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Royal Decameron Punta Sal

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royal Decameron Punta Sal

Piscine extérieure, parasols de plage
Vue aérienne
Buffet
Vue depuis le balcon
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Petit dĂ©jeuner inclus

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Km. 1190 Panamerican Highway North, Canoas de Punta Sal, Tumbes, 24000
  • Place, Place de Punta Sal
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Punta Sal
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Plage de Mancora
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan

Chambre Standard, vue océan

Chambre Standard, vue océan

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Superior)

Chambre Standard (Superior)

Chambre Standard (Superior)

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre Standard (Plus)

Chambre Standard (Plus)

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan (Plus)

Chambre Standard, vue océan (Plus)

Chambre Standard, vue océan (Plus)

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Superior Plus)

Chambre Standard (Superior Plus)

Chambre Standard (Superior Plus)

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Room Standard

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Double Room Standard

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Triple Room Standard

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Quadruple Room Standard

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Super

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Super

Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Room Super

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Super

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Super

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Sea View

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Room Standard with Sea View

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Sea View

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Sea View

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room with Sea View

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Room with Sea View

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Room with Sea View

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

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Punta Sal Suites & Bungalows Resort
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 151 avis
Punta Sal Suites & Bungalows Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Royal Decameron Punta Sal

HĂŽtel en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Canoas de Punta Sal avec 3 restaurants
Cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 4 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Royal Decameron Punta Sal possÚde 313 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
En sĂ©journant dans Royal Decameron Punta Sal, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Plage de Punta Sal. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Blue Marlin, l'un des 3 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathĂ©rapie, des enveloppements corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Punta Sal et Ă  4 minutes en voiture de Place de Punta Sal
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Royal Decameron Punta Sal propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royal Decameron Punta Sal vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extĂ©rieur et une piscine extĂ©rieure. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Royal Decameron Punta Sal offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de Canoas de Punta Sal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Blue Marlin - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Cevicheria - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Restaurante Oliva LimĂłn - restaurant sur place. RĂ©servation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Royal Decameron Punta Sal propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Tennis

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 3 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Blue Marlin
  • La Cevicheria
  • Restaurante Oliva LimĂłn

Activités

  • Basket
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royal Decameron Punta Sal n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20205605500

Nous devons aussi mentionner


  • En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Decameron Punta Sal
Royal Decameron Punta Sal HĂŽtel
Royal Decameron Punta Sal - All Inclusive
Royal Decameron Punta Sal Canoas de Punta Sal
Royal Decameron Punta Sal HĂŽtel Canoas de Punta Sal

Avis sur l’hĂ©bergement Royal Decameron Punta Sal

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 54 avis sur 160.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 54 avis sur 160.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 160.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 160.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 160.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

CĂ©dric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Accueil horrible. Nous avions contactĂ© l'hĂŽtel en amont pour ajouter notre enfant de 2 ans sachant que le prix avec un enfant Ă©tait le mĂȘme sur votre site. L'hĂŽtel me rĂ©pond qu'ils ne trouvent pas ma rĂ©servation et de le faire Ă  l'arrivĂ©e. En arrivant, on me dit que le bebe doit payer le tarif de rĂ©ception, soit USD 80.- par nuit. Nous arrivions d'un long voyage et voulions mettre le bĂ©bĂ© Ă  dormir. A ce moment le rĂ©ceptionniste nous prend les clĂ©s des mains, sachant que la chambre Ă©tait dĂ©jĂ  payĂ©e! A aucun moment un manager n'est venu nous parler et dĂ©cidons de payer pour avoir notre chambre. Pour ce prix il n'y a ni lit pour bĂ©bĂ©, ni linge ni baignoire... Finalement je vois qu'on nous facture la TVA, ce qui ne s'applique pas au non rĂ©sidents. Lors du check out on me promet de me contacter par email et me rembourser ce montant. A ce jour je n'ai reçu aucune nouvelle....
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Pablo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean beach, private. No harassing of sellers on the beach.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

gloria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les spectacles ; et le grand piscine. Je n'est pas aimé le différence de attention pour le bracelet.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Lourdes

