Cet hôtel non-fumeurs offre un restaurant, une salle de réunion et une réception ouverte 24 h/24. Parmi les autres prestations offertes, il y a une salle de banquet. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Plaza del Arco possède 55 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est fourni sur demande.
Lors de votre séjour dans Hotel Plaza del Arco, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Alameda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un restaurant et une salle de réunion.
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion et un ascenseur
À seulement 4 minutes en voiture de Parc Fundidora et à quelques minutes de Rivière Sainte Lucie
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant.
Cet hôtel 3 de Monterrey est non-fumeurs.
Hotel Plaza del Arco possède un restaurant sur place.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Un restaurant
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage sur demande
Services professionnels
Salle de réunion
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Plus
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 300 MXN par animal (varie selon la durée du séjour), plus une caution de 500 MXN par séjour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2 (poids maximum : 50 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 300 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Plaza del Arco Hôtel
Hotel Plaza del Arco Monterrey
Hotel Plaza del Arco Hôtel Monterrey
Avis sur l’hébergement Hotel Plaza del Arco
Avis
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 176 avis sur 435.
10 – Excellent
176
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 435.
8 – Bien
111
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 435.
6 – Satisfaisant
72
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 435.
4 – Médiocre
26
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 435.
2 – Horrible
50
7,6/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,4/10
Services et équipements
7,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benjamin
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente
Benjamin
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leyber
20 juil. 2024
Les points forts : Services et équipements
Was good
Leyber
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Moises
15 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Moises
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ERNESTO
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine, thank u a lot
ERNESTO
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rogelio
11 déc. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
aaa
Rogelio
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sylvia M
27 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it's was OK for 1 night only.
Sylvia M
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Susan
1 août 2025
This property was so dirty and a terrible part of town and the front desk. Staff was very rude.
Susan
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ISIDRO
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuloso
Fabuloso
ISIDRO
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leyber
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Good
Leyber
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jonatan
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Jonatan
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JUAN
22 juin 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No housekeeping daily
JUAN
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edu
11 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Edu
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
luis
18 oct. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty. Very dirty. We didnt even stay looked for another hotel.. just nasty place
luis
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Regyna
3 août 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and rooms looked nothing like the pictures. Beds, bathrooms, sinks, and floors had hair and dirt. Plus beds were extremely uncomfortable. Nothing was like the pictures provided.
Regyna
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Israel
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Israel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
ANICETO
9 févr. 2025
.
ANICETO
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Laura Alejandra
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1
Laura Alejandra
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Claudia Esmeralda
4 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Claudia Esmeralda
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
sergio
9 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its not clean
sergio
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elvia
24 nov. 2023
The hotel good, but the area around is terrible construction on the floor not good it resulted bad imagen.
Elvia
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
denisse
9 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ELECTRICAL.SYSTEM.FAILED
denisse
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Yoltic
2 juin 2025
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
AFTERNOON STAFF VERY RUDE, I UNDERSTAND THE POLICY ON THE NUMBER OF PEOPLE IN THE ROOM, BUT THEY COULD NOT MAKE AN EXCEPTION FOR A 6-MONTH-OLD BABY EVEN THOUGH I DID NOT REFUSE TO PAY AN EXTRA COST. THEREFORE, I HAD TO RENT AN EXTRA ROOM. THE ROOMS SMELL OF MOISTURE AND THE FRONT DOORS ARE NOT FUNCTIONING, NOT TO MENTION THAT THE PARKING LOT IS FULL OF RATS.
Yoltic
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Gregory
3 sept. 2024
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non working electrical outlets, smelly room, smelly AC, thin walls, paint chipping from the walls, the key card kept demagnetizing, the rooms were not as clean as they could have been. Overall not the worst but definitely not a good experience by any means.
Gregory
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Randy
16 avr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No pasan hacer limpieza diario a menos que se los pidas la recepción del internet es muy mala
Randy
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Juana
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement