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Novotel Marrakech Hivernage

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Marrakech Hivernage

Un hôtel au design moderne, avec de nombreux étages et une enseigne « NOVOTEL » bien visible.
Terrasse/Patio
Un espace de détente au bord de la piscine, avec un anneau gonflable bleu, un chapeau de paille, des lunettes de soleil et un sac tressé.
Un coin bar avec un cactus, deux verres sur un plateau et un barman en arrière-plan.
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Rue Haroun Errachid, Quartier De L Hivernage, Marrakech, 40000
  • Place, Casino de Marrakech
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Le Grand Casino de La Mamounia
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Avenue Mohamed VI
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une lampe, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

7,4 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
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taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Novotel Marrakech Hivernage

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Marrakech Hivernage possède 112 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Novotel Marrakech Hivernage, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bab El Djedid. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Mosquée Koutoubia et Avenue Mohamed VI
Novotel Marrakech Hivernage ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Novotel Marrakech Hivernage offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Cet hôtel 4 de Marrakech est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Bazz'art - Ce restaurant-brasserie sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Comptoir Nomade - bar sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 120 MAD par adulte et 60 MAD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bazz'art
  • Comptoir Nomade

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2009
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 MAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 15 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 16.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 120 MAD par adulte et environ 60 MAD par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 500 MAD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 150.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 15 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Marrakech Hivernage Hôtel
Novotel Marrakech Hivernage Marrakech
Novotel Marrakech Hivernage Hôtel Marrakech

Avis sur l’hébergement Novotel Marrakech Hivernage

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 246 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 350 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 239 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1002.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean baptiste

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aurelien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointing

Worth Novotel I’ve seen in the world : old , staff unfriendly , and SO noisy ! Impossible to sleep with traffic Ain the street . (Casino night club across the road ) . Restaurant had only pizza . Needs to but totally rebuild .
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Klarna

Les points faibles : Personnel et service
Hello, I’m gonna put me on catastrophic
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Philippe

Oui
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raphael

Les points forts : Propreté
L’hôtel est bien placé et la chambre est spacieuse. La literie est dur, pas de chaussons dans la chambre alors qu’on est dans un 4 étoiles … Juste en face il y a un hôtel qui fait boîte de nuit en extérieur jusque tard. L’hôtel est mal insonorisé. L’avantage c’est qu’il est juste à côté du casino et à 15 de marche des activités de la ville.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LELIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre propre et spacieuse Personnel au petit soins tous très gentils
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

VERONIQUE MICHELLE MARCHAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un emplacement parfait la quartier avec de tres bons restaurants et à 10mn à pied de la Medina.Quartier secur Parfait
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Le ménage n’était pas bien fait dans la chambre et beaucoup de poussière également et c’était allergisant et très dommage. Par contre le personnel était sympa. Merci beaucoup au personnel du petit déjeuner qui était professionnel et très agréable. Un grand merci à Raja, Icram, Mohamed, Ousine ainsi que les autres qui se sont bien occupés de nous. Je recommande donc cet hôtel mais surveillez bien le ménage s’il vous plaît. Merci
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
situation idéale, service bien
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

CEDRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Check-in beaucoup, beaucoup trop long. Si un Marocain arrive avec une requête à la réception pendant votre check-in ou si un coup de téléphone entrant en langue arabe se présente et bien vous, le client, vous attendez.....!! Ceci n' est pas absolument pas normal pour un établissement de ce groupe français de renommée mondiale. Le petit déjeuner est satisfaisant en terme de proposition de produits. Par contre la carcasse proposée n'est absolument pas adapté. La chambre est correcte avec bien évidemment les imperfections locales quant à la qualité de l'entretien du matériel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

CEDRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Check-in beaucoup, beaucoup trop long. Si un Marocain arrive avec une requête à la réception pendant votre check-in ou si un coup de téléphone entrant en langue arabe se présente et bien vous, le client, vous attendez.....!! Ceci n' est pas absolument pas normal pour un établissement de ce groupe français de renommée mondiale. Le petit déjeuner est satisfaisant en terme de proposition de produits. Par contre la carcasse proposée n'est absolument pas adapté. La chambre est correcte avec bien évidemment les imperfections locales quant à la qualité de l'entretien du matériel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

paul Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre,personnel vraiment agréable,très bon petit déjeuner, très proche du centre-ville
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

wiam

Pas content
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé et confortable niveau rapport qualité prix , piscine très agréable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maryse

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons dû demander 1 changement de chambre car tres sale . Hôtel tres bruyant en soiree et tres tard ds la nuit . Piscine pas propre manque de serviettes de piscine une pour la semaine , chambre pas tous les jours faite . Très décevant
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mohamed

Les points faibles : Personnel et service

1h pour faire le check-in......

Nous avons choisis cet hotel parce que nous avons l habitude du groupe Accor. À notre arrivée, on nous demande d attendre qu'on nous appele, après 45min d attente, toujours rien. Nous remarquons que des personnes a peine arrivées sont prise en charge et enregistrées. Nous décidons de nous manifester, et là plusieurs clients dans notre cas commencent à s'invectiver avec les personnes de l accueil. Je ne comprends pas pourquoi celà à pris 1h pour le check in, je n ai pas eu de reponse. Tous les jours les clients se sont plaint du service. C est dommage car l hotel est bien placé.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour notre séjour!!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Samira

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympa a l'exception de la caution qu'on nous demande à notre grande surprise de 750€qui ont été preleves et qui n'ont pas été revirés sur notre compte car soi disant expedia ne les ont pas indemnisés!!!une h onte!!!!! Et a l'accueil précisément, le personnel ne vous donne pas ts les mêmes infos...Aisha a la
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

hicham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Akim

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillissant a renover
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

nicolas

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vétuste et très bruyant car les chambres donnent sur la rue
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ghislaine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Honteux! Du sang et des poils dans le lit! Je ne suis pas la seule a avoir littéralement péter un plomb dès mon arrivée. Effectivement très bien situé mais ce n'est pas digne d'un hotel francais NOVOTEL
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NOVOTEL Hivernage un très bon plan

habitués au Es Saadi depuis de nombreuses années et adeptes inconditionnels du quartier Hivernage nous avons découvert en mars 2024 le NOVOTEL Hivernage meilleur qualité/prix de Marrakech chambre originale et spacieuse (pour ceux qui connaisse Suite Hotel c'est le concept imaginé par Benjamin Cohen) elle est parfaite et dans son jus ... nous adorons le personnel professionnel mention particulière à : Fatima à la réception (jeune stagiaire si motivée) bravo Naima et Narcisse qui enchantent nos petits déjeuners
Séjour de 10 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était bien jusqu'à ce que je me rende compte que nous avons été volé sans la chambre le matin avant de partir, 2 individus se baladais dans les couloirs sans savoir vraiment ou allé et une femme de ménage passait l'aspirateur. Quand je suis remonté les deux individus sont partis par la porte de secours en me voyant arriver et je n'ai pas percuté, ce soir en vidant ma valise il me manque une jelaba et une paire de babouche. Personne a part moi ne savait qu'elles était la. Sinon très bon rapport qualité prix. Dommage pour l'incident ca ne donne pas envie d'y retourner.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Akim

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtels vieillissant , à rénover rapidement car ne vais plus le tarifs appliquer
Séjour de 4 nuits en septembre 2024