Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

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Dates

février 2026

mars 2026

One Bedroom Swim Up Suite | Vue de la chambre

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
Parking inclus

Découvrir la zone

Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James

Place, Golf Three Palms Ocean Course
‪10 min à pied‬
Place, Half Moon Golf Course
‪13 min à pied‬
Place, Centre de congrès de Montego Bay
‪14 min à pied‬
Airport, Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

King

Merveilleux

Vue sur le complexe touristique
46 m²
3 personnes
1 très grand lit

Double

Merveilleux

Vue sur le complexe touristique
46 m²
4 personnes
2 grands lits

Ocean View King

Bien

Vue sur l’océan
46 m²
3 personnes
1 très grand lit

Ocean View Double

Très bien

Vue sur l’océan
46 m²
4 personnes
2 grands lits

Ocean Front Double

Exceptionnel

Vue sur l’océan
46 m²
4 personnes
2 grands lits

Swim Up King

Excellent

Vue sur le jardin
46 m²
3 personnes
1 très grand lit

Swim Up Double

Bien

Vue sur le jardin
46 m²
4 personnes
2 grands lits

Ocean View Junior Suite King

Merveilleux

Vue sur l’océan
63 m²
3 personnes
1 très grand lit

Swim Up Junior Suite King

Très bien

63 m²
3 personnes
1 très grand lit

Ocean Front Grand Butler Suite

Vue sur l’océan
112 m²
3 personnes
1 très grand lit

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Vue sur l’océan
106 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Ocean View Suite

Exceptionnel

Vue sur l’océan
94 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Ocean Front Junior Suite King

Merveilleux

Vue sur l’océan
63 m²
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Double

Exceptionnel

63 m²
4 personnes
2 grands lits

Junior Suite King

Merveilleux

63 m²
3 personnes
1 très grand lit

Resort View Double

Très bien

Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 grands lits

Resort View King

Très bien

Vue sur le complexe touristique
3 personnes
1 très grand lit

Télévision à écran plat, lecteur de DVD, station d'accueil iPod

Suite (Grand Butler)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
112 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive possède 234 chambres comprenant un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 47 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe sont disponibles également.

Cet hébergement de Montego Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Pour votre bien-être, 3 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Z Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf Three Palms Ocean Course. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier gratuit
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 9 restaurants, un café, 2 bars de plage et 2 bars en milieu de piscine
Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
Vous pourrez prendre soin à Z Spa qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des gommages corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À moins de 10 minutes à pied de Golf Three Palms Ocean Course et Half Moon Golf Course

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style géorgien offre également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Montego Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner et le dîner.

Restaurant n° 2 - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Restaurant n° 3 - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Restaurant n° 4 - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.

Restaurant n° 5 - Ce grill propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Aviron/canoë

Voile

Snorkeling

Surf/bodyboard

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Tennis

Leçons de tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

2 bars de plage
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
6 bars/salons
9 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Activités

2 bains à remous
3 piscines extérieures
Basket
Beach-volley
Boîte de nuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

7 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (4 500 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Brasero
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Salles de soins pour couples
Salles de soins spa
Sauna
Service de massage en chambre
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 bâtiments
5 étages
Architecture georgienne
Construction de 2014
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Lecteur DVD
Station d’accueil MP3
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 47 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet établissement propose un service de navette avec prise en charge à l'aéroport Montego Bay Jamaica - Sangster International Airport (MBJ) uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en couple

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Esthera

Voyage en couple

15 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

the accommodate are the best.

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

DeAngelo Donta

31 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything!! I got here right before the hurricane and let me tell you the staff has still gone above and beyond to make sure all needs are met!! With all the personal trials and tribulations the staff has still been A1 and the corporate office has been beyond accommodating!! 1000 out of 10 highly recommend will definitely be back again!!!!

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Coleen

Voyage en famille

31 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I have so many positive things I can say about this place and the staff. The staff has been so incredible during this tough time in Jamaica. Taking care of me and being away from their families. I’m really appreciative of everyone here doing their best after a category 5 hurricane. I said I wouldn’t come back to Jamaica ever again but I will definitely be back at the Hyatt zilara in a few years. I hope Jamaica can rebuild and citizens can get back to their lives soon. I’m sad for this island but the hospitality from everyone is top tier.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carla

31 oct. 2025

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Jessica

29 oct. 2025

First room shower handle kept falling off. First night was great entertainment at the “club”. My son woke up next day with some bites on his back. Thought mosquitos got to him. This day we had booked an excursion through the vendors they offer at the hotel. More bites the next day down the side of his back and legs. I reported it to the hotel and they changed our room. They also gave him medicine, Benadryl and a steroid.

