Very comfortable, clean hotel with a great service from the friendly staff. Delicious breakfast. Great location in the old city, but there is parking nearby as well.
MaÄara oda rutubetli ve kötĂŒ kokuyordu. Talebimize göre odamız deÄiĆtirildi. GeçtiÄimiz yer daha iyiydi lakin temizlik kötĂŒ idi, hatta biz yokken odaya gelen kiĆi her kimse tuvaleti kullanıp ĂŒstĂŒne bir de sigara içmiĆ. Dolayısıyla rahatsız hissettik. Kahvaltı servisi çok yavaĆ, eksik ve hijyenik deÄildi. İlk 2 gĂŒn sonrası bir daha kahvaltı da almadık maalesef. YaĆadıÄımız tatsızlıklar nedeniyle özĂŒr dilediler saÄolsunlar lakin özĂŒr tercih sebebi olamıyor.
Maalesef bize laÄım ve rutubet kokan ve penceresi olmayan bir oda verdiler biz itiraz edince yan taraf'da Hatice teyzenin evini ayarladılar ve maalesef orada kova'ya su koyup tuvalete dökmek zorunda kaldık. Otopark olmadıÄı için baya uzak bir yere park ettik. Hiç memnun kalmadık. ĂstĂŒne ĂŒstlĂŒk bize Mardin'de tĂŒm Otellerin camsız olduÄunu söylediler fakat biz gezerken tĂŒm Otellerde cam olduÄunu gördĂŒk ayrıca ilk kez bir Otel'de kalmıyoruz ve cam olduÄunu biliyorduk. Hiç memnun kalmadık.
Ăncelikle otelin otopark seçeneÄi olduÄu için tercih etmiĆtik ama otelin otoparkı yok sorduÄumuzda 1 km uzaklıkta ĂŒcretli otoparka yönlendirildik. Odada inanılmaz bir gider ve rutubet kokusu vardı, sıcak su yoktu baĆtan sona piĆmanlıklarla dolu bir deneyimdi kısaca. Bu kadar kötĂŒ bir hizmeti 3 te 1 fiyatına alabileceÄiniz oteller varken bu oteli seçmenizi kesinlikle önermem.
Otelin konumu oldukça gĂŒzeldi, ayrıca yĂŒrĂŒme mesafesinde belediyeye ait bir otopark bulunuyordu. Odamız taĆ duvarlı olduÄu için biraz nemliydi, ancak oldukça geniĆti. Ne yazık ki, aydınlatması yeterli deÄildi. Yastık kılıfları ters takılmıà olsa da temizdi. Tuvalette su sızıntısı vardı; durumu danıĆmaya bildirmemize raÄmen herhangi bir çözĂŒm saÄlanmadı. Kahvaltı beklentilerimizin altındaydı, hatta patates kızartması yanmıĆtı. Ancak otel çalıĆanları son derece ilgili ve gĂŒler yĂŒzlĂŒydĂŒ, bu da konaklamamızı biraz daha keyifli hale getirdi.
2 gece konakladıÄım marvel hotel gerek çalıĆanların ilgisi, saygısı gerekse otel olanakları açısından gayet gĂŒzel bir deneyimdi. Otel konum itibarıyla da tatmin edici.
Otelin konumu, temizliÄi, odalar, çalıĆanların gĂŒleryĂŒzĂŒ ve yardımseverliÄiyle tam olarak kusursuz bir otel. İki kadın geldik ve çok rahat 3 gĂŒn geçirdik. Otelin sahiplerine, Ćahin Beyâe ve tĂŒm çalıĆanlara sonsuz teĆekkĂŒrler. Tekrar görĂŒĆmek ĂŒzere.
Es war das erste mal das wir in Mardin waren es war Traumhaft. Das Hotel war einer der saubersten Hotels die ich in der TĂŒrkei besucht habe. Ausserdem vielen Dank an Herr Sehmuz dem Inhaber, ein sehr freundlicher hilfsbereiter Hotel Manager. ZusĂ€tzlich vielen Dank an das Personal ( Cemal). Wenn ich könnte wĂŒrde ich 10 Sterne dem Hotel geben. Wir werden aufjedenfall dieses Hotel jedem weiter empfehlen und auch selbst nochmal besuchen. Vielen Dank Team Marvel
Heel prettig hotel. Prachtige kamer en badkamer. Heel vriendelijk personeel. Details kunnen verbeterd worden (hogere ruimte voor kleren aan hangers; douchehouder goed vastzetten; leuning langs de steile trap). Maar dit zijn slechts details. Ons verblijf was fijn.
Unser Zimmer war ungewöhnlich und sehr schön. Alles war ordentlich und sehr sauber, das FrĂŒhstĂŒck auĂergewöhnlich reichhaltig und schmackhaft. Dass die Angestellten nur wenig Englisch sprechen war kein negativer Punkt, da dies durch Ăbersetzungsprogramm, HĂ€nde und FĂŒĂe mehr als wettgemacht wurde. Alle sind sehr sympathisch und engagiert. Jederzeit wieder, danke!!!
Biz çok memnun kaldık. Hotel çok temiz ve gĂŒzel. Konumu iyi. Kahvaltıları muhteĆemdi. Mutfaktaki bayan çok sempatikti ve çok gĂŒzel aÄırladı bizi.
Personel çok yardımsever ve gĂŒler yĂŒzlĂŒ.
Herkese tavsiye ederiz.