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Club Serena Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Club Serena Resort

Plage
2 piscines extérieures, chaises longues
1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Tree House Familiale (Treehouse)
Garden Villa Twin

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
Brgy Saavedra Basdaku, Moalboal, 6032
  • Plage blanche de Moalboal
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© de Moalboal
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Plage de Panagsama
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan

Suite, vue océan

Suite, vue océan

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Garden Villa Twin

Garden Villa Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Tree House Familiale (Treehouse)

Tree House Familiale (Treehouse)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue jardin

Suite Familiale, vue jardin

Suite Familiale, vue jardin

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Casitas Twin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Deluxe Pool View

Deluxe Pool View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Deluxe Pool Side

Deluxe Pool Side

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Garden Villa King

Garden Villa King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casitas King

1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Casitas King

  • 57 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Poolside Room

1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe Poolside Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Ocean Suite

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Garden Villa Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Casita Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe

1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Premium Deluxe

  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Treehouse

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casita King

1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Casita King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Garden Villa King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Family Suite

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

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Solarium

Dolphin House

  • Piscine
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  • Parking compris
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (65)
Le nouveau prix est de CHF 87
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 août - 16 août
Dolphin House

À propos de cet hĂ©bergement

Club Serena Resort

HÎtel en bord de plage avec 2 piscines extérieures
Passez vos journées à la plage ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Club Serena Resort. cet hÎtel est l'assurance d'un séjour relaxant !
Club Serena Resort possÚde 16 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Club Serena Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage blanche de Moalboal. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage blanche de Moalboal et Ă  9 minutes de MarchĂ© de Moalboal
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Club Serena Resort abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Club Serena Resort offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Moalboal met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Club Serena Resort possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et filipino

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : entre 850 et 850 PHP par adulte et entre 425 et 425 PHP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Coin salon sĂ©parĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1500 PHP par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2000.0 PHP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 850 PHP et 850 PHP environ par adulte et entre 425 PHP et 425 PHP environ par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 4500 PHP par vĂ©hicule, aller simple, maximum 9 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 1500 PHP par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 2000.0 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Club Serena Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Serena Resort HĂŽtel
Club Serena Resort Moalboal
Club Serena Resort HĂŽtel Moalboal

Avis sur l’hĂ©bergement Club Serena Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 19 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 26 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 11 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 66.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place along the beach is OK. Staff is OK. The rooms are old smells bad. The mattress is covered by plastic. There is no place to relax in the room. Even no complimentary water. The car park is in the middle of the place just in front of the bungalow. The wooden floor is broken and noisy. The door for the bathroom is also noisy. We think that the place was nice 15 years ago but now it is in very bad condition. The food is good but expensive due to the taxes. You pay more than 100 pesos for two slices of bread. Definitely go other place
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Donna Tan

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Mathias

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful and tranquil little resort but expensive

At the end of a gravel path full of potholes, this remote little resort can be found. It has a lovely staff and a friendly atmosphere, but everything takes far too long. The restaurant offers a limited menu, and with items often in short supply, there is much room for improvement. Lunch service takes an hour, and scheduled activities like massages and island hopping are consistently delayed (likely due to third-party vendors). The pictures online provide a very selective and flattering view of the resort. The New Year’s party was greatly arranged by the hotel!!! Rating: 3 out of 5 The cottages/houses are lovely and match the pictures online, the overall experience does not fully align with an international standard, despite the high pricing.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very bad experience

A hotel with a very poor condition. Garden is not well maintained, restaurant is terrible, no charm at all. Photos are not reflecting the reality at all. Absolute non-sense for the price the hotel is charging. I would definitely not recommend this hotel to anyone. See my photos which reflect the reality. Restaurant is really bad and really expensive. Breakfast is as per in a 1-star hotel, definitely not the standard for the price paid. The tree-house room was supposed to be 94m2 - not sure where they found those square meters - the bedroom was less than 20m2 for sure. They probably count all the hidden spaces. The only positive point is the staff, which is very nice
Right next to the reception
The 'terrace' for a romantique diner. Not really as per the photos shown on their website.
The tree-house 'terrace' - not sure who would want to stay in here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

yusuke

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
è‰Żă‹ăŁăŸ
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Elenita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best hotel in Moalboal. Love that the beach is easily accessible and great for snorkeling. Saw some beautiful fishes and sea turtles.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Rebecca, Fredericksburg

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent customer service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

JAEWON

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

휎식하Ʞ ìą‹ìŠ”ë‹ˆë‹€. êčšë—í•˜êł  ìčœì ˆí•Žìš”

