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"Have stayed before. Will stay again. Very clever room design with many facilities. Room let down by silly things such as broken shelves and peeling wo ... " Plus

Par lrlr le Fri 19 Sep 2014

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Novotel Marrakech Hivernage pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Mohamed VI. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Datant de 2009, cet hôtel 4 étoiles compte 112 chambres sur 5 étages. Ces chambres proposent un canapé-lit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des canapés-lits, des télévisions à écran plat et des micro-ondes
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accès facile à pied et la proximité de l'aéroport font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de Avenue Mohamed VI et Centre commercial Ménara Mall
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
CHF 76* par nuit/chambre 13. juil. - 14. juil.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de Novotel Marrakech Hivernage basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Novotel Marrakech Hivernage

Tout le monde (3) Couples (2) Affaires (1)
4 sur 5

Hôtel vraiment agréable et service à la hauteur

Un dès meilleur hôtel de marrakech , rien a dire en terme de propreté , Room service , les chambre , mais surtout la qualité accueille qui est parfaite. La sécurité est aussi en bas de hôtel est très bien par rapport à autre hôtel ou on peut rentre comme dans un moulin la non ....

Publié par de marseille, le 24. août 2017

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3 sur 5

Hôtel très bien situé

Hôtel très bien situé, proche du centre ville Gueliz et de la place jemah elfna possibilité de s'y rendre à pied. Personnel accueillant et disponible. (les chambres sont refaite chaque jour). Seul point faible (confort non digne d'un 4 étoiles selon moi, de plus l'eau de la douche n'est pas assez chaude)

Publié par de Kechmarra, le 8. sept. 2016

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. déc. 2016 par h6218-gm@accor.com

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marrakech Hivernage (ex Novotel Suites). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs La Direction

4 sur 5

Publié par le 1. mars 2019

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4 sur 5
Aussenbereich und Lage waren super. Ruhig gelegen. Sauber. Zimmer können mit Aussenbereich nicht mithalten sind jedoch in Ordnung.

Publié par le 1. mars 2019

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4 sur 5

Ideale Lage für den Marakech-Marathon

Pros: Lage
Cons: Etwas sehr laute Lifeband währen dem Essen.
Eine Nacht wegen Marakech Marathon.

Publié par le 29. janv. 2018

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4 sur 5

best room design

Have stayed before. Will stay again. Very clever room design with many facilities. Room let down by silly things such as broken shelves and peeling woodwork on edge of bed and cupboards. Excellent breakfast buffet. Front office staff and doorman all excellent.

Publié par le 19. sept. 2014

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4 sur 5

Gutes Hotel zu einem vernünftigen Preis

Die gute Lage und die Ausstattung haben überzeugt. Das Frühstücksbuffet ist fast schon eine Zumutung wenn man weis wie gut in Marokko Frühstück gemacht werden kann. Es gibt keinen Service für das Abräumen der Tische, Kaffeelöffel gibt es auch nicht, Käse und Wurst sind unappetietlich präsentiert. Aber alles kein Problem, 100 Meter weiter gibt es das "Kaffee Extrablatt" und da bekommt man ein super Frühstück. Freies WIFI ist

Publié par le 21. juin 2014

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À propos de l’établissement Novotel Marrakech Hivernage

Lieu Rue Haroun Errachid, Marrakech, 40000

Rénovations + fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

Novotel Marrakech Hivernage ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Novotel Marrakech Hivernage offre également une terrasse, un jardin et un service de concierge. Cet hôtel 4 de Marrakech est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 112 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2009
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Canapé-lit
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Marrakech (RAK-Menara) (5,2 km)
  • Gare : Gare centrale de Marrakech (2,7 km)

Services dans la chambre

Novotel Marrakech Hivernage possède 112 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 26 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Marrakech propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Un canapé-lit
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Un micro-ondes
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Bazz'art - Ce restaurant-brasserie sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Comptoir Nomade - bar sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 15 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 MAD par animal et par jour
  • Maximum 1 par chambre

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 16.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 90 MAD par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 100 MAD par animal et par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 500 MAD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 15 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.