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Appart’hôtel

Oaks Melbourne on Market Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Oaks Melbourne on Market Hotel

1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Service d’étage

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Map
60 Market Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Collins Street
    ‪1 min à pied‬
  • Melbourne Central
    ‪9 min à pied‬
  • Crown Casino
    ‪10 min à pied‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

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Vue de la chambre

Appartement, 1 chambre, vue ville

  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson

Appartement 2 chambres (2 Bedroom)

  • 63.0 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement, vue ville

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement, 2 chambres, vue ville (No Housekeeping)

  • 63 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement 1 chambre, Vue sur la ville

  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio, Vue sur la ville

  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson

Appartement, 2 chambres

  • 63 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson

Appartement, 2 chambres, vue ville

  • 63 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement, 1 chambre, vue ville

  • 57.0 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio Premium

  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio (Unserviced)

  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement, 1 chambre, vue ville

  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio Premium

  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson

Appartement 1 chambre

  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Appartement, 2 chambres, vue ville

  • 63 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 37 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson

Appartement, 1 chambre

  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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Vue de la chambre

Appartement, 2 chambres, vue ville

  • 63 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

One Bedroom Apartment With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Two Bedroom Apartment With View

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

One Bedroom Premium Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment

1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Two Bedroom Apartment

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Premium Apartment

1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Two Bedroom Premium Apartment

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

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1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Premium Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Oaks Melbourne on Collins Suites

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
3.8 sur 5, Bien, (4220)
Le nouveau prix est de CHF 80
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 août - 8 août
Oaks Melbourne on Collins Suites

À propos de cet hébergement

Oaks Melbourne on Market Hotel

Appart'hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et sauna
En plus d'avoir une piscine couverte, cet appart'hôtel possède un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision LCD avec chaînes par câble, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage et un sèche-cheveux ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Oaks Melbourne on Market Hotel possède 276 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Melbourne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Oaks Melbourne on Market Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Collins Street. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles. Datant de 2006, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 276 appartements sur 24 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision LCD et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine européenne moderne à Oak & Vine Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général, leur espace généreux et leur propreté
  • À deux pas de Collins Street et à 12 minutes à pied de Melbourne Convention and Exhibition Centre (centre des congrès)
Oaks Melbourne on Market Hotel qui abrite une piscine couverte, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Oaks Melbourne on Market Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Melbourne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Oak & Vine Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (45 AUD par jour)

Pour les familles

  • Lit bébé : 20 AUD par nuit
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Restaurants sur place

  • Oak & Vine Restaurant

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 35 et 35 AUD par adulte et entre 35 et 35 AUD par enfant
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 59 AUD par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Table à manger

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre de conférences (200 m² d’espace)
  • Chaise de bureau
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans un quartier de divertissements
  • Near the boardwalk/promenade
  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro

Activités

  • Local à vélos
  • Parking pour vélos
  • Salle de sport
  • Golf à proximité
  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 24 étages
  • 276 unités d’hébergement
  • Construction de 2006
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Local à vélos
  • Options de restauration végétarienne
  • Parking pour vélos
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 59.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 35 AUD et 35 AUD environ par adulte et entre 35 AUD et 35 AUD environ par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 45 AUD par jour (à 50 mètres)
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 59.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 05 h 30 à 22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oaks On Market
Oaks Melbourne on Market Hotel Melbourne
Oaks Melbourne on Market Hotel Appart'hôtel
Oaks Melbourne on Market Hotel Appart'hôtel Melbourne

Avis sur l’hébergement Oaks Melbourne on Market Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2087 avis sur 4593.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1843 avis sur 4593.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 448 avis sur 4593.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 142 avis sur 4593.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 4593.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Confort de la chambre

Bien situé

Un bon séjour mais nous avons été obligé de demander des peignoirs et autre aménités prévus dans notre package mais non presents à notre arrivée. Cuisine mal équipée dont les couverts etc ne semblent pas être vérifiés avant l'arrivée de chaque client. Sinon excellent séjour et établissement bien situé.
Séjour de 10 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Raphael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
La première chambre que nous avons reçu était très sale, la deuxième un peu mieux mais pas de fenêtre dans les 2 chambres. Personnel efficace et très sympathique. Durant les 4 nuits que nous avons passé, le ménage n’a été fait qu’une fois à la place de tous les jours. Hôtel très bien placé mais n’a pas le standing d’un 4*.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

VALERIE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent établissement à recommander !

