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Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá

Wellness
Rezeption
Rezeption
Dachterrasse
Rezeption

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
C/ Diego de Siloé s/n, Monachil, Granada, 18193
  • Place, Los Cahorros
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Serrallo Plaza
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Estadio Nuevo los Carmenes
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Granada (GRX-Federico Garcia Lorca)
    ‪31 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer

Dreibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer (2+2)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite

  • Blick auf die Stadt
  • 80 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite (2+2)

  • Blick auf die Stadt
  • 80 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Verbindungszimmer anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, Verbindungszimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 140 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, Verbindungszimmer (4+2)

  • Blick auf die Stadt
  • 140 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite

  • Blick auf die Stadt
  • 95 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (2+2) anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite (2+2)

  • Blick auf die Stadt
  • 95 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, Verbindungszimmer anzeigen

Standardzimmer, Verbindungszimmer

Standardzimmer, Verbindungszimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 70 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Aussenbereich
Inside Plaza Sierra Nevada
Monachil
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Mikrowelle
4.5 von 5, Wunderbar, 188 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 87
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juni–14. Juni
Inside Plaza Sierra Nevada

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá

3 Restaurants, Wellnessbereich und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Dampfbad.
Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá besitzt 106 Zimmer. In den Zimmern stehen 20-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Hotel in Monachil bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) und LAN) an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá befindet sich in der Nähe von: Alhambra. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Italo Restaurant speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Fahrradverleih
  • 12 Minuten mit dem Auto von Alhambra und 11 Minuten von Plaza Nueva entfernt
  • Transfer zum Flughafen gegen Gebühr verfügbar
Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Whirlpools, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) sowie Dampfbad. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Wellnessangebote. Ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Monachil mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Italo Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Taberna Origen – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Breakfast Buffet Restaura – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Transfer zum Flughafen rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14 EUR pro Person
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Breakfast Buffet Restaura
  • Italo Restaurant
  • Taberna Origen

Aktivitäten

  • 4 Whirlpools
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2007 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 20-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 14 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 160 EUR pro Fahrzeug
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15 EUR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Solltest du mit dem Auto anreisen, setze dich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um genauere Informationen (z. B. Wegbeschreibung) zu erhalten.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im Oktober.
  • Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Granada Palace Hotel
Hotel Granada Palace Monachil
Hotel Granada Palace Hotel Monachil

Bewertungen von Hotel Granada Palace, Affiliated by Meliá

Bewertungen

8,2

Sehr gut

125 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
106 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
46 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
18 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect Hotel with Great breakfast and Great host Carmen 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mari Carmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Shaotang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
big rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Visit

Enjoyable place, although a bit far from city center. Excellent staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ruben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice staff. Everyone was very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mohamed

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not enough staff working, we had to wait for 15min behind just one check in to be able to checkout because we needed a card to get out of the parking, felt like being taken hostage. Other than that, the view from some of the rooms can be good. But depending on the room. It is a bit far from the center of the city.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This is a very strange hotel in that it puts itself out as being grand, and decorated the lobby in a grand fashion, but the rooms themselves are incredibly sterile and basic. It's like they had great aspirations when they built the hotel but ran out of money when the time came to decorate the rooms. The staff are very friendly and accommodating. There are very limited options for dining in the area (basically one Italian restaurant).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were some of the only people there, it was off season for this location so parking and the pool were no problem but you have to drive in order to get to any of the sites or attractions. Staff was friendly and room was big with plenty of space for a large family. A/C worked well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Genial
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mauricio

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Not a Granada hotel

Not a Granada hotel, not a four star hotel, and the service was terrible
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I don’t use
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mauricio

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Not a Granada hotel

Not a Granada hotel not a four star hotel bad service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Richard

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most of the hotel was closed due to the time of year. No bar open, no restaurants etc. This was not made clear when booking and we specifically looked for a place with options for dining. The kids were excited to use the Jacuzzi after a long day on the ski slopes but they were charging €100 per hour for the four of us (again, no surcharge mentioned on the booking platform). We had to ask for water to be replenished in the room which seemed strange for a five star hotel. The room was a good size for a family of four. Out of season, I would say this is more a three star hotel with hidden costs which need to be clearer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Really clean, tidy and spacious room. however lacking character. Main issue was Hotel was empty, lounge, restaurant and pool were all closed hence avoid visiting during winter!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good find

