Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Vidéo du créateur
Espace mariage en plein air
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney
  • Plage publique Blue Waters Beach Club
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Plage de Burwood
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Lagon lumineux
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Ocean view Room

  • 36.4 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 76.0 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

  • 76.0 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 135.5 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 135.5 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

  • 59.5 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

  • 69 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Luxury Ocean view Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 36.4 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

  • 59.5 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Luxury Room

  • 29.8 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Luxury Junior Suite Ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 69.4 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club

  • 112.4 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 69.4 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only possÚde 352 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique avec une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer Ă  Dorado – Seafood Grill, l'un des 11 restaurants et 11 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  The Royal Spa qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plages de JamaĂŻque et Plage de Burwood
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 11 bars/lounges. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement vert/durable propose également un parc aquatique, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Dorado – Seafood Grill - Ce restaurant propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer et sert le dĂźner. Vous pouvez profiter d'un moment de dĂ©tente en prenant un verre au bar.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Armadillo -Tex Mex - Ce grill propose des spécialités Cuisine tex-mex et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Zen – Teppanyaki & Asian - Ce restaurant propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique et sert le dĂźner. Ouvert tous les jours.
Calypso -West Indies - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 11 bars/salons
  • 11 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Armadillo -Tex Mex
  • Calypso -West Indies
  • Dorado – Seafood Grill
  • Grazie Italian Trattoria
  • Zen – Teppanyaki & Asian

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf adjacent Ă  9 trous
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 229 cm de large)

Plus

  • 6 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort & Spa All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 210 avis sur 488.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 96 avis sur 488.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 80 avis sur 488.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 47 avis sur 488.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 55 avis sur 488.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Ayaris

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were group of 13 people celebrating my husband's birthday, we had the best time, hotel was very clean, staff for the most part was very friendly, food was good, drinks not so much. I do have to say that for this hotel to be adults only, mosth of the fun activities were at the hotel next door, bar stayed open later on that side though, but overall thank you to the great staff and the hotel for making our stay a time to remember, specially Jayvon who helped me with the planning months before. The staff at the PDR at Hunter restaurant, our waiter who i didn't get the name, but was great on 4/12/25. I feel bad we didn't get the name of the waiters and staff, but Thank you Royalton Hideaway for a great time, we appreciate you!!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ewart

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

scott john

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Dacia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Awilda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
i dint like the hotel at all
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lily

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I can’t say enough good things about this property! I came for a birthday trip with my friend and had the most unforgettable experience. Every member of staff was extremely friendly and eager to do what they could to ensure an incredible stay. The entirety of the Vibes Team went above and beyond for their job of maintaining a great vibe and really helped make the entire vacation seem like one big fun get together. The drinks are amazing and can only be beat by the wonderful team of bartenders at all of their bars, including the bars of their partner resort, Royalton Blue Waters. The property is kept very well maintained and I was blown away by their team dedicated to collecting the seaweed that had washed ashore to ensure a picture-perfect sandy beach. The excursions we booked were unforgettable experiences like no other, and our off-days by the pool and beach were just as fun and relaxing. There are countless food options available and all of them are delicious. Every single person I met at Hideaway was a true embodiment of Jamaica’s spirit of kindness, excellence, and irie. “Jamaica no problem” couldn’t be more accurate—it has been the best traveling experience of my life, filled with fun, adventure, tranquility, and I cannot wait to book and visit again.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Leslie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
overall the experience was good, I would definity stay here again
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Mark Charles

The entire staff was great BUT the drinks were so watered down you only tasted mixers. The he restaurants they advertised you could not get reservations for. I wouldn’t recommend the resort to anyone. You pay for all inclusive and you don’t get that
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Siboney, Apopka

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love this place, i would recommend this place any time
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Naomi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

April

Les points faibles : Personnel et service
Small rooms, not so clean, very slow slow service, not enough meal options or portions, not enough alcohol options, etc
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

SHERRIE

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed at many different Royalton resorts around the world but this one is by far the worst. Housekeeping on multiple occasions attempted to enter our room even with the do not disturb flag on the door. When confronted, had no excuse for ignoring the sign just repeatedly saying do you want your room cleaned. 9pm staff walked into room claiming trying to restock beverages even with the do not disturb sign on door. We felt like they were attempting to enter to have access to our things. The restaurants were always out of menu items. Non of the bars could make a decent espresso martini. The quality of drinks were very poor. Room service took 2 hours one evening. There were roaches in the buffet restaurant. The bathroom in our room smelled like sewage. Shower ran cold after one minute. Kids and small children in many areas of the adults only side. This place lacks the quality of service that the Royalton brand represents at its other properties. We will not be returning.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Angela R

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property location and ocean view was great however, service was not good, many broken pool chairs, ran out of towels, beer and other food
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The server in Dorado Ms Anna???? Was amazing I love her
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Fiona, Whitby

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the staff and the services
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bethzalie De la Cruz De la

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a nice experience
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tammy, Cornville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Aaron

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was excellent, especially the vibe team Dane and Tyron made our stay very fun
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Lauri

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
I am not one who usually complains. However, this resort is the worst I have been to. I've been to 15 different resorts. If you have food allergies, be cautious. I messaged the resort one week before arriving to see if they had a team to help manage my food allergies. They said, "Yes" and requested my email address. I sent email address twice. No response. After I checked in I received a message to talk Customer Service desk team. What a joke! They told me to talk to each chef. Upon arrival, the hostess asked about allergies at most restaurants. I told them every time. Told the server, too. Tried talking to chef at restaurants. Leroy, chef at the evening buffet, was great at walking me through the line. Female chef at Tex Mex restaurant talked with me several times. Was not allowed to talk with chef at steak house, Zen, or Dorado. Servers tried to manage my allergies. Dorado - absolute failure. Female server brought foods I could not eat after telling me they were safe to order. That server was very rude! Stood over a woman at our table who was still eating her salad and said, "If you would finish eating I could bring other food." Woman slid unfinished salad to server. We waited 15 minutes for other food. Talked with Christine, customer service manager, about several things, including food allergies. She was a joke. Customer service at front desk & Prime sales needs help. Expedia customers are to get extra amenities. Received wristband but nobody knew what it meant.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Clyde

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Madeline

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice property and lovely beach however trying to get a drink at the pool bar was horrible. I felt s great deal of disorganization and we missed our tour to Dunns River as the nexxus tour woman gave us the wrong pickup time and we have not received a refund. Had a better time at the Royalton Blue Waters
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Lauren

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful resort, service was 6.8/10
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Baldwin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every nice resort
Séjour de 5 nuits en mars 2025