YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills

Sitzecke in der Lobby
Aussenbereich
Terrasse/Patio
Yoga
Innenpool

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Whirlpool
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
420 Anawana Lake Rd, Monticello, NY, 12701
  • Place, The Kartrite Resort & Indoor Waterpark
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Monticello Casino and Raceway (Casino und Pferderennbahn)
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Resorts World Catskills
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, Seeblick

9.2 von 10
Wunderbar
(15 Bewertungen)
  • 61 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 44 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Studiosuite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Seeblick

  • 79 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Lakeview Double King

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 49 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills

Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Konferenzzentrum.
YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills besitzt 131 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 36 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Concord Monster Golf Course (Golfplatz). Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für einen Happen Essen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich ayurvedischen Anwendungen, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Schließfächer und ein Businesscenter
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • 5,1 km von Concord Monster Golf Course (Golfplatz) und 23,1 km von Catskill State Park
YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 5 Tagungsräume und Coworking Spaces.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Monticello mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Juice Bar – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 30 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Juice Bar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • In den Bergen gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 36 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2018 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 100 USD.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 16 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 16 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 USD pro Person
  • Gebühr für frühen Check-in: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:30 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 16 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills serviert keinen Alkohol; alkoholische Getränke sind vor Ort nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

YO1 Health Resort, Catskills
Yo1 Wellness Resort and Spa Catskills
Yovan Longevity & Health Resorts, Catskills
YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills Hotel
YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills Monticello
YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills Hotel Monticello

Bewertungen von YO1 Longevity & Health Resorts, Catskills

Bewertungen

8,0

Sehr gut

275 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
88 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
52 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
37 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
51 von insgesamt 503 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Nader

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It has unmet potential
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rich

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful Rooms

The property is beautiful! Staff was very friendly. Breakfast was very good. Hope more people are able to experience the property.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

geraldine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the yoga love the room very clean pool and hot tub were amazing. Just wish they were open longer. Did not love the food.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Dalia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Alexi

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Mark D.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Will definitely be back and want to give a special shout out to Brandon. She was super helpful and very pleasant. Most importantly, my wife loved it and wants to go back…
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

ANA

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
They have good vegetarian food. Room are clean and bed very comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Meir

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

rachel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Ana Paola

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Please don’t waste your money. This place has potential, but in its current state, it’s a major disappointment. Marketed as “luxury,” but there's nothing luxurious about it. Even a carnival cruise felt more upscale. I’m not writing this because I lost money, my work covered the cost of my stay so I'm fine and can be honest. After my stay, I read all of the 1-star reviews and every single one was spot-on. The resort’s responses (“we appreciate your feedback,” “personal preferences vary”) avoid the real issues. So here are the facts vs. feelings: Fact: Food is not vegan/organic as advertised; frozen Eggo waffles and hash browns at breakfast. Feeling: Feels cheap and misleading. Fact: Harsh, bright lighting. Feeling: More hospital than spa. Fact: Stained carpets, dirty mini fridge, stained towel at acupuncture. Feeling: Poor cleaning and upkeep. Fact: Massage therapist 10 min late. Feeling: not a luxurious experience. Fact: Latte made with Cafe Bustelo, charged $10.95. Feeling: Overpriced. Many staff were nice, but others seemed tired and disengaged, likely from poor management and constant guest complaints. Pros: One decent yoga class, beautiful grounds. Cons: Cleanliness issues, false advertising, low hospitality. Not worth the time or money and I don't want others to fall for it.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

MICHAEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I liked that it was quiet I didn’t like that there was no guidance for the cycling trails o walking trails given
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Idalimar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lidiia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What is unique about this hotel is that it is unusually quiet and calm here and everything is arranged so that you can truly relax from the tiring workdays.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dirty, stai
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Keshia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Peaceful, relaxing and worth it.

Very clean, smells refreshing and good, the peace and serenity was needed,would of had more peace , but i will definitely do better next time around. Overall, the staff from check-in to check out , they were all Fabulous and the perfect staff to represent YO1. I will be back❤️🙏
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Marcus

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was very quiet which was nice but had very limited workers, seemed like a ghost town. Pool opens at 10am and closes at 6pm which was very inconvenient. Food was not so great. Breakfast was the best part, buffet was cold tho. Pool rain out of towels. Towels were stained. I would not go again.
No locker room attendant. Locker rooms were not maintained
Steam room out of order
Wall removed in bathroom of our room
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Jordan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Run down and not worth the stay

This place is run down and way below the standards that it should be. The wifi doesn't work in the rooms, the amenities are mostly broken and it is still very expensive. It is too bad as this could be an amazing space. It has definitely gotten worse over the years.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Sara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This was one
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and scenic
View from the room
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Suzanne

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Florent, Port Jefferson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I have recently booked a two night stay at this property while attending an event in the area. I had the misfortune to arrive in the Catskill in the middle of a heatwave (which affected all the northeast). It was 98 degree outside when I made my way into the YO1 hotel lobby. Upon checking in I was informed by the front desk that their HVAC system was down and there was no AC anywhere in the hotel (they said it might get repair the next day but no guarantee). The air in the lobby was oppressive and the front desk person was clearly struggling with the heat (should have been sent home if you asked me). The employee informed me the hotel management would be reimbursing guests if they chose to cancel their reservation because of the AC situation. So, that's what I did. I went to a nearby property that had working AC. I cancelled my reservation via Expedia the same day and clearly made them aware that the property could not accept guests in these conditions and they should issue me a refund immediately. Expedia gave me the long runaround that they needed to contact the hotel first and they would get back to me. Well, after three days they finally got back to me and said they could not refund my stay as the hotel has not agreed to waive their 48 hour strict cancel policy(the facility was unfit for that). I have called the property but I have not been able to speak with anyone. This is shamefull behavior on the part of the hotel and Expedia.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025