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Rako Hananoi Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Rako Hananoi Hotel

Une zone de sources chaudes entourée d’une clôture en bois, de rochers, et offrant une vue sur un lac et des montagnes en arrière-plan.
Une terrasse en bois, dotée de tabourets de bar, qui offre une vue sur une étendue d’eau paisible et sur des montagnes lointaines.
Une vue à travers une fenêtre dont le cadre est en métal, avec une plante et une étendue d’eau qui reflète le ciel.
Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, des coussins et un téléviseur.
Une piscine intérieure dotée de grandes baies vitrées, d’un sol carrelé et d’un escalier en métal menant à l’intérieur de la piscine.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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2-1200-3 Takashima, Suwa, Nagano-ken , 392-0022
  • Place, Lac Suwa
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Château de Takashima
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Parc Suwashi Kohan
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table à manger, une chaise, une lampe et une vue sur les montagnes.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Small Twin Room With No View Annex Non-smoking

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec un téléphone et une horloge numérique, et deux lampes de chevet.

Small Twin Room With No View Annex Non-smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View JP-modern Twin Deluxe 12F Non-smoking

Une chambre avec un lit, deux fauteuils poire, une télévision et une fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Lake View JP-modern Twin Deluxe 12F Non-smoking

  • 4 personnes
  • 4 futons (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une lampe.

Chambre avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, des coussins et un téléviseur.

Chambre Tradition, non-fumeurs

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, un petit réfrigérateur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Rako Hananoi Hotel

Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est offert, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, un service de transfert gratuit depuis la gare et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un micro-onde dans l'espace commun.
Rako Hananoi Hotel possède 155 chambres comprenant des chaussons et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 26 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, un bidet, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de bain/onsen privé incluent un onsen privé intérieur (dans l'espace commun) et un onsen privé en plein air (dans l'espace commun). Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Rako Hananoi Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Suwa. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite au départ de la gare.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Sources chaudes et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Suwa et à 11 minutes à pied de Château de Takashima
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Rako Hananoi Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Rako Hananoi Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Suwa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Rako Hananoi Hotel possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 14 h 30 à 17 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Sources chaudes
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Onsen privé en intérieur (sources minérales) dans l’espace commun
  • Onsen privé en plein air (sources minérales) dans l’espace commun
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 12 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 1992
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 26 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé le tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 19 h 00 pour profiter du dîner.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hébergement Rako Hananoi Hotel assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rako Hananoi Hotel Suwa
Rako Hananoi Hotel Hôtel
Rako Hananoi Hotel Hôtel Suwa

Avis sur l’hébergement Rako Hananoi Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 32.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Whistlestop if you must

Average hotel with good staff but very overpriced for what it offers.
Séjour de 2 nuits en mai 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hiromi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事と温泉が良かった
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
客室は、とてもすっきりしていて気持ち良かったです スタッフの方は、とても分かりやすく説明してくださり、笑顔で接客してくださいました 食事も美味しかったです
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KENJI

よくメンテナンスされた大型旅館。食事　温泉　静寂性　
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ミツノリ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
温泉が良かったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Atsuko

Les points forts : Propreté et équipements
とても良い
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

kazuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの笑顔の対応がとても嬉しかった お風呂のアメニティも揃っており清潔感もあった 朝食のご飯は冷たかったが、クロワッサンが今までで一番美味しいものと感じました
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

マサユキ

Les points forts : Services et équipements
お部屋の匂いが少し気になりました。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

きいち

Les points forts : Services et équipements
部屋も綺麗で、静かでゆっくり出来ました。 朝食も料理の数が多く、満足しています！ 諏訪湖湖畔に有り、朝早くの散歩にも適していて、とてめ良いホテルだと思います！
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

としお

近くに美味しいお好み焼き屋さんありました 歩いて10分位
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

こういち

料理が美味しかったです👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

shigeo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
おもったより大きなホテルで立派でした。 露天風呂からは諏訪湖もみれましたが、右側の病院がきになりました。 フロントの方も親切でいろいろ教えていただきましたので助かりました。 おかげ様で、翌日は自転車で諏訪湖一周し、最高の諏訪の空気をあじわえました。
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

naomichi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

静かな朝食を楽しみたかった

中国からの団体を受け入れていたようで、静かに早朝の朝食を楽しむつもりが、突然騒がしくなってしまった。ホテルの施設やサービスの問題では無いが、外国人の団体が多く来るホテルと知っていれば予約してしなかった。
屋上テラスからの諏訪湖の眺めは最高でした
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

??

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
コロナ禍での大変な中、スタッフさんの接客は良かったです。 施設に関しては、たまたま諏訪湖の花火が見れて良かったです。 ただ、てっきり部屋から諏訪湖が一望出来ると思ったら、本館の部屋は諏訪湖正面側に客室が向いていないため、次回はパレス館の眺望がよろしい部屋に宿泊をさせていただきたいです。 全体的には悪くないですが、老朽化している箇所や、部屋の備品等、見受けました。 パレス館の2階が朝食会場になっており、朝食後、諏訪湖の方へ散歩をしようと「パレス館にもフロントがあるのかな？」と思い、パレス館の1階にいくと、導線が全くわからず、1Fに入っている会社に入りそうになってしまいました。 特に、パレス館に関しては、施設の宿泊者の導線をもう少しわかりやすいようにしていただければ幸いです。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kaori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
連泊の場合、タオルだけ交換、という項目があるといいなと思います。アメニティはあまり使わないので、それを再びもらうともったいないです。
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jae You

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not recommended.

Not good. Breakfast was not good. Had meal from convenient store instead of hotel. All payment has done when I booked but hotel tried to charge tax when I check out. Terrible!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

lex

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

downgraded us to small room

we have booked and paid extra for bigger size room in weeks ago before our trip, with lake view and non smoking(which is very important for us) . but they offered us a smelly smoking room , we requested a non smoking room again they just downgraded us to a small room with no lake view. and when we checked out they charged us another y300 for 'onsen'. we don't even used that. we felt like cheated . wouldn't go back again. hotel is old and carpet in room smell bad n dirty.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

館内禁煙にするべし

禁煙部屋なのに、近くに喫煙コーナーがあって廊下が臭い。　最低のレイアウト。
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SATOSHI

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUKI

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kenji

Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ともこ

Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kiyoshi

Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

L

Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

みどり

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025