Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

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Dates

mars 2026

avril 2026

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus

Découvrir la zone

Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110

Place, Plage des Sorcières
‪1 min à pied‬
Place, Parc aquatique Mazagua
‪7 min à pied‬
Place, Parcours de golf Marina Mazatlán
‪4 min en voiture‬
Airport, Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite

54 m²
6 personnes

Suite Superior with Sea View

58 m²
2 personnes

Room Standard with Sea View

31 m²
3 personnes

Suite Junior with Sea View

39 m²
2 personnes

Room Superior with Sea View

37 m²
4 personnes

Chambre Double Standard (L)

31 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (M)

Merveilleux

39 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue mer (M)

Exceptionnel

58 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, vue mer (M)

Bien

37 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Double (B2C-US)

31 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

31 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Familiale, vue océan (B2C-US)

37 m²
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

58 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Supérieure (U)

Excellent

39 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (U)

Très bien

60 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, U)

Merveilleux

84 m²
2 chambres
8 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Supérieure (B2C-US)

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-US)

60 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, B2C-US)

84 m²
2 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Supérieure (M)

Excellent

39 m²
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Familiale, vue jardin (M)

Exceptionnel

60 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, M)

Excellent

84 m²
2 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale, vue océan (U)

Très bien

37 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Familiale, vue mer (L)

37 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior, vue océan (U)

Très bien

39 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (M)

Excellent

31 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (L)

31 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Appartement Duplex (M)

Merveilleux

54 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Appartement Duplex (L)

54 m²
1 chambre
6 personnes
1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Double Supérieure (L)

39 m²
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Familiale, 2 chambres (L)

60 m²
1 chambre
6 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, L)

84 m²
1 chambre
8 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue mer (L)

39 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double (C)

Très bien

31 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Supérieure (C)

39 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (C)

Exceptionnel

31 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

Bien

58 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (C)

Merveilleux

60 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | C)

84 m²
2 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale, vue océan (C)

Bien

37 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Appartement Duplex (Room | C)

37 m²
1 chambre
6 personnes
1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Double, vue océan (E)

31 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Familiale, vue océan (E)

37 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

39 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (E)

58 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (C)

Exceptionnel

58 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Appartement Duplex (Room | B2C-US)

1 chambre
6 personnes
1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (U)

31 m²
2 chambres
8 personnes
4 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (B2C-US)

1 chambre
8 personnes
4 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

Très bien

30 m²
2 chambres
8 personnes
4 lits doubles

Chambre Double Supérieure (B2C-CA)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

2 chambres
8 personnes
4 lits doubles

Chambre Familiale, vue océan (B2C-CA)

1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | B2C-CA)

2 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Appartement Duplex (Room | B2C-CA)

1 chambre
6 personnes
1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double (B2C-CA)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (L)

31 m²
1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Familiale, vue océan (Kids Free | C)

Très bien

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Familiale, vue océan (Kids Free | B2C-CA)

1 chambre
5 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Double Supérieure (E)

1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (E)

6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | E)

8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Appartement Duplex (Room | E)

6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (E)

8 personnes
2 lits doubles

Chambre Double (E)

4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Superior with Garden View

Bien

39 m²
4 personnes

Family Suite -6 guests- with Garden View

60 m²
6 personnes

Family Suite -8 guests- Superior

84 m²
8 personnes

Chambre Double (U)

Très bien

31 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

Très bien

31 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Appartement Duplex (Room | U)

54 m²
1 chambre
6 personnes
1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

Exceptionnel

58 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

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Piscine
Tout compris
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique

Preferred Club Premium Master Suite Swimout King | Terrasse/Patio

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

9 mars - 10 mars

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 5 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive possède 1028 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Mazatlán offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un sauna.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa dispose de 6 salles de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage des Sorcières. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
5 restaurants, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'aromathérapie et des dépresso-massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Centre de remise en forme, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
À 10 minutes en voiture de Plage de Cerritos et à 14 minutes de Le Malecón de Mazatlán

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 5 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 7 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 480 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et une discothèque. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement de style Art déco de Mazatlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Las Tres Islas - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner.

Bamboo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Tabasco - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Las Gaviotas - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Sports Bar - bar sportif sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
5 restaurants
7 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Bamboo
Las Gaviotas
Las Tres Islas
Sports Bar
Tabasco

Activités

5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Local à vélos
Piscine pour enfants
Planche à voile
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique

Pour les familles

5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

3 salles de réunion
480 m² d’espace de conférence
Poste informatique

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

6 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

2 bâtiments
20 étages
Architecture Art déco
Construction de 2008
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Emerald Bay All Inclusive

Riu Emerald Inclusive Mazatlan

Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive Mazatlán

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Philippe

14 janv. 2025

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rafik Rahim

17 nov. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Too much constant noise from Mariachi Band. Elevators did not stop on numerous occasions. Hotel was old. Views were fantastic. Beach access was great. Food was great.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Douglas

Voyage en famille, Voyage en groupe

16 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great staff and location. Food can get repetitive and booking the al a cartes can be frustrating with the app. It’s not clear when the next day becomes available or whether certain restaurants are just closed certain days. The hotel is vertical so most guests will use the elevators. There are eight of them but at peak times the wait can be long. Using the stairs can be quite a time saver if you’re up for it.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille

16 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel was awesome!! The room was great with a gorgeous view. The staff and service was excellent!! The food was amazing!! With 3 a la carte restaurants, 2 buffets and a beach grill, there were grest choices! The beach was incredible with fun waves for boogie boarding. The pools looked like a lot of fun, but we love hanging out on the beach. We took our own sun shades since the palm trees on the beach did not give enough shade. Add beach palapas!! Only 2 negatives; - the elevators were awful. Even though there were 4 of them at our end of the hotel, they would often bypass our floor. We had to wait for 5-10 minutes sometimes. - at around 2-3pm every day, private bands would set up on the public beach in front of the hotel. Even one would take away from the amazing serenity of the beach, but there were usually 3-7 bands within a few hundred yards of each other, almost competing with each other. We could even hear them in our room and would turn on the tv to drown out the noise. The hotel posts a disclaimer in the lobby and on the website about it being out of their control because it is a public beach, but it is the only reason we would not go back. So sad to say because we absolutely love everything else!!!

Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

15 nov. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen servicio

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jose

15 nov. 2025

Les points forts : Propreté

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Viktoria

15 nov. 2025

Séjour de 13 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alexa

14 nov. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me encnato

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en groupe

14 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La comida, muy buena y las instalaciones buenas

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kevin

12 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms and pools

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Taimur, Westminster

11 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was good

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Manley

11 nov. 2025

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Raudel Nuñez

11 nov. 2025

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Adrian

Voyage en famille

9 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything was good, exept the elevators took to long, the A/C in our room was not working to good, and the room needed handyman touch ups. Other then that i would visit again in a couple of years.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Evelin

9 nov. 2025

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nacho

Voyage en couple

9 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo muy bien, solo el tema de los elevadores

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juana

8 nov. 2025

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cruz alberto

8 nov. 2025

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

BEN

Voyage en famille

8 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms, very friendly and hard working staff.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

ALMA

7 nov. 2025

6/10 Satisfaisant

Raul

7 nov. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The service was fantastic, and the food was great. however, the facilities are nowhere near, but the picture show. The beach is dirty crowded very noisy and the facilities are mediocre. The spa is terrible and so is the gym.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

BRENDA

5 nov. 2025

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en couple

4 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy amables

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Tina

4 nov. 2025

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille

3 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Staff, Great food, amazing beach. Overall had a great time and would 100% go again

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

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