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Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Frühstück und Abendessen
Café
Tagungsbereich
Sehenswürdigkeit
Aussenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
300 N 2nd Street, Memphis, TN, 38105
  • Place, Renasant Convention Center
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Bass Pro Shops at the Pyramid
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Beale Street
    ‪17 Gehminuten‬
  • Airport, Memphis, Tennessee (MEM-Memphis Intl.)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett (High Floor)

7.8 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten (High Floor)

  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.2 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Mid Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mid Floor)

8.6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Mid Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Mid Floor)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Essen und Trinken
Hu. Hotel
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
4.2 von 5, Sehr gut, 1’600 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 77
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.
Hu. Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Hotel mit kostenlosem Shuttle in die Umgebung nahe Beale Street
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Snackbar – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG besitzt 230 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du St. Mary's Catholic Church innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Shuttle in die Umgebung (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 12 Minuten zu Fuß von Bass Pro Shops at the Pyramid und 2 Minuten Fahrt von Beale Street entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 807 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Innerhalb von 3 Meilen steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Memphis mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Notes & Provisions – ein Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Parkplätze vor Ort (22 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr verfügbar: 7 bis 20 USD für Erwachsene und 7 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Notes & Provisions

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 807 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 31. Oktober bis zum 1. Mai geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 60.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 50 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 7 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 7 USD bis 20 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 22 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 60.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Crowne Plaza Memphis By Ihg
    Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel
    Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG Hotel
    Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel
    Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG Memphis
    "Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel"
    Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG Hotel Memphis

    Bewertungen von Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    163 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    72 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    56 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    28 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    34 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Shellie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff were absolutely amazing and very friendly. The added cost for the same breakfast you would get free at most Holiday Inn Express and having to wait for someone to bring drinks was excessive. We would have gotten better food for much less at a restaurant. Plus I wasn't aware there would be an additional charge for parking that wasn't even secure.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was a great stay. But the shower head in my room needs to be replaced. But im still able to give all excellent ratings.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Stephen

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Qizhen

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Extremely Hurt Don't Make a Promise You Can't Keep

    For the most part, everything was awesome until the last day. Repeatedly, I had asked if I could get a shuttle to a local church 2 miles away the next day at 7:30am. I was repeatedly told yes. So, on Thursday I got up at 5:30am and was at the door early for the 7:30am shuttle. The front desk personnel informed me the driver would not take me. Yet, I had to get to my church by 8am. Unfortunately, I had to pay $30 to and from the church for a for cost shuttle instead of the promised and expected hotel free shuttle. Of course, the desk person blamed me for the miscommunication and lack of integrity. I forgave but not forgot. Don't promise something you can't deliver. Blessings and Peace
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Yuichiro

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Smell

    Room and bathroom had smell like a cigarette or something.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Steven

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The hotel in general was clean, conveniently located to downtown, the staff was great however, we just stayed at a Best Western Plus the previous night and paid around the same rate but had more to offer such as free breakfast and a complimentary latte/cappuccino machine etc. It was cleaner than Crowne and also had a pool. My expectations for Crowne plaza fell short - i would suggest that they start offering some free amenities to keep up with the growing competition. It was also disappointing to pay for parking, it would be nice if that were refundable since the gates were open all night. The restaurant food choices were just OK and for the prices, could have been better quality. We ended up having to choose something else on the menu as well because they were out of steak and bacon. The Crowne plaza has always had a higher reputation than the Best Western chain but i think for us, it was the other way around this time.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The service is amazing. Amber the bar tender was amazing with service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Sirenzo

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The lobby decor was welcoming.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Antoinette

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Laura

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Cierra and Gen Mgr

    Is terrible experience from the start. I tried checking in which then took me 1 1/2 hours to do so. Cierra greeted me from the start and asked for my license and my form of payment. Which she ran and told me I had this insufficient funds. None of this was true. She ran it several more times. I asked if I should enter the card myself and she said no she had it. I then had to get on the phone with Hotels.com and pay them for a night stay just to be able to have a place to stay as we were almost to 930 at night by then. After finally getting checked into a room after 10 o’clock at night, having not eaten all day, we had one choice of a crummy place to get a bite from. When I called the bank the next day to see what the problem was she told me immediately when Cierra took my card and entered it herself she entered the wrong expiration date over and over and over again. The only time that it took it correctly was when I paid the hundred dollar incidental fee and she actually let me run my own card. I contacted the manager who is not a very nice person who told me that there was no way she had taken my card because they didn’t do that. Well they didn’t. She told me she would check into it. Speak with Cierra and call me back the next daywhich she did not do. It was two days later before I received a call from her and as far as I’m concerned, she basically called me a liar. Now her words were Cierra told her she did not take my card from me, not true. She only gave IGH points comp
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jamara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jamara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Got a good night's sleep!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Crystal, Dallas

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was not supposed to be rated 3 stars. Hotel is older but not well kept. There was a smell of acetone. The elevator had dirty corners. Every corner should be cleaned. I holes in the wall and the outlet in the bathroom did not work. The fridge had some stains on the outside door. Even the phone had stains. Room 613 also had dirty spots on the ceilings not sure if it was dirt, mold or wet spots.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Alfonzo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carla

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    nice property and friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Jessica

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Noel

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    james

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Awsome place
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Beth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Fantastic Stay

    Staff was fantastic! Hollis and Jemiah were excellent shuttle drivers and gave us the best restaurant recommendations!
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Tara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    British

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025