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Appart’hîtel

ULIV Polanco

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement ULIV Polanco

RĂ©ception
Mexican Style Apartment with Balcony
Extérieur
Apartment with Panoramic Balcony | Salle de séjour
Apartment with Balcony

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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362 Edgar Allan Poe Polanco III SecciĂłn, Mexico City, CDMX, 11540
  • Place, Centre commercial Antara Polanco
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Avenida Presidente Masaryk
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Avenue Paseo de la Reforma
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Mexico (MEX-AĂ©roport international de Mexico)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

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2 chambres, couette en duvet d'oie, décoration personnalisée

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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2 chambres, couette en duvet d'oie, décoration personnalisée

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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2 chambres, couette en duvet d'oie, décoration personnalisée

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Superior Apartment | Coin séjour

Superior Apartment

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 75 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment with Balcony

Apartment with Balcony | Coin séjour

Apartment with Balcony

  • 78 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment with Panoramic Balcony

Apartment with Panoramic Balcony | Coin séjour

Apartment with Panoramic Balcony

  • 80 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Apartment

Deluxe Apartment | Coin séjour

Deluxe Apartment

  • 75 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mexican Style Apartment with Balcony

Mexican Style Apartment with Balcony | Salle de séjour

Mexican Style Apartment with Balcony

  • 78 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment with Balcony

Apartment with Balcony

Apartment with Balcony

  • 78 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Vue aérienne
ULIV Apartments Polanco
Miguel Hidalgo
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 383 avis
Le nouveau prix est de CHF 117
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
ULIV Apartments Polanco

À propos de cet hĂ©bergement

ULIV Polanco

En plus d'avoir une piscine couverte, cet appart'hÎtel possÚde un centre de fitness et une terrasse sur le toit. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un centre d'affaires et des barbecues à gaz sont aussi disponibles sur place. Chaque appart'hÎtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres 2 salles de bain et un lave-linge/sÚche-linge et par ailleurs, une TV connectée avec chaßnes numériques et Netflix égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
ULIV Polanco possÚde 21 chambres comprenant un lave-linge/sÚche-linge et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Dans cet appart'hÎtel 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Cet appart'hÎtel de Mexico offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 42 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet appart'hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ULIV Polanco. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Antara Polanco. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Cet appart'hÎtel 3,5 étoiles compte 21 appartements sur 18 étages. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un lave-linge/sĂšche-linge et 2 salles de bain
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un ascenseur et une terrasse sur le toit
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Centre commercial Antara Polanco et Ă  7 minutes de marche de Avenida Presidente Masaryk
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
ULIV Polanco ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. ULIV Polanco offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Mexico met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Piscine couverte

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Mixeur
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • 2 chambres
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue Ă  gaz
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Laverie automatique Ă  proximitĂ©
  • Lessive

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • 2 animaux de compagnie au total
  • Frais : 800 MXN par animal par sĂ©jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Sol lisse dans la chambre
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Services et Ă©quipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage hebdomadaire

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements
  • PrĂšs d’un centre de boutiques outlet
  • PrĂšs d’un hĂŽpital
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Activités

  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Casino Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Informations générales

  • 18 étages
  • 21 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Code d'accÚs et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 800 MXN par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 800 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00.
Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : MIK191216BX2

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Uliv Polanco Mexico
Uliv Apartments Polanco
Uliv Polanco Appart'hĂŽtel
Uliv Polanco Appart'hĂŽtel Mexico
New lovely apt in Polanco gym and pool

Avis sur l’hĂ©bergement ULIV Polanco

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 89 avis sur 143.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 30 avis sur 143.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 143.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 143.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 143.

9,2/10

Propreté

10/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Anasilvia

Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication et exactitude de l’annonce
Staff was friendly, pool was nice for my kiddo. Apartment clean and washer and dryer worked well.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy Veronica

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Very nice staff and lovely rental with everything you need
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arthur

Les points forts : Propreté, équipements, communication
I only stayed in Polanco one day then I was transferred to another ULIV Property in Roma Norte The location was very nice and they moved me to a different room because there was construction next-door much better
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Perfect location, apartment was just the right size, included laundry.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Galia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Clean aparrnent. Very polite and helpful staff, especially Teresa
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

fernando

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Very good location but poor entry to the building for large luggage
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, équipements, communication
We had a wonderful stay at this ULIV. The staff was incredibly friendly and welcoming, and they truly made us feel taken care of from the moment we arrived. Everyone was always willing to help with anything we needed, and the service was outstanding throughout our stay. The location is unbeatable — perfect for getting around and enjoying everything the area has to offer. Everything about our experience was excellent, and we honestly couldn’t have asked for more. We would absolutely stay here again and highly recommend this ULIV.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Very conveniently located, great views of the city from the balcony on the 14th floor
Séjour de 11 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bridgette

