13. März 2024 von Muhammad Saud
Dear Mr.Abdellah, Thank you for sharing your experience of your recent stay at Jumeirah Jabal Omar Makkah. Your feedback is invaluable to us, and I extend my sincere apologies for the inconveniences you encountered during your time with us. I regret to hear about your dissatisfaction with the level of service during your stay. Please know that this falls short of the high standards we strive to maintain, and we take your concerns very seriously. Rest assured; I have personally addressed these issues with our management team to ensure immediate action is taken to prevent such occurrences in the future. We greatly appreciate your understanding and patience, and your feedback serves as a valuable opportunity for us to improve our services. We are committed to providing all our guests with a seamless and enjoyable experience, and your comments will undoubtedly help us achieve this goal. Once again, I apologize for the inconvenience caused, and I sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Jumeirah Jabal Omar Makkah in the future. Please do not hesitate to reach out to me directly if there is anything further I can assist you with. Best Regards, Muhammad Saud Hotel Management Team
Es gibt 6 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés auf dem Gelände. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Jumeirah Jabal Omar Makkah im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Picknickbereich und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel in Mekka mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Jumeirah Jabal Omar Makkah besitzt 1121 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Jumeirah Jabal Omar Makkah hat 6 Restaurants.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten, Bargeld und mobile Zahlung. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen.
Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