Établissement idéalement placé au centre de Melbourne (proche Yara River, magasins et centre ville). Mon séjour s'est très bien passé. Tout le personnel est souriant, serviable et disponible. Notre appartement était très bien équipé. Le plus de cet endroit : la piscine, le jacuzzi, le bar pour se détendre le soir.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very comfortable and spacious

Great location. Very comfortable bed and spacious apartment. Great decor. Would stay there again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enjoyed my stay

Great locationand nice staff. Ideal for business or family stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

YVES GUERTIN, Quebec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé...

Difficile côté stationnement (payant) mais pour le reste c'était impeccable.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

APNeiste, Nice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

un avis mitigé.

L'hôtel en lui-même est idéalement placé, proche des arrêts des trams desservant le sud, le nord, les Docks et le centre-ville. Le personnel est indéniablement très sympathique. La vue de ma chambre était exceptionnelle (raison du choix de cet hôtel pour mon séjour à Melbourne).

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel tres bien placé

Wifi cher mais 30 minutes offertes Immense chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel pour son rapport qualité /prix.

Bon séjour.

8/10 Bien

Valérie, Nouvelle-Calédonie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Hôtel sympa et bien placé

Super séjour avec toutes les commodités très proches , l'hôtel bien placé , pas bruyant du tout , jolie vue de notre chambre , tout positif sauf le ménage très mal fait , bâclé . Le personnel de l'accueil très gentil et compétent , service impeccable .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Stephane, saint germain en laye

Les points faibles : Personnel et service

Service deplorable

service juste tres decevant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

JFN, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon voyage!

Good hotel but Internet access is expensive!!!

10/10 Excellent

Rémi A

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent

Excellent hotel rapport qualité du service / localisation géographique / confort équipement

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Pretty good

Good hotel, very quiet in the rooms, slept very well, very good pool, sauna and hot tub. Check in and check out took a while though
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Our room wasn’t ready for an hour after CHECKIN. Shower was mouldy. Construction works going on in the lift all night which we were not notified of. Stairs up to room that we were not notified of - we had a double pram.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Lyle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

Ok could be better

Have stayed with many oaks over the years. Unfortunately, this one could use a little improvement. Good location and the hotel was mostly fine. Just a few small things that the customer service needs to address. 1 parking. The price on hotels/ Expedia states $30 overnight. The office charged at the hotel $45 per night. The front desk said the website isn't updated. This was disappointing as the price would've been cheaper if I booked through the app earlier when I tried to explain the customer service didn't want to hear about it. Just creates a distaste at the get go, a simple sorry we'll get that updated and here is a free coffee or acknowledgement would benefit. 2. Small things.. there was only 4 UHT milks (those small ones where you need at least 2 for a coffee) and 2 instant coffee packets. There were 2 adults staying 3 nights. We only drink 1 coffee per day (not enough for an instant coffee for our stay), when we asked room service for an additional one it was an issue. We had to go to front desk and ask. When we did, there was reluctance (I thought there would at least be enough for 1 coffee per day for your purchase stay). 3. The soap/body wash was completely empty upon arrival (shows room not serviced correctly). We asked for this to be topped up, thankfully there was no push back on this.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Comfortable stay, great location.

Comfortable stay with large lounge in 2 bed apt. Lovely reception staff and check in and throughout stay. Bathroom could have been cleaner (lots of hair left in shower, hence 4 stars for cleanliness). Phone call to query parking the day prior was laughable. They couldn't find my booking, and then was told I didn't say my name "right". (They didn't ask me to spell it, simple name, and native English speaker here [Aus accent]). Phone etiquette definitely needs a huge improvement for this non-native speaker of English. Other than that encounter, lovely stay and would recommend and stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025