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Sofitel Shahd Al Madinah

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sofitel Shahd Al Madinah

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Extérieur
Intérieur
Intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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King Fahad Road, Building 2943, Madinah, 42311
  • Place, Mosquée du Prophète
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Le Dôme Vert
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Cimetière de Baqi
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Medina (MED-Prince Mohammad Bin Abdulaziz)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique, 3 lits une place

Chambre Triple Classique, 3 lits une place

Chambre Triple Classique, 3 lits une place

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

7,4 sur 10
Bien
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club)

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club,Partial Haram Plaza view)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club,Partial Haram Plaza view)

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Prestige, Partial Haram Plaza view)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 très grand lit (Prestige, Partial Haram Plaza view)

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit une place (Prestige, Partial Haram Plaza view)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 lit une place (Prestige, Partial Haram Plaza view)

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Prestige)

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit une place (Prestige)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 lit une place (Prestige)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 3 chambres (Haram Plaza View)

Suite Présidentielle, 3 chambres (Haram Plaza View)

Suite Présidentielle, 3 chambres (Haram Plaza View)

  • Vue sur la ville
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 120 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Partial Haram Plaza view)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Partial Haram Plaza view)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place (Partial Haram Plaza view)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place (Partial Haram Plaza view)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Familiale, plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Imperial - Harram Partial View)

Suite, 1 très grand lit (Imperial - Harram Partial View)

Suite, 1 très grand lit (Imperial - Harram Partial View)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.6 sur 5, Bien, 1 005 avis
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taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

À propos de cet hébergement

Sofitel Shahd Al Madinah

En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un centre de remise en forme et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Shahd Al Madinah possède 469 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Shahd Al Madinah. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée du Prophète. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un centre de remise en forme sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants et un café
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Le Dôme Vert et Mosquée du Prophète
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Shahd Al Madinah offre également un centre de remise en forme, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Médine est non-fumeurs.

Arabesque - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Shahd Lounge - salon de thé sur place. Ouvert certains jours.
Ward Al Madinah - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (100 SAR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Arabesque
  • Shahd Lounge
  • Ward Al Madinah

Activités

  • Centre de remise en forme

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 14 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2001
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 04 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sofitel Shahd Al Madinah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 100 SAR par jour
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 04 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10007643

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de Médine.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shaza Al Madina
Shaza Madinah Hotel
Shahd Al Madinah Hotel
Sofitel Shahd Al Madinah Hôtel
Sofitel Shahd Al Madinah Medina
Sofitel Shahd Al Madinah Hôtel Medina

Avis sur l’hébergement Sofitel Shahd Al Madinah

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 400 avis sur 627.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 627.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 627.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 627.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 627.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Mohamed Hassan

Excellent emplacement, grande chambre, des fois il y a odeur cigarette dans quelques chambres
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ABDELAZIZ

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Barou

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Amine

Beaucoup de bruit aux alentours, personnel super sympa
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Salla Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre top
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hassani

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The entire experience was amazing ! Especially the hotel staff and team were much carering during my entire stay. Thank you so much to all for your lovely service and commitment.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Barou

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Aliou Barki

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

psh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour à toute l’équipe Sofitel, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l’accueil fantastique que vous nous avez réservé malgré notre arrivée tardive. Nous avons été très touchés par vos attentions, en particulier la félicitation et le gâteau d’anniversaire que vous nous avez apporté, c’était vraiment magique! Un grand merci à Mohamed Ali au restaurant ainsi qu’aux deux managers de l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Vous avez rendu notre séjour inoubliable, c’est vraiment waw! Au plaisir de revenir chez vous bientôt. Hana
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Thierno Oumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

hakim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

no coment

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

NAJIB

Voyage en famille
Hôtel en travaux Le wifi très faible et coupé régulièrement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Calpha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Taha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service professionnel et toujours à l'écoute.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Taha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service professionnel du côté de la réception, entretien de chambre et restauration.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

bassim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui vieillit très mal Hors de prix durant le ramadan Bondé de monde les restaurants sont diffici
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Safaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay, close to the Masjid.

Great clean, comfy hotel, with beautiful smell everywhere you go. The location was amazing, very close to the Majid. The breakfast was delicious and had so much variety. The only negative part was the checkin which was at 16h. It’s too late having to wait all that time especially when other hotels (same standards) have earlier checkins.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

RFC Bouriche

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Go other place

Don’t trust them. Don't book with them. They have no compassion there is only money that interests them nothing else
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour l’hôtel est très bien situé à proximité de la mosquée des restaurants et le personnels y est agréable sans compte que le restaurant et varié il y en a pour tout les goûts
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mohamed Saad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour à refaire sans aucun doute

Super séjour au Sofitel Shahd Al Madinah. Emplacement top, avec accès directement au Haram. Service excellent, au petit soin, avec mention spéciale à la réception M. Ahmad Al Harbi et M. Abdullah Sharaf. Chambre propre et confortable, ménage pas tous les jours parfait, en fonction de l'équipe qui est en charge. Mais globalement réactif en cas d'oubli de quelque chose. Petit déjeuner très varié et copieux. Nous choisirons sans aucun doute Sofitel Shahd Al Madinah pour notre futur séjour à Al Madinah.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good experience, good service and close to masjid

J’ai eu le droit à un early booking à un prix très abordable. J’ai vraiment apprécié le service de bagage rue et la réception. Concernant la chambre, elle est un peu vieillissante mais propre. Seule petit bémol, il n’y avait plus de savon pour les mains ni de gel douche après 2 jours et un petit problème avec l couchette qui fuyait. A part ça , le ménage est très bien fait quotidiennement, les gens sont souriants et agréable. Le petit déjeuner est copieux , juste un peu d’attente pour le café , les serveurs étant beaucoup sollicités. La courte distance du masjid Nabawi est un vrai plus. J’ai eu le droit à un late Check out, sans supplément ce qui est un vrai plus. Je recommande et je retournerais sûrement au Sofitel à Medine.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Halim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le petit dej mal organisation des serveurs qui nous laissaient attendre de longues minutes avec nos enfants avant de nettoyer les tables Le ménage dans les était fait très rapidement et donc il y avait toujours des oublis Mais globalement c’est un bon hôtel où séjourner pour visiter Medine
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aliou Barki

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 4 nuits en mai 2023