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
I would stay here again. It was spacious, clean, and comfortable. There is a large shopping mall and many restaurants nearby.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Itzhak

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Communication
Good spot but minimum this building was build for minimal rental
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gigi

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
The apartment is beautiful with great views. Amenities offered are a gym and swimming pool. Lots of dining options nearby.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar Uziel

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Great location and nice apartment. Would definitely come back
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jenny

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property manager Christopher was really great to work with. He spoke English and was very responsive to all our questions and needs. The location was very walkable many shops and restaurants.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
I enjoyed my stay a lot. Everything went smoothly.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUNFENG

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Wonderful place to stay with,great services

It’s a great location, close to supermarket. Very good service!!! Would like to stay again! Thanks for the helpful management team.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Betsy

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Christopher could not have been more helpful. He was a pleasure to deal with. The property is in a great location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
The place was very clean, the location is perfect, it’s completely secure and safe. It’s the first time we go to Mexico City and Kristopher was in charge that the place was excellent and we without a doubt will come back. Normally there’s a bit of traffic noises but it didn’t bother us at all and in any major city this sound is normal. I think it has one of the best views of the buildings ⭐⭐⭐⭐⭐
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Very enjoyable

In town for business, 2 women. The area, while a bit busy on one street, it is nicely located close to stores, groceries, restaurants and pharmacy. We felt safe all around. The property manager was super friendly and helpful. Trustworthy. I usually stay at traditional hotels, but ULIV was a nice surprise. The gym was well equipped, the pool looked really nice (although I didnt use it). The terrace was really nice and worth a visit to enjoy the view and breeze.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Services et Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Second Room was not as clean as the main. Bed was also in bad shape in the secondary room
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Fernando

Les points forts : Propreté et communication
Terrible place 1) Very, very noisy. Street noise all day and all night. One window broken not closing making noise worse. 2 ) Horrendous lighting, every single lightbulb hurts your eyes and gives you headaches. 3 ) Pillows are atrocious the worst. Impossible to sleep.,
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

israel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is superb, 15 min walking distance to everything you need or want. The amenities are as you’d expect of such building however if feels as if you were always bothering the staff (who are part of the building not the company hosting you). The apartment has good taste but is veryvery small, some doors don’t even open entirely. The lack of interest in providing the basic needs such as one toilet paper for two bathrooms, one trash bag for a 9 night stay, no cooking tools. The last day the cleaning service enter our apt at 9:50 scaring my daughters saying they were sent by the security staff to scort us out was just another example of the lack of interest for them to not even make you feel welcome but just to leave you be.
Séjour de 9 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Archena

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
On expedia website- it indicates that there is limited housekeeping, but that is misleading. You get 1 clean for every 7 days that you stay there. Since we only had a 6 night stay- we did not get any housekeeping. Also, the water heater did not work for a couple of days. But they did come and fix it once we reported it.
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ryoichi

Water heater is faulty no hot water No air conditioning Sliding doors and windows do not lock Staff not friendly Apartment smells moldy
Séjour de 9 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ANDREJS

Les points forts : Propreté et équipements
We’ve stayed with ULIV Properties every time we visit Mexico City, and generally, our experiences have been positive. However, this stay was less than ideal. We chose this particular location due to its proximity to the embassy. Upon arrival, the security staff didn’t recognize us, and our name was not on the list, which caused a 30-minute delay before realizing we were ULIV guests and calling someone to assist. When we finally got to our room, it was on the first floor and didn’t have the windows as shown in the pictures, which felt misleading. We asked to see if another room was available, and although someone said they would check, they disappeared and never followed up. The overall experience was just okay, but definitely not up to the standard of other ULIV properties we’ve stayed in. There were also signs of wear and tear, including mold in the bathroom walls, which was disappointing. ULIV, we know you can do better with this location. Thanks
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis Andrés

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Property is well decorated and equipped. However, water heating was bad. At nights, it was impossible to get warm/hot water, it's like the machine decided to broke specifically after 8pm. During the mornings I had shots of warm/hot water, after a few minutes, goes back to cold. Also I've been asking for more than 2 weeks for my invoice and they don't reply email, only whatsapp and the community management is not responsible of such area so there is no response from them. Overall it's an ok choice of rental, however all good experience during the stay was forgotten once the terrible after sales service of invoicing. Watch out, they don't share accountability.