Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Chaises longues, parasols, serviettes de plage
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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1437 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139
  • Place, Zone commerçante de Collins Avenue
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Lincoln Road Mall
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, PortMiami
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Miami, Floride (MIA-AĂ©roport international de Miami)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit (South Beach)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Roof Top Terrace)

  • 56 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (Spa)

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Roof Top Terrace)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, véranda, vue piscine

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (South Beach)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 grand lit (South Beach)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 grands lits (South Beach)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Air marin et piscine extérieure, avec Fillmore Miami Beach à proximité
Cet hĂŽtel proche de la plage propose un bain Ă  remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection possÚde 43 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Miami Beach offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zone commerçante de Collins Avenue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 2 des bars et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Front Porch Cafe vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage du parc Lummus Park et Ă  10 minutes Ă  pied de The Wolfsonian Museum (musĂ©e d'art)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols ou des clubs de plage gratuits à proximité. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection : piscine extérieure, vélos de location gratuits, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un bain Ă  remous et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Cet hĂŽtel 4 de Miami Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
Front Porch Cafe - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 19 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Front Porch Cafe

Activités

  • Caddies de golf
  • Jeux
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 56 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal par sĂ©jour, plus une caution de 150 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 13 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 55.86 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs Ă  la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 12 USD et 19 USD environ par personne.
  • Parking couvert avec voiturier : 45 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Z Ocean Hotel South Beach
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection HĂŽtel
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection Miami Beach
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection HĂŽtel Miami Beach

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

7,2

Bien

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 109 avis sur 288.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 288.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 288.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 288.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 288.

Avis

4/10 Médiocre

Denis

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Avoid. Pictures doesn't represent the property anymore
Séjour de 10 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Pierre-Marc

Voyage en couple
La chambre Ă©tait superbe, trĂšs spacieuse et au goĂ»t du jour. Les aires communes semblent ĂȘtre en rĂ©novation. Service client laisse Ă  dĂ©sirer. L’emplacement est trĂšs bien mais l’hĂŽtel est over rated Ă  mes yeux.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

jose

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Don't trust the pictures, it's a real scam. This hotel really needs renovation quickly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

muriel

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
hotel proche du centre et de la plage par contre etat du sol de la chambre moyennement propre obligation de réclamer les serviettes de toilette.Le petit dejeuner est trÚs cher malgré les bons gratuits reçus. lhotel a besoin d'une rénovation.Parties communes pas entretenues.Dommage
Séjour de 10 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Guy

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Décevant et ne répondant pas aux descriptions.

Chambre rĂ©servĂ©e avec jacuzzi qui n’a fonctionnĂ© qu’une seule fois, malgrĂ© nos rĂ©clamations. Travaux de dĂ©molition sur l’immeuble mitoyen. Marteaux piqueurs des 9h du matin
 Rideaux de protection de la terrasse dĂ©tachĂ©s de leur tringle et pendant. PropretĂ© douteuse des espaces communs (ascenseur non nettoyĂ© pendant tout notre sĂ©jour. MĂ©nage de la chambre non fait. AprĂšs rĂ©clamation mĂ©nage succinct avec changement serviettes, draps tirĂ©s, mais aucune propretĂ© de faite (poubelles non vidĂ©es, salle de bain non nettoyĂ©e
.) Personnel aimable mais peu efficace. Petit dĂ©jeuner que nous avions pris inclus, peu clair, Ă  la carte sans savoir ce que nous pouvions prendre ou pas. HĂŽtel dĂ©jĂ  vieillissant.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Shontece

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Cassie

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AC broken. Very uncomfortable beds. Best thing is the location. Wouldn't rebook here.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Nikisha

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing ! The hotel Muneer’s a lot of work
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Neal

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The $200 per night room hold is wrong. For patrons who do not have credit cards, this practice is pretty oppresive.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Valentina

Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Erica

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was very spacious! But very outdated. No restaurants, no bars, pool area not clean, jacuzzi had rips inside and it was dirty poor maintenance upkeep. Literally visited a friend’s hotel that was less expensive and beautiful. Up to date.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Lawrence

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It has really went down. Air conditioning was broken. No towels. Bar and restaurant closed. So disappointing
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room that we were in was surprisingly spacious.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Howard

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property itself is located in a good area. Close to the beach. The rooms layout is nice for the rooftop PH rooms. The hotel amenities aren’t in operation ( No Bar, No spa) and the hotel is currently being renovated, which i agree it needs to be. Only 1 elevator works so wait times are longer than usual. The pool area is horrible. Does not look like the picture. The worst thing is that none of the hot tub jets work in the building. They still offer to fill it with warm water and just sit in it which is outrageous.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Lorenzo

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Privacy curtains were partially missing and the rest were off track and hanging down. Reported it to front desk about four different times to two different people and nothing was done. Jacuzzi jets wasn't working (wich is why i booked in the first place) and the water didn't even get hot! Ice machines weren't working. Staff didn't know or seemed to care about what was going on.....too much money for poor service and the quality of the hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Kelly

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They charge for a $177 breakfast and one leaves disappointed because they only give a coffee and a donut, the hot tub does not serve the attention of the hotel staff they are terrible the truth I left very disappointed from the hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

parys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My ac may have been an issue however I didn’t complain about it nor was I in the room enough to truly notice. My stay was upgraded and I was pleased overall I will come agaijn
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Brandon, Davenport

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Paid Extra just for the private hot tub. A little bumbed due to the fact that their hot tubs dont use jets anymore since COVID-19.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Drevaughn

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Camila

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

YURMARY, DORAL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very enjoyable.. the tub was great
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Curtis

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

sandra

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
BEWARE- Please read before booking here. I travel alot. This experience was no way near what I paid for. I was reluctant to pay $1200 for 2 nights plus $100 for parking for 2 nights. I have never given a poor review. There are not words to describe our experience...it was THAT bad. :( 1.The phone didnt work. We had to go down from the top floor many times to ask for help. Only 1 elevator worked. 2. The hot tub was unusable. Chunks of the tub itself were missing. 3. The toilet had no water in the bowl or tank. Maintenance came 2 times. Did not fix it. We had to pour water from the sink using the garbage can each time. We tried making sure thatvwe used the restroom elsewhere when we could. 4. Lights didnt work on the deck outside. 2 lights didnt work inside. Room was dim. Maintenance couldnt fix. 5. Our shower tile seat was cracked looking as if it would fall. Soap scum built up from previous users. Used personal item dried, pushed into the corner. 6. Hair in the "clean sheets". They were not changed. 7. Air conditioner rattled all night. Fan was stuck on. 8. My package included free breakfast. The person at the desk, Very nice person, Stated there was no breakfast at their location. 9. Dirty on counters, cabinets had finger prints everywhere from dirty hands. I can overlook things, but this was too much. We avoided the room as much as possible and slept in our clothes. I have called and left messages for management with no response.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Jason

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They had so many services closed and the facility was very run down and not clean so i was told i could cancel my reservations and find a new hotel. Bryant was the manager and he was very helpful and he confirmed i would get a full refund.
Séjour de 2 nuits en mai 2025