusieurs lits (Executive)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Shangri-La Golden Sands, Penang
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Parking inclus
4.1 sur 5, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 98
taxes et frais compris
8 févr. - 9 févr.
Shangri-La Golden Sands, Penang

À propos de cet hébergement

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Shangri-La Rasa Sayang, Penang, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux. Le service d'entretien est disponible sur demande
Shangri-La Rasa Sayang, Penang possède 304 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 3 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Shangri-La Rasa Sayang, Penang. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Ferringgi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Spice Market Cafe, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,8 km de Plage de Ferringgi et à 3,8 km de Jardin d'épices tropical
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Shangri-La Rasa Sayang, Penang fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Rasa Sayang, Penang offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de George Town met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Spice Market Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Pinang Restaurant & Bar - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Feringgi Grill - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 107 MYR par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Feringgi Grill
  • Pinang Restaurant & Bar
  • Spice Market Cafe

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1973
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients de 16 ans et plus ayant réservé une chambre Rasa Wing ont accès à la piscine Rasa Wing.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 107 MYR par personne
  • Lit d'appoint : 250.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Rasa Sayang, Penang Complexe
Shangri-La Rasa Sayang, Penang George Town
Shangri-La's Rasa Sayang Resort and Spa, Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Complexe George Town

Avis sur l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 643 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

FOUAD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is quite old as hotel, a little bit under the Shangri la usual quality, rooms need a refresh. anyway breakfast buffet top. Staff very friendly, location excellent, outside structures good I will back certainly
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Magnifique séjour de 3 nuits passées. Chambre tres grande, propre. On passe 2 fois/jour nous donner de l eau en bouteille dans la chambre. Serviettes de bain moelleuses comme neuve. Petit déjeuner gigantesque avec un choix énorme. Suffisamment de transat au bord de la piscine. Arrêt de bus à qlq metre pour aller en ville. A pied 400 m pour manger en dehors ss pb
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Thierry, ZHUHAI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre de l'hotel est vraiment agréable.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trés bel hotel

Hôtel bien placé, au calme. Piscine superbe. Personnel professionnel, disponible et au petits soins. Un coup de Grab (l 'équivalnt d'uber en Asie) pour aller a Georgetown. Des malls pas loin. L'environnement est superbe.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 jours très sympa

tout pour vous mettre à l’aise et vous rendre le séjour très agréable cadre idyllique plage moyenne compensée par une piscine fabuleuse buffet trop cher mais restaurant sur piscine très abordable
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Reg, Lyon

Les points forts : Propreté
Hotel bruyant Convient au groupe de chinois Desagreable de voir des gens habillés dans la piscine et cracher dans la piscine. Desagreable decvoirxles gens se servir au buffet avec les mzins alors qu il y a des pinces à dispositio
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

JUNBAE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hello, Our family recently had a wonderful and comfortable stay at Shangri-La Rasa Sayang, Penang. We would like to express our sincere gratitude to all the staff at the resort. There is a special message I would like to convey. I have visited many hotels and resorts, but I have never encountered someone who managed the room with such perfection as I did during this stay. I was so impressed with his service that I remember his name. His name is Mr. Monir. He took the time to understand our family’s patterns and preferences and made sure to prepare the room meticulously in advance. In the late afternoon, he visited us to ask if there was anything uncomfortable or if we needed anything. His bright smile and warm expression at that moment were filled with genuine care. Please convey to Mr. Monir that, thanks to him, our family had a truly happy time. If possible, I would appreciate it if the resort management could give him special recognition. As someone who also manages a company and provides customer service, I truly envy your resort for having an employee like Mr. Monir. Thank you, and we look forward to visiting again.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The pool area was fabulous. I’ve included a photo from our balcony looking at a 200 year-old tree. The hotel staff were so very gracious and friendly. This is easily one of the top two hotels I’ve ever stayed at. Our room was huge, with a very modern bathroom.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

?

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
１０月が誕生日でしたが、サプライズで部屋にバースデイケーキがおいてあった。ありがとうございます。
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rakesh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Shangri-La Rasa is truly a 5 star hotel. Overlooking the Malacca Straight, our room with balcony provided a spectacular view. Service is exceptional. The hotel’s Spice restaurant provided by far the best meals we had in Malaysia.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Rooms are beautiful and clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

YUKEUN

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Howard Shing Liang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort to take that perfect break
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our Stay at Rasa Sayang Shangri-La

A fantastic hotel, with amazing and attentive staff. On top of that, the views from the eighth floor were simply amazing.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort location. Well kept. Clean room and facilities. Excellent spa. Beautiful ocean view. Good food and variety.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

KEN, Nerima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
施設や風景が綺麗で、とても満足しました。 これまでにない宿泊体験でした。 室内トイレにウォシュレット付きなのがとても良かったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Cheuk Sze Flora

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SUPER DIRTY HOTEL

The worst hotel experience ever. Poop stain on blanket, blood stain on pillow case and period blood stain on THREE body towels. This is not the worst - the first thing to say morning to you is a HUGE COCKROACH running around your bathroom and crawling on your toothbrush It’s totally unacceptable for a Shanghai la. Just book another hotel but not this one.
Cockroach crawling on our toiletries
definitely a poop stain, it stinks
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Restful stay at Rasa Sayang

Hotel is rather dated but kept clean.Staff is always helpful but not well-trained.Location is next to beach but beach is almost gone.A very comfortable room.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Heike

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Veralteter Standard und ungepflegtes Hotel. Keine 5 Sterne - da ist viel Luft nach oben. Personal lustlos und unmotiviert. Strand nicht vorhanden. Umgebung nicht ansprechend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Yasuteru, 3-7-70Tarumachi, Kouhoku

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Checked in at 5pm. Room wasn’t ready. Nice staff. Adult only pool was closed at 7pm with access only to the Rasa Wing. Pool we were offered was filled with kids and families. Said beachfront but there was no beach you could get to the water as it has eroded away and is blocked by rock wall.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

最高のステイ

RASA WINGに6泊。おそらくバトゥ・フェリンギ・ビーチ周辺に宿泊する場合最高の選択ではないかと思われる。ラウンジで提供される特典も素晴らしかった。従って本来５つ星をつけたいところだが、滞在中何かのパーティーがRASA WING側のガーデンで行われ、深夜まで参加者の大声でしばしば眠りを妨げられた。これはホテル側というより参加者のマナーの問題かもしれないが、この点で星を一つ減らしました。
Séjour de 6 nuits en août 2025