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Appartement entier

Melbourne Stays - City Point Suite

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Melbourne Stays - City Point Suite

Piscine couverte
Extérieur
Hall
Télévision à écran plat, lecteur de DVD
1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Appartement entier

1 chambre1 salle de bain2 personnes57 mÂČ

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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668 Bourke Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Place, Collins Street
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Aquarium de Melbourne
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Melbourne Central
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

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Appartement Supérieur, 1 chambre, vue ville | Coin séjour
Platinum City Serviced Apartments
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.9 sur 5, Bien, 374 avis
Le nouveau prix est de CHF 93
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Platinum City Serviced Apartments

À propos de cet hĂ©bergement

Melbourne Stays - City Point Suite

Cet immeuble non-fumeurs possÚde une piscine couverte, un centre de fitness et un court de tennis extérieur. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Cet appartement offre une baignoire relaxante profonde et met à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec lecteur de DVD, et profiterez de petits plus pratiques comme un lave-linge/sÚche-linge et un coin salle à manger séparé. Aucun service d'entretien n'est proposé.
Les chambres climatisées de cet appartement incluent un lave-linge/sÚche-linge et un lecteur de DVD. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet appartement de Melbourne offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants.

Les infrastructures de loisir dans cet appartement incluent un court de tennis extérieur, une piscine couverte et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié cet appartement pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stade Marvel. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine couverte, sans oublier un centre de fitness. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde disponibles dans cet appartement.
  • Appartement climatisĂ© avec une cuisine, un lave-linge/sĂšche-linge et un balcon
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Collins Street et Ă  8 minutes de marche de Stade Marvel
Cet appartement ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un court de tennis extérieur et un centre de fitness. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, cet appartement offre également des barbecues, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appartement 3,5 de Melbourne est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Piscine couverte

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Barbecue

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Fer et planche Ă  repasser
  • Pas de service de mĂ©nage
  • Rideaux occultants
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires
  • PrĂšs d’un centre de boutiques outlet
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro

Activités

  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Salle de sport
  • Casino Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Be My Guest BNB Concierge located 1 minute walk from apartment]
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Be My Guest BNB Concierge located 1 minute walk from apartment]
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 4 décembre 2024 au 3 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Fumeurs/non-fumeurs

HĂ©bergement non-fumeurs

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Be My Guest BNB Concierge located 1 minute walk from apartment
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Be My Guest BNB Concierge located 1 minute walk from apartment
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivĂ©e, vous devez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melbourne Stays - City Point Suite Melbourne
Melbourne Stays - City Point Suite Appartement
Melbourne Stays - City Point Suite Appartement Melbourne

Avis sur l’hĂ©bergement Melbourne Stays - City Point Suite

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 26.

5,8/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Kelly

Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Graeme

Les points forts : Confort de la chambre
Good location. Roomy enough for a week stay however more room for bags would have been good. Bathroom needs better lighting over vanity.
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the convenience and concierge service was great
Séjour de 3 nuits en mai 2022

4/10 MĂ©diocre

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Amateur: keys located in a lock box on a fence near the property. Ironing board but no iron in the apartment: I went to a business meeting with a crumpled shirt. Key return is ridiculous: you have to drive out of the car park and find street parking then walk back to the apartment to put the car park keys inside. Communication is terrible: text message only, and no response for about 24 hours.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Checking in was not good as had to ask many times for the confirmation email to gain access to the apartment. Very hard way to get the key, park the car and eventually enter the apartment.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

äœçœźæ–čäŸż

äœçœźæ–čäŸżçł»ć”Żäž€è€ƒæ…źïŒŒć€§ć»ˆć‡șé‚Šçł»é›»è»Šç«™ïŒŒäž€ć€‹èĄ—ćŁçł»ç«è»Šç«™ïŒŒć…¶ä»–â€Šâ€Šéœ€èŠé‹æ°ŁćŽ»æ”žæˆżé–“éŽ–ćŒ™ïŒŒæ—„ç”šć“(e.g.ćŽ çŽ™ïŒŒæŽ—æœ”æ™¶)ç”šćźŒïŒŒèŠè‡Șć·±èȷ。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was in good condition and the communication was excellent. The only thing was the lounge suites were very uncomfortable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of the property is great. An easy walk to pretty much anywhere in the city and certainly ideal for events at Marvel Stadium. The access to onsite parking was plus and I guess offset the cost of $75 for linen to use the sofa bed as we were 2 males who traveled down for the footy so weren't sleeping in the one bed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location, great flat.

The flat was in a terrific location, right near Southern Cross station with a tram stop right outside the front door. Can't beat that for convenience. The building is very nice, the place is pretty modern, and the flat was equipped with everything you need to live there.
Séjour de 11 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Alana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Location fantastic, size good

We stayed for 6 nights to go to the spring carnival. Location was fantastic. The 86 and 96 tram right outside our door, Southern Cross Station about 100m away. The room was clean and of a good size for a couple. The bed was uncomfortable, the pillows flat. The click click lounges were terrible to sit on and even worse to sleep on. My husband ended up sleeping on the floor the last two nights. The showerhead leaked quite a bit of water. The aircon unit on thr balcony started to smoke/steam when turned on. Also asked for a second but never heard from anyone about this. Since getting a key seemed to hard we never bothered to complain about the other stuff as we felt it would fall on deaf ears. We never received the check-in email. We were lucky enough to walk in behind someone to get to the concierge (who was awesome) and he knew who to call to get a key for us. We eventually heard from Melbourne Stays at around 8.30pm wondering if we were still checking in and had to go through the speil again. If the room were to have upgrades to the issues I would stay again but in its current condition I would not. Maybe the owner needs to spend a few nights there to get a feel of the place.
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

