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"As above, Staff welcoming & helpful, bar/restuarant staff v.good, particuarly 'Seylvan' (hope that's correct spelling). Food & drink not more expensiv ... " Mehr

Von Jerry Jeff. am Sun 04 May 2014

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Classic-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.
CHF 99* pro Nacht/Zimmer 31. Mai - 1. Juni

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Poolblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne basierend auf 3 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.0 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 1.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

Alle (1) Paare (2)
3 von 5

Idealer Standort für Ausflüge

Das Hotel ist gut gelegen für Ausflüge, nahe Autobahnanschluss, ausreichendes Frühstücksbuffet, gesicherter Parkplatz, sehr zuvorkommendes Personal.

Gepostet von aus Schweiz am 28. Dez. 2016

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2 von 5
Un écart important entre les photos et la réalité. L'hôtel ne remplie pas les conditions d'un 4*. Les chambres sont très mal isolées. Le buffet du petit déjeuner est beaucoup trop cher pour ce qu'ils proposent.

Gepostet von am 25. Juli 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Juli 2021 von Manuel

Bonjour Nous vous remercions de nous faire un retour à la suite de votre séjour. Même si nous reconnaissons que notre établissement n'est pas de toute dernière génération, il n'en reste pas moins un hôtel 4 étoiles proposant tous les services et les prestations dus au titre de notre classement. Les contrôles qualité effectués nous le confirme régulièrement. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

4 von 5

Well appointed, spacious,well run.

As above, Staff welcoming & helpful, bar/restuarant staff v.good, particuarly 'Seylvan' (hope that's correct spelling). Food & drink not more expensive than nearby restuarants & at least one v. good chef. Try he onglent of beef!. Handy for nearby east side of Marselles, Cassis etc. traffic a bit challenging in rush hours for a Brit in a hire car! Overall very happy.

Gepostet von am 4. Mai 2014

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Unterkunftsmerkmale

  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Tennisplätze im Freien:1
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW kostenlos

Essen & Trinken

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 05:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 16
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • ANCV-Chèques-Vacances (Urlaubsgutscheine)
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Bureau Veritas (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Was du noch wissen musst

  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.