Radisson Blu Mall of America

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Radisson Blu Mall of America

Hall
Vidéo du créateur soumise par Oneika Raymond
Hall
Équipement de l’hĂ©bergement
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar

Découvrir la zone

Map
2100 Killebrew Dr, Bloomington, MN, 55425
  • Nickelodeon Universe (parc d'attractions)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Mall of America
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Aquarium Sea Life Minnesota
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Minneapolis, MN (MSP-aĂ©roport international Minneapolis-St. Paul)
    â€Ș9 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue vallée

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 41 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(102 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(170 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Executive Room, 1 King Bed, Non-Smoking

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (Obstructed View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accessible)

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Exécutive, 2 grands lits, non-fumeur ( High Floor)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Radisson Blu Mall of America

HĂŽtel de luxe Ă  Bloomington en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques minutes de marche de Mall of America
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport et une navette gratuite vers le centre commercial sont Ă©galement Ă  votre disposition. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre de confĂ©rence et un cafĂ©, disponibles sur place.
Radisson Blu Mall of America possÚde 500 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 40 pouces propose des chaßnes thématiques numériques. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Bloomington offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de Radisson Blu Mall of America. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Mall of America. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  FireLake Grill House
  • Petit dĂ©jeuner servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© de l'aĂ©roport et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Mall of America et Ă  9 minutes Ă  pied de Aquarium Sea Life Minnesota
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Radisson Blu Mall of America ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 2443 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Radisson Blu Mall of America offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) vous sont proposées gratuitement. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 de Bloomington est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
FireLake Grill House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 06 h 00 Ă  22 h 00 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (24 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (34 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 9 et 21 USD par adulte et entre 7 et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • FireLake Grill House

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (2 443 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 13 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2013
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te entre 9 USD et 21 USD environ par adulte et entre 7 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 24 USD par jour
  • Parking avec voiturier : 34 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  3 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Blu Mall of America HĂŽtel
Radisson Blu Mall of America Bloomington
Radisson Blu Mall of America HĂŽtel Bloomington

Avis sur l’hĂ©bergement Radisson Blu Mall of America

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1580 avis sur 2397.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 468 avis sur 2397.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 219 avis sur 2397.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 75 avis sur 2397.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 55 avis sur 2397.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Franck, Paris

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel de bonne qualitĂ© typique Ă  l’amĂ©ricaine donc aucun moyen de couper la VMC bruyante dans la salle de bain. Chambre spacieuse et confortable mais vue depuis la chambre sur la zone technique du Mall of America digne d’un dĂ©cor post apocalyptique vraiment dommage.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Bennie

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Eric, Grand Forks

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
#####
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Charline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff very courteous and helpful. Ideal being connected to Mall of America.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sarita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Corey

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall everything was fantastic
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Leanna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the convenience for mall access. Price was very reasonable. Missing microwave in room or at least on on each floor. Long, dark hallways.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Bilal

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Always on point when we stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jaimie

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

xang

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy access and convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Thomas, Natchez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Takehiro

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is most convenient and finest around MOA area.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love that it's attached to the Mall of America. I also always enjoy a visit to the bar/restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Kimburley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
What should have been a convenient and comfortable experience—given your proximity to the Mall of America and your brand’s reputation—turned into a series of frustrating and unacceptable interactions that fell well below even basic standards of hospitality. Throughout my stay, I had repeated issues accessing my room with my key card. I visited the front desk four separate times to report the problem. On each occasion, I explained that the card worked in the elevator and for lounge access—clearly indicating the issue was not with the card itself. Nevertheless, I was repeatedly handed a new key without any investigation or troubleshooting. At no point did anyone follow up or attempt to diagnose the real problem. Adding to this, when I called from the room to again report the issue, I was told that room key problems could not be addressed over the phone. The lack of concern, initiative, or problem-solving from your front desk team was shocking and frankly unacceptable.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Caelynn

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very friendly and helpful. The hotel and room were nice. We will definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

HYEJIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff, free shuttles from and to airport were great, walked in and out of the mall was extremely convenient with my toddler
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Derek

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025