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"Close to Haram. Staff is friendly. They upgraded to suite " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 01 Mar 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Madinah Movenpick Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Al Haram. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales. Cet hôtel 5 étoiles compte 206 chambres sur 10 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des coins salons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions à écran plasma
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants et un café
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • l'accès facile à pied et la proximité de nombreux magasins font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes à pied de Al Haram et à 7 minutes de marche de Mosquée du Prophète
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 48* par nuit/chambre 8. nov. - 9. nov.

Suite, plusieurs lits (Ambassador)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, plusieurs lits

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Note de Madinah Movenpick Hotel basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Madinah Movenpick Hotel

Tout le monde (2) Couples (1) Autre (1)
2 sur 5
A l’ arrivée à l’hôtel le personnel de la réception Nous a déçu nous avions réservé une chambre pour trois adultes et un enfant de 15 ans mais malheureusement pour le personnel de l’hôtel l’âge maximum d’un enfant et de 10 ans ils nous ont donc demandé de payer un supplément pour les supplémentaires no comment

Publié par le 5. mars 2018

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4 sur 5

Nice hotel

Pros: They listen your complain
Location: Yes close and quite area
Close to Haram. Staff is friendly. They upgraded to suite

Publié par le 1. mars 2018

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5 sur 5

Umrah

We went for Umrah which we was enjoyable. Friendly,supportive,pleasant flexible staff especially Majdy. Very clean and spacious room. Good price,we wished the meal charges were cheaper. We did not eat in the hotel,so we can not comment on the food. We have no hesitation to recommend this hotel to our friends. Muftah Drrah Retired Dr

Publié par le 26. janv. 2016

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1 sur 5

stay away from this hotel!

The reception staff has not got a clue how to do the job. Upon arrival, when i showed him my reservation, he told me, i don't have a reservation". Second time, i told him to check. No luck. Third time, i showed him the booking ref no and told him to check. Finally he found the booking. The hotel rooms are no way equivalent of five star. The plugs are loose, the tv doesn't work properly, the shower base is so worn out, toilet seat was broken,the main door lock doesn't work properly while you swipe the card to get in. 4 nights i stayed in. Still they couldn't fix one escalator. The room service staffs are simply brilliant. They are polite, helpful, active, hard working and always got a smile in their face. Indeed, they are really brilliant.

Publié par le 3. mars 2015

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À propos de l’établissement Madinah Movenpick Hotel

Lieu Rowdha Al Sharifa/shahriya Court Road, Medina, 1880

Rénovations + fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 830 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Madinah Movenpick Hotel offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de concierge. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Medina est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 206 chambres
  • 10 ???
  • 3 restaurants
  • 8934 pieds carrés
  • 830 mètres carrés
  • Café
  • Service de garde d'enfants gratuit
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (gratuit)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Madinah Station (9,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers les attractions locales
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Madinah Movenpick Hotel possède 206 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 36 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Al Salam Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Al Arabi - Ce restaurant sert le dîner.

Shiraz - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine iranienne et sert le dîner.

Rotana Café - Ce café sert des plats légers.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Madinah Movenpick Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 80 SAR pour un adulte et 40 SAR pour un enfant (montant approximatif).
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Supplément en cas de départ tardif : 300 SAR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'établissement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.