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Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Chaises longues, parasols, serviettes de plage
Extérieur
Suite, 1 trĂšs grand lit, vue partielle sur l'ocĂ©an (Roof Top Terrace) | Équipements de la chambre
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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1437 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139
  • Place, Ocean Drive
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage du parc Lummus Park
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Zone commerçante de Collins Avenue
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Miami, Floride (MIA-AĂ©roport international de Miami)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (South Beach)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trĂšs grand lit (South Beach)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue ville (Roof Top Terrace)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Roof Top Terrace)

  • Vue sur la ville
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 trĂšs grand lit (Spa)

Suite, 1 trĂšs grand lit (Spa)

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Roof Top Terrace)

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue partielle sur l'ocĂ©an (Roof Top Terrace) | Équipements de la chambre

Suite, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Roof Top Terrace)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, véranda, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trÚs grand lit, véranda, vue piscine

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (South Beach)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (South Beach)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 grand lit (South Beach)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 grands lits (South Beach)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Cour
Hotel Ocean
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
3.9 sur 5, Bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 194
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Hotel Ocean

À propos de cet hĂ©bergement

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Cet hĂŽtel proche de la plage propose un bain Ă  remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection possÚde 43 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Miami Beach offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zone commerçante de Collins Avenue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 2 des bars et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Front Porch Cafe vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Plage du parc Lummus Park et Ă  10 minutes Ă  pied de The Wolfsonian Museum (musĂ©e d'art)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols ou des clubs de plage gratuits à proximité. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection : piscine extérieure, vélos de location gratuits, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un bain Ă  remous et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Cet hĂŽtel 4 de Miami Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
Front Porch Cafe - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 19 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Front Porch Cafe

Activités

  • Caddies de golf
  • Jeux
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 56 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal par sĂ©jour, plus une caution de 150 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 13 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 55.86 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs Ă  la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 12 USD et 19 USD environ par personne.
  • Parking couvert avec voiturier : 45 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Z Ocean Hotel South Beach
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection HĂŽtel
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection Miami Beach
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection HĂŽtel Miami Beach

Avis sur l’hĂ©bergement Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 109 avis sur 290.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 290.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 290.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 290.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 48 avis sur 290.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Jean Marie

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service nul excepté Serge
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Denis

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Avoid. Pictures doesn't represent the property anymore
Séjour de 10 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Pierre-Marc

Voyage en couple
La chambre Ă©tait superbe, trĂšs spacieuse et au goĂ»t du jour. Les aires communes semblent ĂȘtre en rĂ©novation. Service client laisse Ă  dĂ©sirer. L’emplacement est trĂšs bien mais l’hĂŽtel est over rated Ă  mes yeux.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

jose

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Don't trust the pictures, it's a real scam. This hotel really needs renovation quickly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

muriel

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hotel proche du centre et de la plage par contre etat du sol de la chambre moyennement propre obligation de réclamer les serviettes de toilette.Le petit dejeuner est trÚs cher malgré les bons gratuits reçus. lhotel a besoin d'une rénovation.Parties communes pas entretenues.Dommage
Séjour de 10 nuits en février 2024

4/10 MĂ©diocre

Guy

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Décevant et ne répondant pas aux descriptions.

Chambre rĂ©servĂ©e avec jacuzzi qui n’a fonctionnĂ© qu’une seule fois, malgrĂ© nos rĂ©clamations. Travaux de dĂ©molition sur l’immeuble mitoyen. Marteaux piqueurs des 9h du matin
 Rideaux de protection de la terrasse dĂ©tachĂ©s de leur tringle et pendant. PropretĂ© douteuse des espaces communs (ascenseur non nettoyĂ© pendant tout notre sĂ©jour. MĂ©nage de la chambre non fait. AprĂšs rĂ©clamation mĂ©nage succinct avec changement serviettes, draps tirĂ©s, mais aucune propretĂ© de faite (poubelles non vidĂ©es, salle de bain non nettoyĂ©e
.) Personnel aimable mais peu efficace. Petit dĂ©jeuner que nous avions pris inclus, peu clair, Ă  la carte sans savoir ce que nous pouvions prendre ou pas. HĂŽtel dĂ©jĂ  vieillissant.
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Angela

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s closed down
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Derek

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Robert, Westampton

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I reserved a room for my birthday only to arrive to hotel building that was closed. I had to stand outside reading a city ordinance while attempting to find another place to stay. I was never notified before my arrival. Just fantastic.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

merrick

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

LeAndre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
$45 for valet parking per night is kinda predatory. Especially when there is no other parking but street parking.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Shaniqua

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

RocĂ­o

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Zanib, Davenport

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely a horrific nightmare! Reached out to Expedia Saturday and was told they will contact manager, wanted a resolution or to be moved to another hotel. No one called or did anything . Monday I get an email that the Z Ocean is willing to refund my resort credit! This is not good enough! I want a refund or credit ! Nothing worked and neither the manager or engineer ever showed up with my several calls to the desk and conversations. Another couple complaints as I stood there as well. Appears the entire hotel nothing works! Expedia you should pull this off your page! First time I have had such a horrific experience!!
Bacteria- call the building inspector this is not code
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Juhee

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Cherese

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Cassiano

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Só localização !!

Hotel mal cuidado, fotos nĂŁo condizem com as condiçÔes do hotel. SĂł vale pela localização. Staff indiferente Ă s suas dĂ­vidas e necessidades 
..
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Shannon

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bryan, Nederland

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Not the greatest as expected, front desk people aren’t friendly at all
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Driton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was nice but it will be better if they have laundry inside the hotel overall its good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shontece

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Cassie

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AC broken. Very uncomfortable beds. Best thing is the location. Wouldn't rebook here.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Nikisha

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing ! The hotel Muneer’s a lot of work
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Neal

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The $200 per night room hold is wrong. For patrons who do not have credit cards, this practice is pretty oppresive.
Séjour de 3 nuits en juin 2025