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kelly

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Todo
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Reyna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

ELIZABETH

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Firstly, the hotel is very far from everything. We arrived late at night and grabbed some snacks, but the food was disgusting; the hamburger was dry, and the salchipapas tasted terrible. Our room had an ocean view, which was fantastic, but it was quite simple. The sheets and towels were brown instead of white, the sink was turned off and I couldn’t open it, and there were mosquitoes everywhere. While the food served in the main dining area was delicious, the behavior of some guests was appalling. They ate like animals without any manners, which was quite off-putting. The poor bartender had to make five drinks for one person without receiving any tips, which was really unfortunate. I ended up staying in my room to enjoy the view, but I couldn’t find any channels to watch since there were too many apps, and I didn’t know how to operate the TV. Additionally, the air conditioning was not strong enough. I definitely do not recommend this place. However, I must mention that all of the staff members were very friendly. The General Manager should pay attention to the cleanliness of the premises, and the food and beverage director needs to improve the quality and presentation of the food. Next time, I will be going to the Punta Sal Hotel instead. Elizabeth Agurto
White or brown?
For two nights
In our bathroom
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Ana Karen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
La comida y el servicio del staff es fantastic
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

GINA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Pilar M., Anaheim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool and beach areas are beautiful and there were not too many people.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté
A great place to relax and enjoy every day we loved
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Oscar

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Hugo

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
la comida era muy buena tenia variedad de carnes ahora solo verduras salteadas, las habitaciones no limpias las instalaciones viejas
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Rosa

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

NILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las personas de servicio del hotel como el restaurant el transporte y limpieza son muy amables, pero el staff del from desk tienen muy mala actitud, lejos de ayudar al huésped te ponen mala cara como si nos estuvieran haciendo un favor. Este hotel es uno de los mås caros del Peru y por ese precio lo menos que queremos es recibir una sonrisa y que nos traten con amabilidad.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Shades

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Marco, Corona

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
el cafe almuerso y meriendas son una porquerĂ­a por tres dias que estuve no cambiaron el menu (solo papas con huevos)
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien

Bien todo cĂłmo salĂ­a en la Paguina atenciĂłn buena recomendable
Séjour de 6 nuits en mars 2023

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Buffet poco variado pocas actividades,habitación no adecuada para parejas, pocas actividades para adultos, piscina solo para niños, pocas actividades en la playa, mal manejo de las reservaciones de los restaurantes, me sentí atrapado en el lugar
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

EDDY

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Instalaciones muy desgastadas , la Comida regular , y la atención por parte del Gerente pésima, nos trató muy mal, preocupados por unas toallas viejas, qué hay que cuida como oro, ya que ellos no tienen casillero disponibles cerca de la cafetería , insinuó que nos queríamos llevar sus toallas viejas, en lugar de preocuparse por la atención , al final si llego a perder una toalla ellos la facturan , por que hacerme pasar un mal momento con mi esposa ? Lo peor puse la queja en la pågina y fue en vano

4/10 MĂ©diocre

EDDY

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las Instalaciones muy desgastadas , la Comida regular , y la atención por parte del Gerente pésima, nos trató muy mal, preocupados por unas toallas viejas, qué hay que cuida como oro, ya que ellos no tienen casillero disponibles cerca de la cafetería , insinuó que nos queríamos llevar sus toallas viejas, en lugar de preocuparse por la atención , al final si llego a perder una toalla ellos la facturan , por que hacerme pasar un mal momento con mi esposa ? Lo peor puse la queja en la pågina y fue en vano

10/10 Excellent

jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A very unique place in the northern of Peru.My family and I really have enjoyed this enormous Resort.Activities and delicious food and drinks for the whole family
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

VĂ­ctor Manuel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 MĂ©diocre

Juan H

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Personal distanciado del Cliente sobre todo en recepción Salió muy caro para lo q es Susana y Sandra del restaurante fueron la Excepción No volveré
Séjour de 2 nuits en avril 2022