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Serena Beach Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serena Beach Resort and Spa

Un espace piscine avec des chaises longues et un gazebo à toit de chaume.
Une cérémonie de mariage organisée sur la plage, avec des chaises blanches, une arche décorée et des chameaux en arrière-plan.
3 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Un abri de plage avec un toit de chaume et une structure en bois, où sont rangées des planches de surf.
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et d’un arbre à fleurs roses.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
  • Place, Plage de Bamburi
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Mtwapa Mall
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Haller Park
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Sea View Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs, vue jardin

Un grand lit avec un cadre en bois, deux tables de chevet et des lampes fixées au mur.

Chambre Familiale, non-fumeurs, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 54 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des meubles en bois, une télévision et un bureau.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et des rideaux.

Chambre Deluxe, vue jardin

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive, terrasse, vue jardin

Un lit traditionnel en bois, avec une literie à rayures, une table de chevet en bois, une chaise et une lampe.

Suite Studio Exécutive, terrasse, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa
Mombasa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Option tout inclus disponible
4.4 sur 5, Excellent, 379 avis
Le nouveau prix est de CHF 233
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, Mombasa

À propos de cet hébergement

Serena Beach Resort and Spa

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Serena Beach Resort and Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
Serena Beach Resort and Spa possède 164 chambres comprenant la climatisation, un mini-bar avec certains articles gratuits et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 21 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose une plage privée, 4 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Serena Maisha comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Serena Beach Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bamburi. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Serena Maisha qui offre notamment d'agréables massages, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, 4 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Mombasa Go-Kart et à 6 minutes de Centre commercial Mtwapa Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Serena Beach Resort and Spa : piscine extérieure, courts de tennis extérieurs, etc.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un centre de remise en forme, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Mombasa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Serena Beach Resort and Spa propose 3 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Jahazi Seafood Grill - restaurant de fruits de mer sur place.
Makuti Bar - bar sur place.
Nyota Terrace - bar à cocktails sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Bateau à moteur
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Pêche
  • Piano
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Racquetball/squash
  • Rafting
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Voile

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 858 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Serena Beach Resort and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 KES par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3100 KES par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 150.0 KES par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 7997

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hôtel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hôtel Mombasa

Avis sur l’hébergement Serena Beach Resort and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 159 avis sur 236.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 236.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 236.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 236.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 236.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

WARREN

Old hotel, pleasant staff. Good food
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facilities.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A most beautiful hotel and spa well named Serena Everything was top class and a further visit for us is planned Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really a place worth visiting. Nice hotel and the staff are polite, smiling, funny and always ready for a talk. Hotel, pool and beach are first class and we will for sure book it again if we come back to Mombasa.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely well trained, welcoming staff, lovely location, nice beach, great food. Nothing not to like!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it. Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

nahla

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great as usual
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly and excellent people skills by staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ayana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful surroundings and attentive staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Collins

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Courteous staff. Serene environment. Safe beach.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Fathi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite good hotel overall, keep it up!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and service!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
only problem the music was very loud
Séjour de 11 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Delia

The staff was friendly and very attentive.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anders Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Salimah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ADANMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old school style, beach restaurant is very good, although next doors hotel had a disco that was anoying
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ndegwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay and service as always. Will be back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds are very beautiful and serene. The beach is wonderful and the food is absolutely fantastic. Finally, the staff are helpful, professional and friendly.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and grounds are very beautiful as is the beach area. The food was outstanding, a real highlight of our stay and we were hugely impressed by its standard. Finally, the staff couldn't have been nicer or more helpful on top of their overall professionalism
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

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