"Hotel great. Room was fantastic, modern but classy and roomy - great furniture / nice bathroom. Car parking expensive, bar could do with updating / ex ... " Plus
13 juin 2019 par The Lowry Hotel
Merci pour votre avis. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions approfondir ces questions? Sincères amitiés L'hôtel Lowry
13 juin 2019 par The Lowry Hotel
Thank you for taking the time to leave feedback on your recent stay. Please may we ask that you kindly contact us directly so that we can discuss where we went wrong / what we could have done better to achieve a 5/5 rating from yourself? We look forward to hearing from you. Kind regards The Lowry Hotel
8 mai 2023 par Hayley Kitchen, Guest Experience Manager
Dear TIM，Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your room and found it to be modern, elegant and spacious, with beautiful furnishings and a nice bathroom. We appreciate your suggestion of the bar and will certainly take it into consideration as we continue to improve our facilities. We apologise for any inconvenience caused by the lack of available seating during your visit and we will endeavour to ensure that our guests have sufficient space in the future.Thank you for your feedback as we strive to improve our guests' experience.We hope to meet you next time!Warm regards,Hayley KitchenGuest Experience Manager
23 avr. 2023 par Hayley Kitchen, Guest Experience Manager
Dear Fahim，Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We apologise for any shortcomings in the check-in process and the lack of information provided by our staff.We understand the importance of providing our guests with clear and accurate information to ensure a smooth and hassle-free stay, and we apologise for falling short in this instance. We will ensure that our staff receive additional training and coaching to ensure that they provide a more friendly and helpful service to our guests during check-in.We hope to meet you next time!Warm regards,Hayley KitchenGuest Experience Manager
15 sept. 2020 par The Lowry Hotel
Thank you so much for your kind words Kay. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to welcoming you again in the future!
26 févr. 2020 par The Lowry Hotel
Thank you for your feedback.
28 janv. 2020 par The Lowry Hotel
Thank you for this fantastic rating. We thank you for taking the time to provide feedback and we look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards The Lowry Hotel
The Lowry Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Lowry Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Manchester est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet par câble - en supplément
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
The Lowry Hotel possède 165 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits en semaine. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Cet hôtel de Manchester offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
The River Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
The Lowry Lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.
Sachez que The Lowry Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Carte Blanche, les cartes Eurocard et les cartes Barclaycard. Espèces non acceptées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