숙소 ì‹œì„€êłŒ 수영임등 시섀은 ìĄ°êžˆ ë‚Ąì€ 부분읎 있윌나, êčšë—하êȌ êŽ€ëŠŹë˜ì–Žì„œ ì‚Źìš©í•˜ëŠ”ë° ëŹžì œëŠ” 없슔니닀. ìŁŒëł€ 풍êČœìŽ ꔉ임히 ìą‹êł  낎부의 ìĄ°êČœë„ 훌넭합니닀. 직원분듀은 ëȘšë‘ ìčœì ˆí•˜êł  ꔉ임히 í”„ëĄœíŽ˜ì…”ë„ 합니닀. 닀만 레슀토랑읎 ì €íŹ 입맛에 안맞아서 음수도 있êČ ì§€ë§Œ, 맛에 ëŒ€í•˜ì—Ź 개선할 필요가 있을 êȃ 같아요.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Daisy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We had a very enjoyable stay at the resort. I wish there was a safety deposit box and a hair blower. Also the treehouse 2 that we stayed in doesn’t have warm water, it’s not working and the aircon is old and bit noisy. Other than that, everything is wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Amir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
-

2/10 Horrible

YUJIN

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

EVIE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very nice place. Quiet.
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

good

Staff is super friendly and it has a nice location for the ones who want to visit the falls. However, the room had a strong smell of mold, as it wals closed for many days. But i still recomend it!
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
규ëȘšê°€ 작은 ëŠŹìĄ°íŠžì§€ë§Œ 수영임읎 2개나 ìžˆêł  바로 앞에 ëč„ìč˜ê°€ 있얎 ëŹŒë†€ìŽ 하Ʞ에 귞만입니닀. 위ìč˜ìƒ 워낙 왞딎 êłłìŽëŒ ꔐ톔펞을 걱정했는데 í˜ží…”ìžĄì— 요ìČ­í•˜ë©Ž 바로 튞띌읎시큎을 ë¶ˆëŸŹìŁŒì–Ž 펾하êȌ 읎용하였슔니닀. 당 튞띌읎시큎 요ꞈ은 ìšŽì „ì‚Źì™€ ë„€êł í•˜ì—Ź 지불핎알 합니닀. ëŠŹìĄ°íŠž ìžĄì—ì„œëŠ” 가êČ© 협상에 êŽ€ì—Źí•˜ì§€ 않더ꔰ요. 3ê°€ìĄ±ìŽ 핚께 ì‚Źìš©í•˜ì—Ź ì—ŹëŸŹ ëŁžì„ ë“€ì–Žê°€ëłŒìˆ˜ 있었는데 ëŁžë§ˆë‹€ íŠč색읎 있얎 ìžŹëŻžìžˆì—ˆìŠ”ë‹ˆë‹€. ì „ë°˜ì ìœŒëĄœ ëȘšë“  ëŁžìŽ 널찍한 펞입니닀. 로ëč„에는 직원읎 항상 ìƒìŁŒí•Žìžˆì§€ 않아서 ëČšì„ ëˆ„ë„Žêł  êž°ë‹€ëŠŹê±°ë‚˜, 닀넞 직원에êȌ ë¶ˆëŸŹë‹ŹëŒêł  하거나, 직접 ì°ŸìœŒëŸŹ 닀니는 음도 있을 수 있슔니닀. 워낙 ì—Źìœ ëĄœìšŽ êłłìŽëŻ€ëĄœ ë„ì‹Źí˜ží…”ì˜ 신속정확핚은 Ʞ대하지 않는êČƒìŽ ìą‹ìŠ”ë‹ˆë‹€.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Hesitant if the room was really cleaned prior to us occupying it because there were termite droppings from the wood in the ceiling that fell on the floor pillow/rag below.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Lily

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

WiFi connection in public areas are weak

Staff are helpful all full of hospitality. Toiletries provide convenience. Beach side is beautiful and quite. The road connects to the resort is unpaved and bumpy. It gets worse in raining day.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beachfront hotel but inconvenient

The road to the hotel was a disaster. Should pave the holes on the ground. Stayed at the treehouse hoping for a honeymoon vacay but regretted this decision immediately once we are inside. - The cupboard was old, when we tried to open the door, it feel out and almost cut my bf's toes. -Only provided 2 complimentary water bottles, so if need more water you'll have to go to the restaurant to get a pitcher of water How inconvenient.Why cant you just put a water dispenser in the room and replace it once empty. The hotel I stayed in Moalboal did this and didn't expected a hotel that I paid more to be worse than it. - Phone in the room was out of order. If we needed anything we had to walk to the reception or restaurant. How inconvenient. I told the reception about this and she replied. I know. Why don't you fix it?? - The shower room door lock is out of order. They left a bucket in the shower room and we were wondering what it was for and realized it was to use to block the door when you are showering. Fix the damn door lock!! It's a hotel, not your house. - We found a dead lizard in the toilet. - There was this party going on next door, loud music and a guy talking all day all night. Came here to relax but felt disturbed all day. - Provided only 2 instant coffee Some people don't drink coffee. Where's the tea - Food in restaurant was pretty decent. On the pricier side but we came to enjoy the hotel and service. Staff in the restaurant were the only ones who gave good service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Ben, Perth, Australia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Jargalmaa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
wifi should be available in the room
Séjour de 1 nuit en novembre 2019