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16. avr. 2018 par sylvie
Bonjour monsieur le riad est accecible depuis 18 ans et non stop complet, nous travaillons depuis 18 ans aves les plus gros Tour operateurs du monde qui ne tarissent d eloges et de compliments envers ce riad. on vous a conseille de prendre nos transferts pour la modique somme de 20 euros , vous avez eu la facture .. si les prix sont exorbitants je pense vous avez fait erreur de reservation et un hotel all incluse aurait ete mieux pour vos vacances..De plus tous nos prix sont affiches sur la carte menu vous ecrivez en anonyme peut etre faite vous parti de certaines resa que nous avons eu de faux clients qui s amusent a reserver sur expedia pour ensuite mettre de mauvais commentaires expres c est pas grave car le succes parfois amene de mauvaises personnes .. merci a tous nos chers clients de votre fidelite et de tous vos avis et message gentil et soutien et a tous nos partenaires Tour operateurs qui nous soutiennent non stop depuis 18 ans Esprit du Maroc est une belle ste et cela derange certaines personnes , c est la vie.. bonne continuation
20. janv. 2020 par sylvie
thank you for your nice review dear for me and my butifull staff service hope you will come back king regards Sylvie the gerante
Riad & Spa Esprit du Maroc vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de ce riad a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Riad & Spa Esprit du Maroc offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse sur le toit et des soins spa. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) sont proposées en supplément. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Ce riad 5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Riad & Spa Esprit du Maroc possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce riad de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Vous trouverez dans ce riad marocain une réception gratuite ouverte tous les jours.
RiadEsprit du Maroc - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités de la cuisine marocaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00. Vous recevrez un e-mail 48 heures contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations, et est accessible via des corridors à l'extérieur du bâtiment. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
