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4,2 sur 5

"Good looking clean and cosy hotel. Quiet rooms and nice personnell. Qood price/quality value. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 10 Sep 2019

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 66* par nuit/chambre 14 juin - 15 juin

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Privilege, Chambre, 1 grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Mercure Mannheim Am Rathaus, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôtel de ville de Mannheim. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 7 salles de réunion et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Hôtel de ville de Mannheim et à 4 minutes de marche de Synagoge
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Mercure Mannheim Am Rathaus basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Mannheim Am Rathaus

Tout le monde (4) Affaires (1) Couples (3) Famille (1) Amis (1) Autre (1)
1 sur 5

deception

L'hotel n'a pas repondu a mes attentes. Lors de ma 2eme nuit, l'accueil a laisse entrer a l'hotel a 5h00 du matin SANS AVERTISSEMENT DE CALME, un groupe de personnes saoules (garcons et filles) ayant des chambres sur le meme couloir et voisines de la mienne. Ces personnes etaient extremement bruyantes, etaient allongees dans le couloir et buvaient de l'alcool. CE QUI M'A REVEILLEE. Il a fallu mon intervention a 5h40 et mon appel a la reception pour qu'on vienne les faire taire et rentrer dans leurs chambres. JE N'AI PLUS PU ME RENDORMIR. Cette nuit m'a epuisee et cette fatigue a completement gache ma derniere journee de weekend a Mannheim. Le lendemain, aucune excuse reelle de la part du Mercure ne m'a ete fournie, ni un geste commercial ne m'a ete propose pour me dedommager du prejudice subi. Je suis tres decue de ce 1er sejour au Mercure et n'envisage pas d'y revenir dans mes prochains et reguliers voyages a Mannheim.

Publié par le 2 mars 2016

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5 sur 5
Location and staff

Publié par le 23 août 2021

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4 sur 5

Publié par le 17 sept. 2020

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5 sur 5
Good looking clean and cosy hotel. Quiet rooms and nice personnell. Qood price/quality value.

Publié par le 10 sept. 2019

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4 sur 5

Publié par le 15 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 janv. 2019 par Mercure Hotel

Vielen Dank, für Ihre Bewertung. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

5 sur 5
Pros: everything
Fabulous breakfast (not included but worth it!). Modern, quiet and efficient air conditioning plus windows that open.

Publié par le 25 août 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 sept. 2017 par J. Pröbsting

Dear Guest, thank you for your positive feedback. We are looking forward to welcoming you back soon.

4 sur 5
Pros: Die sehr zuvorkommende und zurückhaltende Art des Personals.
Ich war geschäftlich in Mannheim und war auf ein Hotel in der Nähe des Zentrums inkl. Parkmöglichkeit angewiesen.

Publié par le 8 mai 2017

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4 sur 5
Ideal für einen Wochenendtrip: gut mit dem Auto erreichbar, mit eigener Tiefgarage, in Innenstadtnähe, dennoch ruhig. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: saubere, gut ausgestattete Zimmer, große Auswahl beim Frühstück, freundliches Personal.

Publié par le 22 août 2016

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5 sur 5

Weekendtrip

bestes Hotel in Mannheim Preis -Leistung unschlagbar!

Publié par le 5 mai 2015

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5 sur 5

Sehr zu Empfehlen

Sehr gutes Hotel sehr zu Empfehlen Gerne wieder Sehr Freundliches Hotel

Publié par le 10 avr. 2015

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À propos de l’hébergement Mercure Mannheim Am Rathaus

Lieu F7, 5-13, Mannheim, BW 68159

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Mercure Mannheim Am Rathaus offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Mannheim est non-fumeurs.

  • 150 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2002
  • Snack-bar/épicerie
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Alte Feuerwache Man Station (1,6 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mercure Mannheim Am Rathaus possède 150 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage
  • TV connectée
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

RELAX - restaurant sur place.

Un service d'étage est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 05 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement est conforme aux directives de réouverture des locations de vacances (DTV & DFV - Allemagne).
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Traitement humain des animaux
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 3.50 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.