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Sataya Resort Marsa Alam

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sataya Resort Marsa Alam

Une piscine avec une cascade, des palmiers et un pont.
Vidéo de l’hébergement
Une chambre avec un plafond en bois, un lit, une vue sur la plage et un espace piscine.
Une vue aérienne d’une plage avec de nombreux parasols et des chaises longues, une jetée qui s’avance dans l’eau et quelques bâtiments en arrière-plan.
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, un grand canapé incurvé placé au centre et des plantes en pot.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

Découvrir la zone

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KM 100 Alqusier Marsa Alam Road, Marsa Alam, Red Sea Governorate, 84721
  • Place, Baie d'Abu Dabbab
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Abu Dabbab
    ‪27 min en voiture‬
  • Place, Plage de Garden Bay
    ‪31 min en voiture‬
  • Airport, Marsa Alam (RMF-Aéroport international de Marsa Alam)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Sea View

Une chambre d’hôtel moderne avec un lit soigneusement fait, une table de chevet avec un téléphone et un chargeur, une petite table ronde avec des fruits et une boisson, un bureau avec une chaise et un grand miroir.

Premium Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Pool View

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un bureau et une chaise. Il y a un tableau au mur et une petite table sur laquelle se trouvent des fruits.

Family Room Pool View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Pool View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un banc et une vue sur l’extérieur.

Premium Pool View

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Jacuzzi Indoor

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet sur laquelle se trouve un panier de fruits, une chaise, un banc et un grand miroir.

Premium Jacuzzi Indoor

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Jacuzzi Outdoor

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur une piscine et des palmiers.

Premium Jacuzzi Outdoor

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Suite Sea View

Une salle de bain avec un grand miroir, un lavabo, des toilettes et un porte-serviettes.

Signature Suite Sea View

  • Vue sur la mer
  • 115 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Swim-up

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau équipé d’une machine à café, une lampe et une vue sur l’extérieur.

Premium Swim-up

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel

Une chambre moderne avec un grand lit, un bureau et une chaise. Elle dispose d’un balcon avec vue sur la mer.

Chambre Lune de Miel

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sataya Pool Suite

  • Vue sur la mer
  • 150 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
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Le nouveau prix est de CHF 103
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Sataya Resort Marsa Alam

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Sataya Resort Marsa Alam, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sataya Resort Marsa Alam possède 481 chambres comprenant la climatisation, un minibar et des chaussons. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. Les salles de bain possèdent une douche. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river). Une piscine pour enfants et 8 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Wellbeing). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Sataya Resort Marsa Alam, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, 2 bars de plage et 5 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 8 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Faites-vous chouchouter à Wellbeing qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mer rouge et à 8 minutes en voiture de Baie d'Abu Dabbab
Sataya Resort Marsa Alam propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sataya Resort Marsa Alam répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 8 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Marsa Alam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
AIDA Main Restaurant - restaurant buffet sur place.
Spago Restaurant - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Taboula Restaurant - restaurant sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Sataya Lounge - café sur place. Ouvert tous les jours.
Aura Lobby - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Sataya Resort Marsa Alam propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars de plage
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • AIDA Main Restaurant
  • Aura Lobby
  • Sataya Lounge
  • Spago Restaurant
  • Taboula Restaurant

Activités

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampes dans les couloirs
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sataya Resort Marsa Alam n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sataya Resort Marsa Alam Hôtel
Sataya Resort Marsa Alam Marsa Alam
Sataya Resort Marsa Alam Hôtel Marsa Alam

Avis sur l’hébergement Sataya Resort Marsa Alam

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 139.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 139.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 139.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 139.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 139.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was awesome
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful and lots of fun activities and excursions and food was great
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel resort was lovely, staff, cleanliness, layout, setting and amazing food. Huge choice of quality food produced fresh daily, drinks for all inclusive as expected were all ok, rooms are big, comfortable with good WiFi, WiFi available across the resort but dips in a few areas but does not cause issues. 100% would stay again and looking to book later in the year
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohanad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was perfect
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent holiday destination..lovely pools and amenities..excellent food choice..friendly staff..lovely experience throughout
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katarzyna Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time in Sataya Resort. Good food choice, plenty of space around pool areas. Room was clean and comfortable but I bit dated. Staff friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very good, I will book the Sataya Resort again later.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuen yan

The whole resort was spotless. All the staff was very friendly and helpful. Happened to witness a lifeguard in action and I was blown away by his speedy reaction. All food in the restaurants and pastries in the bars were of high quality and very fresh. The room was very comfortable and clean.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay

Absolutely spectacular place to stay. They have several places to eat on site. Most of the stuff you get is part of the all inclusive atmosphere. Comfortable beds, and amazing service. Multiple pools and a beach as well.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdulrahman

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyy
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing, the facilities, the reef, the pools, and staff, everything, just the beach itself was not that friendly as it's rocky nonetheless, the management have a solution for guests who want to enjoy the beach but not in the reed snorkeling area, and the green areas were remarkable and the food quality is top, sure it won't be the last time to go there.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zach

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sataya was one of the best places we have experienced in Egypt. The only negatives were: Wheels on bed didn't lock Sales people had to be told multiple times daily,"when we want you we will find you, until then no thank you!" Otherwise we greatly enjoyed our trip and hope to return someday.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ABANOUB

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was just perfect. The food quality and taste were really good. The hygiene was very obvious. The hospitality was amazing specially the reservation team and a special thanks to Mr. Mohamed Nagy for his professional attitude and kindness. Thanks Sataya resort for this remarkable vacation, Sure I will come back again to spend a wonderful vacation.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

mohamed reda

everything was magnificent and we had a good holiday with beautiful gardens and a beautiful swimming pool... big thank you sataya
Avis vérifié

8/10 Bien

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet resort. You will be pretty much isolated there. We went for diving, so we really just needed a place to sleep. The property is really nice. The food is not great, but It does the job
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very good.. The wifi could be improved only this.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff very friendly, animation team good, only the guy who was cleaning the room was not so nice. Food delicious. I have missed more fruits and baklava. Deserts were all similar. Soup corner should be somewhere else. Nice coral refe. Very nice resort.
Séjour de 9 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Martin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The worst hotel in Egypt

The worst hotel we have ever been to.. arrogant staff, old rooms, poor cleaning, ugly beach, food that gave us health problems.. never again.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
My initial disappointment re room was taken care by Hani the duty manager and made the rest of my stay very pleasant. The hotel and facilities was very good but away from Marsa Alam or Port Ghalib…It would be a good if the hotel provided a shuttle service once a day for guests, even for a small fee. Using the taxi service was a bit pricey .
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel - stay clear of the doctor.!

Nice hotel, with good facilities - nice house reef. Would recommend to friends and family. Could have better restaurants + stay away from the doctor, he will do whatever it takes to charge A LOT - "Your insurance will pay" must be his favorite quote.!! Make sure you bring your own stomach medicine so you dont need him.!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Services et équipements
The staff was super friendly and quick. Poole and facilities were efficient and always ready. The food was above average, same like every all-inclusive resort I’ve been to. I recommend it for a quiet stay although there was a kids aqua park too but we haven’t tried it. Regarding the weather I guess Marsa Alam is best in October and November. They said they have one heated pool of the three. Room service wasn’t impressive. Make sure they attend to your needs.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel grounds, rooms and pools are amazing, the food is lovely and plenty of choices..We all enjoyed the aqua park and the lazy river a lot.. The downside to this hotel is the sea, it has to be the worst i have been to in all of marsa alam and i have stayed in about 12 different hotels in Marsa, The only way to swim is off the Jetty and the coral you get to go snorkelling around is only small.. I also found that the staff were not the friendliest and the service wasnt really good.. we didnt get offered drinks while we watched other guests being served, we did bring this issue up and it was resolved however all in all the staff could do with some customer service training...😊
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cissie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Uncomfortable bed

Pros: Big resort, many pools, pretty good restaurants. Con: Bed, I'm not sure if they have had a big problem with their guests body fluids but my bed had a plastic sheet underneath, which made the bed a little uncomfortable. As a woman I wasn't always treated the same as men by some staff.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

VANESSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great beautiful experience!

The hotel is big and beautiful. Rooms and bathrooms are very spacious. Althought the hotel was fully booked it never felt crowded or busy. Service was AMAZING!!! 24/7, golf carts available to move all the time. And my pictures are from the sea right infront of the hotel, not the beach but the dock further water, very pretty full of jelly fishes you can swim with with no harm at all, amazing experience. Although if you go further north the beach is better, the location is perfect so makes sense. We had a private pool with warm water very nice to enjoy private time. The FOOD; is not the best, a good variety and several restaurants but the quality is not the best but ok compared to the all inclusive price, just enough. Definitely recomended!!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ananth

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad Experience, Very disappointing resort.

The resort looks good on the outside, but our stay and experience was not good, room was not well maintained, no room service is available, front desk staff seem to be always frowning and give brusque responses to any questions, they refused to even provide a second key to the room or more than two towels to a room ( we were 3 PPL in a room) . They don't seem to be aware how to run a resort of this size, they were short on every possible resource from towels to tables during dinner when we had to wait for half an hour to get a table.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022