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Lombok Garden Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Lombok Garden Hotel

2 piscines extérieures
RĂ©ception
Vue depuis l’hĂ©bergement
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue sur le jardin

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Jl. Bung Karno No.7, Mataram, Lombok, 83231
  • Place, Centre commercial de Mataram
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Lombok Epicentrum Mall
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, MosquĂ©e Islamic Center NTB
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Lombok (LOP-aĂ©roport international de Lombok)
    â€Ș51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits (Cottage Room)

Chambre, plusieurs lits (Cottage Room)

Chambre, plusieurs lits (Cottage Room)

  • Vue sur le jardin
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accÚs piscine (Deluxe Pool Access)

Chambre Deluxe, accĂšs piscine (Deluxe Pool Access)

Chambre Deluxe, accĂšs piscine (Deluxe Pool Access)

  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, accÚs piscine (Cottage Pool Access)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, accÚs piscine (Cottage Pool Access)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, accÚs piscine (Cottage Pool Access)

  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive (Sasak Suite Room)

Chambre Exécutive (Sasak Suite Room)

Chambre Exécutive (Sasak Suite Room)

  • Vue sur le jardin
  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive (Garden Suite Room)

Chambre Exclusive (Garden Suite Room)

Chambre Exclusive (Garden Suite Room)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, accÚs piscine

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 2 lits une place, accÚs piscine

  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 59 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cottage Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage King Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cottage King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite King Room

Hall

Garden Suite King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Garden Suite Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Sasak Suite Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room with Pool Access

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe Twin Room with Pool Access

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Twin Room with Pool Access

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cottage Twin Room with Pool Access

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage King Room with Pool Access

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cottage King Room with Pool Access

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Entrée intérieure
Lombok Astoria Hotel
Mataram
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, 90 avis
Le nouveau prix est de CHF 27
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai
Lombok Astoria Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Lombok Garden Hotel

Cet hÎtel non-fumeurs comporte 4 restaurants, 2 piscines extérieures et des soins spa. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, une piscine pour enfants et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Lombok Garden Hotel possÚde 205 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Mataram offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
En sĂ©journant dans Lombok Garden Hotel, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Centre commercial de Mataram. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et 2 des piscines extĂ©rieures, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Flamboyan
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5-minute walk from Centre commercial de Mataram et Ă  2 minutes en voiture de Temple Pura Meru
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Vous trouverez 4 restaurants sur place. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Lombok Garden Hotel est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Lombok Garden Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 3,5 de Mataram est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Flamboyan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 75 000 IDR par adulte et 75 000 IDR par enfant
  • 4 restaurants

Restaurants sur place

  • Flamboyan

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Lombok Garden Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 75000 IDR par adulte et environ 75000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 250000 IDR par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Lombok Garden Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lombok Garden Hotel HĂŽtel
Lombok Garden Hotel Mataram
Lombok Garden Hotel HĂŽtel Mataram

Avis sur l’hĂ©bergement Lombok Garden Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 30.

6,4/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

bon choix

Un bon hotel, avec piscine et restaurant, à Mataram prÚs du Mataram hall, le grand centre commercial de la ville. Idéal pour ceux qui veulent échapper à Sengigi et aux touristes. Le restaurant sert des repas le soir, et un petit déjeuner buffet indonésien. Les temples hindoux de Mataram sont accessibles pour certains à pieds, pour d'autres en taxi.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Nagai

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tzu Chiang

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Not Provided evan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kyoko

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
よかったです
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved staying here. I stayed 6 nights. The gardens and two pools are beautiful. There are fountains. The WiFi is great. The staff are nice. They have laundry service. It’s a tropical place in the city. I recommend it and hope to return.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Fleur

Les points faibles : Propreté et équipements
The staff were friendly and helpful despite having limited English. The WiFi was intermittent. I sat at the pool to get a strong signal as I wasn't able to get one in my room. TV reception was fuzzy. The room itself was basic and tired. The bed sheets and towels had stains. The shower water was luke warm. There was plenty of breakfast options but they didn't cater to all tastes. The hotel was mostly used by locals.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Jenny

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Zimmer renovierungsbedĂŒrftig.

6/10 Satisfaisant

rene

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Gino

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very bad television đŸ“ș reception
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Martyn

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Been once !