10/10 Excellent

Angela

29 oct. 2025

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple

29 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The level of care from the staff was refreshing. The food was outstanding. The room was beautiful and stocked with all we needed. Thank you 😊

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Taufiq

28 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean and great food

Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

latoya

28 oct. 2025

We paid for the Adult side but most restaurants are on family friend side. Food was blah. They don’t switch out or stir to keep food looking fresh. Ice machine was broke on our floor. Rooms took to long to get cleaned. Restaurants and bars to spaced out felt like I was on a marathon. Gym was very nice. Courtney, Nicholas and Nicholai in the bar and dining area was very attentive and friendly. It was under construction

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jasmine

27 oct. 2025

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

ALICIA, Sunrise

27 oct. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté

The hotel it self and common areas like pool and beach areas and restaurants were great but the room its self and hallways leading to rooms were dirty. Rug in hallways looked like it needed to be cleaned badly. My room which was a swim up room smelled musty. There was hair in the shower, the chairs in room were stained. I was greatly disappointed in the cleanliness and presentation of the room. As for the remainder of the hotel it was beautiful. The service is great. Everyone is very kind. Food and drinks also very good. I am not sure i would return to this resort due to cleanliness of it.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daya

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Victoria Denise

Voyage en couple

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This visit was so very important for my husband and I as it doubled as a surprise Birthday trip and our anniversary getaway. And the staff didn’t miss a beat. They were kind, discreet with each surprise planned and extremely on point not to mention super hospitable. And the rooms surpassed all expectations especially when it came to cleanliness. The food at each restaurant was amazing. The drinks kept flowing and the lounge at night was an excellent place to vibe at or turn up. Also get the spa experience it is a true experience Tenisha has healing hands. Hands down one of our best resort experiences. My husband isn’t a fan of repeat trips, but he expressed more than once that he wants to come to the Hyatt Zilara Montego Bay AGAIN. So that says a lot about our experience.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Diontray

Voyage en couple

26 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Enjoyed the beach view here

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Damon

Voyage en couple

26 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was amazing

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kellene

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect 💯

Amazing resort all the way around. Clean, friendly, and the perfect for enjoying a grown anniversary. The gym was my favorite part of the resort and they delivered on the variety of plant-based selections. I had so many options and all were delicious.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was extremely nice. All the restaurants were amazing.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

kristen

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

nice beach and beautiful balcony and swim up rooms are a nice amenity

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The pool side Music Disco style heavy bass over tracked with repetative and very loud bass continuosly played from 9am to 5pm, with no escape! Not the best entertainment for the majority demographic of the resort guests.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple

24 oct. 2025

We have been to four other Hyatt all-inclusive resorts and this one was a disappointment. The dinning was limited, the buffet was not like the other Hyatts. The maid service was fair…multiple calls to get it right. The staff at other properties are more attentive.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en groupe

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful Property

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Jenise

Voyage en groupe

24 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Let me start by saying that the resort itself is beautiful and has wonderful potential. However, my recent stay was unfortunately filled with several serious issues that caused major inconvenience and concern for my safety. First, there was a ceiling leak directly over my bed, followed by finding roaches in my room. I then had to repack and move all my belongings, only to discover that the new room assigned to me had no functioning air conditioning. On top of that, there was flooding throughout in our building, forcing guest and myself to use the stairs. During this time, I slipped on the wet stairs and almost fell, which was very alarming and unsafe. Because of all these issues, I had to cancel my excursion not once but twice. Despite these repeated problems, I was assured by management that I would be refunded for the two affected days. However, I have still not received any confirmation email or refund as promised. I am requesting an immediate update and prompt processing of the refund. Given the level of inconvenience and safety risks involved, I believe this is a fair and necessary resolution. Please confirm when I can expect to receive the refund.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Workeneh

Voyage en famille

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Some noisy people next door and had loud conversations after midnight

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Markeesha

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay was amazing definitely coming back soon !!

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

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Options tout inclus

Pourboires et taxes

Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux

Divertissements

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Activités

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

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Chambre

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Divertissements

Nourriture et boissons

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Conditions

Arrivée

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Enfants et lits supplémentaires