6/10 Satisfaisant
Raik
Voyage en famille
22 juin 2025
Wir hatten 2 Ăbernachtungen mit FrĂŒhstĂŒck im Hotel gebucht.
Die Zimmer in sauber und in gutem Zustand. Die Freizeitangebote (Tischtennis, Pool, etc. ) sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber GroĂteils okay.
Leider lĂ€sst der Umgang des Personals mit den GĂ€sten sehr zu wĂŒnschen ĂŒbrig. Wegen eines Fehlers wurde uns der Hund doppelt berechnet. Um dies zu korrigieren mussten wir 6! mal die Rezeption aufsuchen. Ein (bei 5. mal) statt einer RĂŒckzahlung angebotenes Abendessen hĂ€tten wir vielleicht noch angenommen, waren aber an diesem Tag bereits anderweitig eingeladen.
Auch die zuvor bestellten und zugesicherten glutenfreien Brötchen waren nicht da - allerdings trotz nochmaliger RĂŒcksprache auch am 2. Tag nicht. Der Hotelmanager hĂ€tte eventuell noch welche besorgen können, allerdings erst wenn das FrĂŒhstĂŒck vorbei ist und nach Check-Out.
Alles in allem haben wir ein Bett fĂŒr 2 NĂ€chte gefunden, viel mehr aber auch nicht.
Raik
Séjour de 2 nuits en juin 2025