4/10 MĂ©diocre

sheryl, newcastle nsw

Les points faibles : Personnel et service

Apartment on Bourke St

I loved the idea of a balcony over looking the city but we couldn’t use it because the door was locked. We stayed 4 nights and there was 1 roll of toilet paper with no spares. Door handle was hanging on by 1 screw on the inside so was a bit unsettling worrying someone could easily break in. No hanging space in the wardrobe because there are 2 large locked cabinets in there and lounges were broken and uncomfortable to sit on.
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

glen, australia

Les points faibles : Confort de la chambre

good location

good location. the only downside was the bed was uncomfortable and lounge was too. sent txt to them about smoke alarm taped over got no response. no tv remote got no response either. no hanging space for clothes.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

View of the city

Hotel was false advertising. When arrived the concierge didn't welcome and not explaining the procedure of the apartment just took me to my apartment handed the key and left. I checked out the apartment and found out the apartment was a reck, Bathroom, etc, was all working, Kitchen fridge leaking cupboards draws not clean cutlerys not clean a mess pots and pans needed to be thrown out (I notified Adrian and he brought one each pot, pan) and didn't bothered to throw out the old pots pans Lounge room ok but one lounge chair is out of shape needs to be replaced. Bedroom no white sheets just ordinary home sheets bed quilt not clean pillow cases not clean wardrobe there were some two big box cabins and hover and standing fan etc. took the whole space that I could not hang my clothes the whole apartment needed a good spring cleaning. The aircon I hoped it was serviced each time the apartment is to be cleaned. I suffer from asthma. Very disappointed back home and sick in bed. Bad service not healthy to live in that apartment. Thank you for the view only. I should get some refund for what I had to go through.
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Great location from everything

The location of the room was amazing. The room facilities were good but some things were not up to scratch like melted forks, mugs dirty, fridge shelf broken, milk stain on the wall. These things werent a huge factor as the overall room facilities were good, location was amazing and had a great view of the city.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Great vacation , cleve., oh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel.

Very convenient, safe and close to many downtown attractions. Friendly staff. Overall very nice facility
Séjour de 10 nuits en mai 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not what I was expecting

This is not a hotel, which is what I thought I was booking. It's more of an Air B&B, which is fine, but not at all what I was after for business travel (or what was advertised). It took one and a half hours to "check in", with a flurry of texts to people I never met, some illegal car parking and a lot of waiting around - lucky I had no business meetings planned for this particular time that day. When I finally got in, I was really disappointed to find that the apartment reeked of smoke (as did I and my business suit after not too long).

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
No one met us at reception and that was after we were told if we were 10 mins late we might need to pick up the key outside cbd. We spent 10 dollars on parking while trying every contact # to get a key pouring with rain got drenched twice. When we were leaving we were told to leave keys on bench but then we couldnt get out of the parking garage because the clicker thingy was on the keys in the locked apartment. Debacle

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bad!! A/c broken only 1 small window opens. Bad.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Needs refurbishment.

Our first night (Friday) was spoilt by loud bass fom the night club opposite which went on until 2.30 am making sleep impossible, even though the bed was comfortable. Subsequent nights were better. Double glazing is advisable. The apartment is looking very tired and in need of some maintenance. No excuse for mould around the bath. Pity the dishwasher had a "do not use" notice. Curtains didn't close. Venetians need repair. Door security chain had been removed and left on the kitchen worktop.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Positive point all comforts of home

On the negative side room was not made up dirty dishes in sink dirty towels in bath room no fresh shampoo or soap bed not made up even after sevral phone calls to concierge nothing was done about it...end up cleaning the unit myself very poor customer service and dissapointed for the mobey i pay....for the record i stay in room 2510 ........

6/10 Satisfaisant

Benita, Melton

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Good location for city stay.

The hotel itself was very tidy. Although trying to check in was tricky. As you need the security tag on the room key to get to the concierge on the other side of the glass doors. But you don't have the security tag till you get the key. You have to get in when another resident opens the door. Silly place to have the desk. When we got the key the person on the desk was not very helpful in directions to parking. We drove around carpark looking for room number for ten minutes. The numbers do not run in any order. Room was ok. Bed was comfortable but the whole apartment needs a good dusting and the walls and doors need a clean. There was red marks on the inside of entry door that looked like food. The couches were not very nice and also needed a good wipe over. The cushions need a wash there was yukky dryed up stuff on them. The location is great. Easy walk to many different sites. Overall not too bad.

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

6/10 Satisfaisant

Pat, Adelaide

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Spacious apartment

A few short-cuts had been taken in this convenient and spacious apartment, eg. poorly laid wallpaper. However they could easily have been overlooked if not for the lack of adequate cleaning, especially in the bathroom. Owners would be wise to alert visitors to the fact that the door to the apartment must be locked using the key. On the first night we hastily left the apartment, assuming that the door was self-locking, only to find the place unlocked on our return.