Only stayed one night but this place had fabulous sized rooms and a great bathroom with jetted tub. We checked in Christmas Eve and their restaurant and pool area was not open but I guess that's to be expected. 10 minutes drive from Nevada shopping mall and 15 minutes from the city centre
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mauricio

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Expensive parking

30 euros for and u ugly parking, the hotel is super far away from Granada, should be call different, the rooms are super big, the buffet is so so but the service is the worst, they charge us twice for the buffet and the receptionist star makings excuses for not returning them to us at the end she did it. Not a four star hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Pratik

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
No towels or toiletries were provided
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Rafat

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ac didn’t work, manager lied!!! I won’t come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gesine

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Um den 60. Geburtstag meines Mannes zu genießen, buchte ich dieses "modern" wirkelnde Hotel und leider wurden wir eines besseren belehrt. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, karg, trist und man fühlt sich fast etwas verloren. Der im dunklen Keller befindende Spa Bereich ist ein Witz. Obwohl ich eine Juniorsuite gebucht hatte und auch telefonisch den für mich wichtigen Anlass mitteilte, bekamen wir das gefühlt kleinste und dunkelste Zimmer an der Strasse, ohne eine Sitzecke, mit einem Bett und zwei Stühlen. Das war leider alles andere als ein Geburtstagspräsent. Hat ja auch im Hotel keinen Mitarbeiter interessiert. Klar, wir sind ja als Tourist sowieso nach einem Tag weg. Unter einem 5* Service und einem 5* Hotel stelle ich mir etwas anderes vor.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel, sehr schönes Decor, Hochwertige Einrichtung, sehr geräumige Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ungepflegtes Hotel außerhalb von Granada

Das Hotel entspricht leider nicht einem vier Sterne Haus. Die Zimmer sind ungepflegt und wurden während des Aufenthalts zwei mal nicht gereinigt. Gerade das Bad war sehr ungepflegt. An einem Tag wurde die Zimmertür offen stehen gelassen. Zum Glück hatten wir alle Wertsachen bei uns. Der Pool darf erst ab elf Uhr genutzt werden, sodass man vor dem Frühstück nicht schwimmen gehen kann. Am Wochenende wurden Hochzeiten gefeiert, wodurch es bis in den Morgen sehr laut war. Abends ist der Weg zum Zimmer nur sehr schlecht beleuchtet. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren jedoch sehr bemüht.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ungepflegtes Hotel außerhalb von Granada

Das Hotel entspricht leider nicht einem vier Sterne Haus. Die Zimmer sind ungepflegt und wurden während des Aufenthalts zwei mal nicht gereinigt. Gerade das Bad war sehr ungepflegt. An einem Tag wurde die Zimmertür offen stehen gelassen. Zum Glück hatten wir alle Wertsachen bei uns. Der Pool darf erst ab elf Uhr genutzt werden, sodass man vor dem Frühstück nicht schwimmen gehen kann. Am Wochenende wurden Hochzeiten gefeiert, wodurch es bis in den Morgen sehr laut war. Abends ist der Weg zum Zimmer nur sehr schlecht beleuchtet. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren jedoch sehr bemüht.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Hotel mit vielen Bausünden & schlechten Service

Bereits als wir ankamen war der Hotelpool für Gäste geschlossen und blieb trotz sonnigen & warmen Wetter weiterhin geschlossen. Nicht einmal durch die Diskussion mit dem Rezeptionisten konnten wir erreichen, dass zumindest Liegen zum Sonnen aufgestellt wurden. Statt dessen wurde auf ein bedachtes Schwimmbad verwiesen, das wir im dunklen Keller nicht vorfinden konnten. Die Spa-Abteilung war kaum aufzufinden. Nichts war beschrieben oder näher erklärt, nicht einmal eine schriftliche Beschreibung vom Hotel zur Bushaltestelle gab es. Das Frühstück war ebenfalls zweitklassig; die Bedieung war kaum an Ort und Stelle; es gab nur das Nötigste. Abends glich das Hotel einem Geisterhaus: kaum Licht, leere Gänge und so gut wie keine Gäste, überall Baumängel. Einerseits spart man am Licht und Handtücher; andererseits bietet man einem Whirlpool im Zimmer an- das passt nicht zusammen. Wir sind dann zwei Tage früher abgereist. Von unserem Aufenthalt in Granada hätten wir sicherlich mehr erwartet.