Basically not a good area for finding any restaurants, old mall close by more modern need taxi for 2 miles each way. Pavements a challenge at 12 inches high, dotted with trees and missing manhole covers/slabs so you can disappear in the abyss of drains. KFC air con resto saved us and you can order as take out with free delivery. Grounds, rooms and pool were nice everything worked well. The gardens were large and beautiful. Only desperate thing was breakfast. Mostly hot lockers of Indonesian rice/curry/rice porridge. Fruit slices but on two mornings the papaya tasted like mouldy water . A nice little older waiter came to ask if we would like omelette. One two slice toaster with half a sliced loaf, communal butter jar where guests dipped knives to smother bread before toasting - all very messy along with the tables same coffee stains for two days. Nothing got replenished even when more guests used dining room, staff seemed to like to sit behind a big desk and look busy.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Asri

Bagus taman
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Resa med vÀnner

Ok för priset
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 MĂ©diocre

anynomous

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Nice facilities but worse room

Aircond not function well. Bathroom dirty. Get cheat by hotel taxi to gili trawangan

6/10 Satisfaisant

Pam, Hobart, Australia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Centrally located with lovely expansive gardens

We spent 3 weeks at Lombok Garden while on business in Mataram. The hotel was in an ideal location for our needs and we particularly liked the expansive gardens, which are well maintained. We were originally in an older style bungalow overlooking the garden. That room was spacious but in need of maintenance. Because of ongoing internet access problems, we were upgraded to a room in the new part of the hotel, overlooking the pool. The downside was that the room, while modern, was much smaller, perhaps not suited for a longer stay like ours. Overall we were happy with our stay but there are some problems with service that need fixing (see below). The room was not thoroughly cleaned each day. The towels were thin and frayed, and toiletries, even toilet paper, were not regularly replenished. The pool towels were constantly 'habis' (run out). The young housekeeping staff, while friendly and kind, were in the habit of conducting loud shouted conversations across the two wings of the hotel, reverberating throughout the entire area. Dirty dishes from room service were regularly left lying outside rooms, often in the rain, for up to 24 hours. When we enquired about the possibility of another umbrella, we were told that only one could be supplied per room - even though the room sleeps two people.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good enough

With this price, this hotel was good enough. All that matters are the food on breakfast, not tasty at all, maybe because there are a lot of people stayed in this hotel so they couldn't taste the food properly before it served.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6/10 Satisfaisant

Sam, Western Australia

Economical hotel near best shopping in Lombok

We were happy with what we got for the price but do note that the staff's command of English is limited, WiFi intermittent and the hot water was not working in some rooms. The majority of guests were Indonesian or SE Asian so presumably hotel gears more towards this demographic than Western tourists.

4/10 MĂ©diocre

Leanne, Ocean Grove

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ordinary

We had 2 stays here and were not impressed. Staff need to be more diligent and pleasant to their customers- that's all I can say. Rooms are very tired and mosquitoes galore . The grounds and 2 swimming pools are impressive but its the rooms that make it but these didn't do much for us - sorry. You get what you pay I guess.

4/10 MĂ©diocre

Leanne, Ocean Grove

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tired Hotel

We stayed twice here in one week due our travel arrangements. First superior room was musty , old worn out and dirty. There is no fridge , plastic coat hangers were broken and still left hanging in wardrobe . Bathroom old and tapes did not turn off and if you had hit water on in shower you had to be careful not to burn yourself because when turning it off to the right it turns on again !! Walls and ceilings badly needed painting . Asked for double and got two singles ! Pillows lumpy and hard . The curtaining was not block out so the the night light outside was shining into our room when we went to bed - thankful for eye masks ! Breakfast however was ok with some nice local dishes. The staff need to be more active in restaraunt as they just stand around against the wall and do nothing to serve you only take plates when you leave! Front desk staff blunt and direct nothing more ! Our second room we asked for a more modern cleaner room which we got near the first swimming pool. But there were mosquito s by the dozen that bit us all night!! The best thing was the swimming pools- long in length - and the gardens are beautiful. So important to up keep the rooms as well.

4/10 MĂ©diocre

Paula, Chile

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Very standaed hotel

This hotel is locales in a very centrical point of the city and has good infrastructure, but doesn't take advantage of its benefits. The buffet breakfast is very poor, and if you get late, there won't be milk or bread. The room service people don't speak good English and they may not deliver what you requested. The pool was full of kids that could be heard even from the room (because of the acoustics). The floor in the hall was not clean.

6/10 Satisfaisant

Gerard, New Zealand

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

surprise

On arrival at the Lombok Garden Hotel I thought i was at a 4 or 5 Star Hotel. A beautiful Garden setting with a decent size pool in the middle surrounded by one or two level villas. This impression faded quickly when I entered my room.Though large, the room had cold ambience . The hotel was build more than 30years ago, and the only improvement made since was a heat/cold pump (air conditioning) and a flat screen TV. The bathroom had the quality of a "no star" hotel . The room had no fridge, no safe and no lockable piece of furniture ! The hotel offered to store valuables in a safe at the reception . Unfortunately smoking (as often in Bali) was permitted in the dining room . There were separate tables for smokers and non smokers, but despite open sides of the dining area, none smokers had to endure smoke as well ! I asked for and was shown a room at the new five storey building of the Lombok Garden Hotel. This room was much nicer and deserved the 31/2 star rating and is well worth the extra 50k Rupiah !