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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré NH Collection Marseille et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vieux-Port de Marseille. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Datant de 1864, cet hôtel 4 étoiles compte 176 chambres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des baignoires profondes, des télévisions et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 3 minutes à pied de Vieux-Port de Marseille et à 14 minutes de marche de Musée des civilisations de l'Europe et de la Méditerranée
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 93* par nuit/chambre 18. déc. - 19. déc.

Chambre Premium

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium (Extra Bed 3 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de NH Collection Marseille basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement NH Collection Marseille

Tout le monde (4) Couples (2)
3 sur 5
C'est un bel hotel, bien situé, la chambre était propre, bien décorée et la literie était confortable. Nous avions eu une chambre côté cour, donc pas de bruit. Cela étant, nous avons été particulierement déçus par le petit déjeuner qui était très basique. Nous avons visité d'autres hotels de la chaîne NH à Madrid ou Amsterdam et cela n'avait rien à voir. Il nous a été expliqué que le choix était réduit à cause de la situation liée au Covid, mais nous aurions quand même souhaité un peu de variété, car proposer la même chose durant toute la semaine, ce n'est pas digne d'un 4 étoiles et surtout pas d'un NH...Au moins du jus d'orange pressé, c'est quand même la base... Il faudrait également former le personnel à la reception qui manquait de professionnalisme.

Publié par de Genève , le 2. août 2020

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5. août 2020 par Lilian Ferrer - Guest Relations Manager

Cher Client, Nous vous remercions tout d'abord pour votre séjour et ce retour détaillé sur les prestations de l'hôtel. Nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques qui sans nul doute nous permettent de nous améliorer au quotidien. Au plaisir de vous revoir.

5 sur 5
Tout était absolument parfait. J’y retournerai avec plaisir

Publié par de Serris , le 23. juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. juil. 2020 par Lilian Ferrer - Guest Relations Manager

Bonjour Offroy, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre hotel pour profiter de notre petit déjeuner fantastique et des chambres confortables. Nous vous souhaitons une excellente journée, Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Lilian Ferrer Guest Relations Manager

5 sur 5

Publié par le 30. nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4. déc. 2019 par Eva C - Guest Relations

Cher client: Merci d'avoir pris une part de votre temps pour partager votre expérience au sein de l'hôtel NH Collection Marseille. Nous serions ravis de vous revoir, et de vous faire apprécier de nouveau cette belle expérience au NH Collection Marseille. Nos sincères salutations depuis Marseille,

5 sur 5

Publié par le 5. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. août 2019 par Guest Relations

Cher client: Au nom de toute l’équipe du NH Collection Marseille nous voulions vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous faire part de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille. Cordialement,

3 sur 5

Publié par le 15. avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. avr. 2019 par NHCMarseille

Dear Guest , we thank you very much for your kind review over your stay among us in this wonderful city of Marseille. Kind Regards,

5 sur 5
Very Nice Hotel, new, clean, super nice staff, good food - everything was great

Publié par le 9. oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. nov. 2018 par NHCMarseille

Thank you so much fro such a nice, brief and assertive review. Kind regards,

À propos de l’établissement NH Collection Marseille

Lieu 37 Boulevard des Dames, Marseille, Bouches-du-Rhone 13002

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 13 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, NH Collection Marseille offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de concierge. NH Collection Marseille a subi une rénovation complète en 2017. Cet hôtel 4 de Marseille est non-fumeurs.

  • 176 chambres
  • ??? 1864
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Aéroport : Marseille (MRS-Marseille-Provence) (23,8 km)
  • Gare : Gare de Marseille-Saint-Charles (0,8 km)
  • Station de métro : Station de métro Jules Guesde (0,2 km)

Services dans la chambre

NH Collection Marseille possède 176 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Restaurant - restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.48 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 13 EUR et 32 EUR
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.