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4,0 sur 5

"Everything was perfect except that when we left the room, there was a hotel staff who inspected our room. In my point of view, its disrepectful and in ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 10 Dec 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié City Garden Hotel Makati pour ses lits confortables. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Power Plant Mall (centre commercial). Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 restaurants. Datant de 2000, cet hôtel 4 étoiles compte 160 chambres sur 23 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des réfrigérateurs
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leurs lits confortables et leur confort général
  • À 14 minutes à pied de Power Plant Mall (centre commercial) et à 2 minutes en voiture de Musée Ayala

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 61* par nuit/chambre 1. oct. - 2. oct.

Executive Deluxe Queen

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Deluxe Twin

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre (No View)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre (Run of House)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de City Garden Hotel Makati basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement City Garden Hotel Makati

Tout le monde (3)
5 sur 5
Everything with the hotel was perfect. I was upgraded to a top floor room with excellent view. The hotel staff was very friendly and co-operative, Roof top pool and restaurant were my favorite places. I have never eaten that often in a hotel. The gym one floor up was also easy to access. I can definitely recommend the hotel. :-)

Publié par le 21. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. janv. 2020 par GM Tim

We are absolutely so delighted to know you had such a great time and we would like to thank you for also sharing your experiences. We are all looking forward in welcoming you back with us soon.

2 sur 5
Standort und Aussicht waren gut. Zimmer war schmutzig beide mal als ich in diesem Hotel war (dazwischen auf einer Insel). Beim Transport an den Flughafen welcher vom Hotel organisiert wurde für einen stolzen Preis, wurden wir betrogen. Weder das angekündigte Fahrzeug und da wir an zwei verschiedene Terminals mussten, durften wir auch noch nach bezahlen obwohl wir klar kommuniziert hatten im Hotel. Alles in allem entäuschender Aufenthalt.

Publié par le 6. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. déc. 2019 par GM Tim

We regret to hear about your review and we would like to apologize for any inconveniences caused. Rest assured that our team is well informed of your review and we shall look into it. We hope that we can be given another chance to show you that your experience is an isolated matter.

5 sur 5

Publié par le 14. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. juil. 2019 par GM Tim

Thank you for the perfect score and we are glad you had a wonderful time with us. We are all looking forward in welcoming you back with us.

4 sur 5
Everything was perfect except that when we left the room, there was a hotel staff who inspected our room. In my point of view, its disrepectful and inappropriate

Publié par le 10. déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. déc. 2018 par GM Tim

Thank you for your comments and to ensure that our guests does not leave any valuables inside their room, we conduct a thorough check after each departure and we hope this has not marred your overall impression of our practice. We all look forward in welcoming you back with us.

À propos de l’établissement City Garden Hotel Makati

Lieu 7870 Makati Avenue corner Durban St., Makati, Manila 1210

Aperçu de l’établissement

City Garden Hotel Makati ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, City Garden Hotel Makati offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de concierge. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 étoiles de Makati met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 160 chambres
  • 23 ???
  • 2 restaurants
  • ??? 2000
  • Bar ou salon
  • Terrasse sur le toit
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Manille Buenidia (2,7 km)
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

City Garden Hotel Makati possède 160 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en septembre 2017.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 05 h 30 à 10 h 30.

Bistro - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Encima - Ce restaurant en bord de piscine sert le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les voyages ou les séjours essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement. Cet hôtel de quarantaine accepte uniquement les réservations effectuées par des voyageurs devant se soumettre à une quarantaine (c.-à-d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous être demandé à votre arrivée. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

L’établissement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

En raison du COVID-19, la politique de l’établissement exige que les personnes partageant une chambre doivent appartenir au même ménage. Vous devrez présenter une pièce d’identité pour la validation de l’adresse lors de l’enregistrement.

Les clients peuvent être soumis à un test de dépistage de la COVID-19 dans l’établissement.

Cet établissement est autorisé à accepter l’externalisation de processus d’affaires (BPO) et les travailleurs philippins étrangers (OFW).

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les voyages ou les séjours essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement. Cet hôtel de quarantaine accepte uniquement les réservations effectuées par des voyageurs devant se soumettre à une quarantaine (c.-à-d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous être demandé à votre arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1000 PHP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • City Garden Hotel Makati n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Le titulaire de la carte doit être présent à l'enregistrement. Le nom sur la carte de paiement utilisée pour la réservation doit correspondre au nom sur la réservation. La carte doit être présentée au moment de l'enregistrement. Le titulaire de la carte doit présenter une pièce d'identité valable.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Événements/fêtes non autorisés
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 1000 PHP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte 495 PHP par personne (montant approximatif).
  • Lit d'appoint : 1000 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.