6/10 Satisfaisant
Magalie
Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
21 févr. 2026
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
Nous sommes déçus de cette expĂ©rience mĂȘme si lâemplacement Ă©tait idĂ©al pour une famille. Pas dâaccueil, il a fallu pleurer pour avoir un mĂ©nage de la chambre et un changement des serviettes 5 jours aprĂšs notre arrivĂ©e, pas de carte physique pour entrer dans les chambres pour mes parents ĂągĂ©s qui nâont pas de tĂ©lĂ©phone (du coup ils nâont pas pu ĂȘtre autonomes car câest nous qui avions leur clĂ© de chambre sur notre tĂ©lĂ©phone), deux retraits de plus de 1200 euros au total ont Ă©tĂ© faits de maniĂšre frauduleuse sur notre compte, il a fallu batailler pour se faire rembourser, personne ne rĂ©pondait Ă nos messages pour avoir des serviettes de plage, le logement Ă©tait insalubre comparĂ© aux photos et un matin il y a eu un nettoyage Ă grande eaux de lâentrĂ©e de lâhĂŽtel sans balisage et mon papa de 83 ans est tombĂ© et aucune excuse de lâhĂŽtel ni mĂȘme un geste commercial. Nous ne renouvĂšlerons pas cette expĂ©rience avec cet hĂŽtel oĂč en plus la climatisation Ă©tait Ă 18 degrĂ©s sans pouvoir la modifier : un vrai frigo. Pour les petits dĂ©jeuner, lâĂ©tablissement prĂ©vu ne comporte que des tables de 2 et trĂšs peu. Le petit dĂ©jeuner nâest pas adaptĂ© pour une enfant de 13 ans, impossible de demander un verre de lait en Ă©change du cafĂ© amĂ©ricain ! Bref, mauvaise expĂ©rience pour laquelle nous vous demandons un dĂ©dommagement pour toutes les prĂ©occupations occasionnĂ©es. Et un mĂ©contentement supplĂ©mentaire quand nous avons demandĂ© Ă ExpĂ©dia de nous aider par rapport aux prĂ©lĂšvements frauduleux !




Magalie
Séjour de 6 nuits en février 2026
























